壹现场｜这个春节 我们全家和乘客一起过

一家三口人都在公交集团工作的家庭很多，一家三口人在一个分公司工作有，但不多。一家三口人都在一个车队工作的，就是这位节日加班的李腾飞和他的父母。“以前是妈妈和乘客一起过春节，今年是我和乘客过的第一个春节。”他告诉记者，2019年刚到公交客一分公司428路担任驾驶员工作，过了2020年春节就是他24岁生日了，这也是他在岗位上与乘客度过的第一个本命年春节。而他的父母陪伴他还有乘客，共同迎接鼠年春节的来临。

李腾飞的父母亲是公交乘务员，小时候他不理解妈妈为什么过年都不能回家，自从坐到了驾驶员的座位上，他理解妈妈当初都在做什么了。他也发现父亲每到节日时，为何总要去加班的原因了，原来这是一个能让他感到快乐的职业。

玩儿汽车、开汽车几乎是每一位男孩子儿时的梦想，李腾飞也不例外，他收集了许多汽车模型，长大后便学了驾照，圆了儿时“开车”的梦想。先开始跟着老师傅实习，从中李腾飞学到了不少经验。2020年春节是他职业生涯中的第一次“考验”，李腾飞按照师傅们传授的经验，在发车之前反复对车辆进行检查。机油、轮胎、防冻液、皮带、座椅，每一项车辆设施他都逐一进行例检，生怕路上有故障，耽误乘客出行。“冬季行车，特别是车辆的皮带，每次发车前我都多看几眼。”别看年龄不大，李腾飞对车辆检查的认真劲儿，和经验丰富的驾驶员相比丝毫不差。什么季节车辆应注意哪些问题，不同路况安全行车要求是什么，这些工作技巧和规范，李腾飞逐一记录下来，每天出车前都会复习一遍。

他说，自己的这股执着劲儿是来自母亲的言传身教，更是车队老师傅们的诲人不倦的教导。

人是可以塑造出来的，只要你引领的好，这个人就一定能按照你所引导的方向去做。自幼在公交车上长大的李腾飞，眼里的公交职业早已被认定就是他的职业所在。他觉得开公交车是一个快乐的职业。以前上下学都是乘坐公交车出行，小时候总能听见乘务员阿姨张罗着帮自己找座位，长大后自己将座位让给有需要的人，再到自己张罗着帮别人找座位，李腾飞眼里，这是包含正能量的美妙循环。

428路沿途居民区多、超市多，拉着购物车的老年人是主要人群，遇老年人上车，他会先安排老人就近做好，再协调乘务管理员帮着老人刷卡。

只要是李腾飞看到有老人在站台候车，不管是不是乘坐自己的车，都会主动拿起报话器重新说一遍路别、行驶方向和途径的主要站点。“万一老人没看见车的路号，或者是没听清站外音，这大冷天的不是还得等下一辆么。”热情的服务，明朗的笑容，经常能为他赢得老年人的赞美“小伙子，谢谢你，真好！”李腾飞用同理心为乘客服务，乘客回馈一样的笑容，他觉得这是他每天工作的快乐源泉。

李腾飞和他的爸爸妈妈一起在一个车队里工作，和老师傅们的相识程度都以达到亲密无间的地步，这也在他内心里竖起一块不可逾越的屏障，那就是只能干好，不能懈怠。为此，他完全继承了父母和叔叔大爷们的各种工作方法和技巧，可以说他进入车队后，完全就是一个老手，只需点拨一二就可以胜任自己的工作了，相比其他考进公交公司的新司机来说，他就是一个“老司机”。

2020年的春节，是他第一次没有在父母身边的春节。但是与他一路同行的车厢内，有许多爷爷奶奶、叔叔阿姨的陪伴，别样的快乐很幸福。

文/北京青年报记者 李强

编辑/赵加琪