南方航空:西安党政代表团并未提出“与普通乘客隔离”“全部安排在前11排”等要求
2020-12-16 14:30:01
北青报记者12日上午从南方航空了解到,他们注意到网上关于“西安党政代表团乘坐西安到成都航班只要前11排座位并要与普通游客隔离”的报道,经过调查,他们了解到这两项要求都并未提出。
经过南方航空调查,2017年7月29日下午4点45分,南航营销业务人员按到西安市工作人员主活,询问团队订票况,行程为一周后西安至成都。因团队人数较多,南航业务人员答复在了解舱位总数后回复。之后,西安市党政代表团于2017年8月6日乘坐CZ6433航班前往成都考察,购买的舱位符合中央“八项规定”要求。当天执行该航班的机型为A321-200型,共179个舱位,其中经济自31排至58排,共167个座位。
在办理乘机手续时,按照园队旅客值机的相关规定,我司尽量考虑将该团队座位相对集中。由于该航班为大连经停西安前往成都的过站航班、在始发大连站已有许多前往成都的旅客选择前排座位,因此在实际办远程中,该团队经济舱座位被分配到经济舱31排至58排之间。在此过程中,西安市工作人员没有提出“全部安排在前11排的座位”的要求,也没有提出“同普通旅客进行一定隔离”的要求,我司个别人员在未完全了解具体事实的情况下,按照团队旅客统一集中座位的惯例草率编发了与实际情况不符的信息,感谢社会各界对南航的监督和支持。(北青报记者/付垚)
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