戳一下 你将拥有16个新媒体写作技巧（下）

升维思考 | 降维打击这是【商学小课堂】第39期关注我，每天了解行业动态，学干货！新媒体文如何产生信任感

戳一下，你将拥有16个新媒体写作技巧（上）

戳一下，你将拥有16个新媒体写作技巧（中）

你会在不信任一个商品的前提下先购买它吗？大多数人不会；

如果一个新的保健品广告文案一直在不断地诉说自已是多好、多有用，你会去购买它吗？大部分人不会。

显然，作为一个新产品，尤其是保健品，对于消费者来说，首要解决的任务就是信任。其实，所有的商品广告也是一样，人们之所以会掏钱买单的主要原因是广告文案让我觉得是可信任的。

在广告文案中，尤其是销售类文案，最大的功能就是降低受众对应的风险，产生信任。那么，如何降低风险，增加信任，证明卖点呢？这里又主要分为外部证据、内部证据和描述性展示：

外部证据主要是通过第三方的相关证明来说明，如运用权成反权威的客户故事；内部证据则主要侧重于产品或服务本身的卖点，如通过细节来说服，或用数据，或让客户自己证明；描述性展示则包含直接示范效果，或者说愿景的形式来表现。总体来说，都是从理性或感性上去取得受众的信任。

1.用权威

你感冒了去医院，医生给你开了个感冒药叮嘱一天吃三片，但是你拿到药后，看到包装上写着建议药量为一天一片，请问你会怎么做？

在广告文案中，要去说服别人相信需要使用权威，用权威的方法把消费者对于权威机构、权威个体的信任转移到产品或服务商。

2反权威

对，你没看错。这跟上面讲到的“用权威”并不矛盾。朋友圈推荐的口碑形式度最高。而这种恰恰和运用权威相反，我们称之为“反权威”。

反权威包括真实客户案例、使用反馈及评价，这些均来自于第三方，可以让传达的信息更值得信任。

3. 用细节

细节就是根据体的信息、更具体的卖点，通过每个小细节逐个展示，以体现整个商品主要的卖点。具体的细节能够帮助人理解和记忆，更容易让人产生信任。

4. 用数据

“充电5分钟，通话1小时”、“1晚1度电”“7粒大白兔奶糖等于1杯牛奶”，用数据是在以理性的方式来证明卖点。文案中涉及到数据越准确越好，尤其是涉及到产品成分时。

5. 客户自证

客户自证即鼓励客户通过自己的方式去验证产品或服务的卖点，让信息更可信、可证。客户自证属于客户内部证据，经过客户自己的观察而得出“耳听为虚眼见为实”，大众都相信自己所看到的。

6. 示范效果

这里就不得不提到汰渍，自1995年进入中国市场到现在广风格和创意都没变过，但是却非常经典，都是通过“衣服非常脏——用汰渍清洗——展示洗过之后的效果”。实用性强的额商品更适合用这种方法。

7. 说愿景

上述方法是从理性角度说服，但同质化严重的情况下，从感性角度出发更容易达到用户信任从而购买的目的。可以通过用明星代言展现美好形象愿景、展示品牌或产品的价值观的途径来实现。

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