“家门口超市”如何抢占流量？七个方法打开新世界大门

看本文之前希望读者朋友清楚一个问题，

本文标题朴素，但是读完全文一定会获得属于你自己的商业模式运营思维。

简单，但实用。

耐心读完，希望你找到实体店转型出口。

传统商超的形式有大型商超、小区超市、小卖部和便利店等规模不等的店铺。

今天主要讲小区门口的中小型商超如何转型新零售。

首先新零售这个概念我们怎么去理解？

在没有手机支付的10年前，

顾客有需求，到店用现金换物品，

商家顺应顾客的需求到供货商进货，

从中赚取部分差价。

要完成交易活动，有几个条件：

1.商家必须拿到很优惠的底价，哪家便宜用哪家，达成长期合作关系

2.客户必须到店才能完成购买动作

3.商家的营销活动通常以广播、传统媒体（电台、电视）、门口板报的形式分发，区域有限制

反问一下，以上几种情况会产生什么问题？

用户流量局限，只分布在小区附近；

供应链有限，无法获取最优惠的价格；

在手机支付开始流行的当下，

如何不断获得新用户，从而形成私域流量池，成为很多商超商家需要解决的迫切问题。

低转化率、高获客成本的传统思维下，私域流量价值凸显

相比较电脑端互联网，移动时代的流量更加聚焦，

个人和商家都依附于移动端平台比如app，

移动互联网红利衰退的当下，

用户流量的增长和时间维度都遇到了瓶颈，

当低转化率遇到高获客成本，

传统花钱买流量的思维已经过时，

以用户为中心、精细化运营、提升转化和留存的用户思维成为破局关键。

对个人来说，可以任意时间任意地点，直接触达用户的私域流量显得更有价值了。

而如何不断地获得新用户从而形成私域流量池，也成了很多商家需要解决的迫切问题。

用户裂变式增长系统助力建设私域流量池

拼多多大家都知道，

在淘宝京东都比较成熟的电商环境下，

拼多多选择了三四线城市的下沉市场并且直达用户，

它精准的剖析了用户的心理，

从而选择以拼团、砍价的模式引发社交裂变。

2019年双十一期间，苏宁旗下某电商平台公众号策划了以“双十一种许愿树换手机”为主题的裂变活动。

活动利用社群推广，面向对电子行业感兴趣的年轻群体，

选择了与行业相关都较高的社区。

通过低门槛的参与、加大奖品价值的方式，

在邀请好友扫码助力的本质上，

以浇水种树实现心愿的方式吸引了用户参与。

活动参与人数最终达到65447人，

活动结束后平台涨粉超过五万人，留存率高达89%。

裂变活动是打造私域流量池的手段之一，

那么我们传统商超该怎么做一套裂变活动？

从而达到吸引新用户提高留存的目的呢？

大家都知道微信是我们日常生活种最常用的社交软件，

基于微信生态有小程序商城和微商城两种对于销售环境。

裂变就是用创意活动和优惠吸引现有用户周围的新用户到店消费。

在微信商城环境下，

可以通过以下几种方式达到裂变效果：

1.好友拼团

拼多多采用的就是这种方式。

但是商超吸引流量的商品就是生鲜和快消品，

我们以快消品为例看一下如何通过拼团达到引流目的。

比如6包装清风卫生纸，

原价16.8元，邀请2名好友拼团价9.9元（实际优惠价格以成本价为准），

在购买链接下方放上两个价格的对比，

用户看了邀请两个好友就可以9.9元购买，实在不容错过，

那么邀请好友后，对快消品的购买心理就是既是现在有，早晚还要买不如趁着优惠买来屯着。

这样就达到了引流的目的。

2.爆款秒杀

小区超市吸引的都是小区内或附近的流量，

如果要开发新用户就要从不同思维出发。

图便宜的心理都是一样的，

那么我们可以做一款滞销品或者爆款的秒杀，

比如一款新上市的酱油，进货价比较优惠，

成本本来就很低，但是品质有保证，刚好又是刚需，

那么我们就需要把这款新品酱油绑定一款爆款醋，

两瓶加起来价格才几块钱，

爆款商品放在商城的首页最显眼位置，

在商品点开后在界面的右下角放一个一键分享的按钮，

暗示用户分享这款产品给好友，

从而带来用户心理暗示上的主动推广。

3.邀请砍价

邀请砍价这个玩法跟拼团类似，但是拼团最多对3人，

砍价可以对多人。

比如一款品牌电磁炉原价399元，

邀请好友砍价，每人砍掉的金额不等，

在前10名用户砍掉的价格区间可能是比较大的，

设置为5-10元比较合理；

第10-20名用户砍掉的价格设置为2-5元之间。

最终有30名用户帮你把商品从399元砍到了99元，

即达到了引流效果，又吸引了大量新用户，

即使这些用户可能有一部分不会产生购买，

但是基于正常转化比例，也至少有3名用户会选择购买或自己发起邀请砍价。

4.定向优惠券发放

优惠券咱们都知道，但是什么是定向优惠券呢？

比如10天前有用户在我们商城购买过，

但是10天内就没再到店购买过商品。

那么是什么原因造成的？

结合ta上次购买的产品和金额做一个简单分析，

再根据实际情况做回访。

（后台数据有上次购买时间和金额报表，可自行分析）

最终找到原因是因为上次购买的苹果不太新鲜而且价格偏高。

那么我们可以在后台设置一个无门槛优惠券5元，

到店任选商品可优惠五元。

再以短信的形式发放给这些10天没有购买过产品的用户，

刺激用户产生复购行为，

这样的奖励机制在提高用户黏性上是非常有效果的。

5.满减配送

咱们大部分人都点过外卖，

那么这个满减配送跟知名外卖平台有什么区别呢？

首先咱们的满减配送不需要配送费，

而且区域大多是同小区，

大大降低了成本和平台佣金。

比如可以在后台设置满19元减3元类似这样比较有营销型的满减政策。

6.多级分销

分销系统是一个很有意思的玩法，

它是基于微信环境达到多方奖励，刺激自主推广的手段之一。

比如客户A是我们商店的代理方，

那么A邀请客户B成为分销员，

B一旦产生购买行为，则A可以获得相应百分比的现金奖励发放。

如果当中B邀请了C到店消费，

那么A和B都会获得相应比例的佣金奖励。

这种奖励机制，一是刺激用户分享产品，二是刺激用户发展更多分销。

这样的“躺赚”模式，大概只有分销能做到了。

7.会员积分

我们身为各个大平台的用户，

一定有各种各样的积分。

对于平台的积分商城也是五花八门。

其中最典型的当属海底捞会员，

海底捞会员分为四个等级：

红海、银海、金海和黑海会员。

不同的会员有不同的消费等级和权益。

在去海底捞消费过的用户都有对应的会员权益，

这对用户来说是一种身份的象征。

商超也是同样的道理，

我们可以设置不同的等级，

代表用户在我们店铺消费过多少钱多少次，

并且积分可以抵现金，送礼品。

其他店铺没有这样类似身份的象征，

只有我们有，那么极大的刺激了用户的优越感，

刺激用户到店反复消费，

提高用户黏性。

充分挖掘线上实体店盲区流量，

合理利用“得有店”等类似营销工具，

才能逆转思维，脱颖而出。

无论什么行业商业思维的形成，其实就是让用户“懒”的出门，“赚”到便宜，“感”到尊贵。

我是红酒，专注实体店线上流量增长。若你喜欢怪人，其实我很美。