开年读的第一本管理书 《奈飞文化手册》 读书笔记分享
2020-12-29 12:25:01
提到奈飞(Netflix),很多人并不熟悉,奈飞与Facebook、亚马逊、谷歌并称“美股四剑客”。《纸牌屋》的出品方正是奈飞,这家公司买下了《白夜追凶》的海外发行权。2009年,奈飞公开发布了一份介绍企业文化的PPT文件《奈飞文化集》,在网上累计下载超过1500万次,被Facebook的CFO谢丽尔·桑德伯格称为“硅谷重要文件”。《奈飞文化手册》是奈飞前CHO,PPT的主要创作者之一帕蒂·麦考德对这份PPT文件的深度解读。书中提起奈飞的八项文化,对传统的企业文化及人才管理起到很大冲击。
这本书简洁生动,有很多丰富是实例,囊括了奈飞从初创期到成熟期不同阶段的案例,无论是对创业者,对管理层,还是HR,都有很强的借鉴意义。节选3点对我冲击很大的观念:
1、我们只招聘成年人。成年人最渴望得到的奖励就是成功。成年人在工作中希望得到让他们信任和佩服同事,并与之一起专注完成伟大的任务。
2、要让每个人都了解公司业务。公司业务不仅仅是管理层需要了解的,基础员工同样需要了解。需要向基础员工宣贯公司业务如何运作,如何服务客户,以及竞争对手的信息。
3、透明沟通。对某个员工的意见,或是其工作中的错误,需要当面及时沟通。沟通是双向的,不仅管理者要公开和员工沟通,员工也拥有公开和管理者沟通的权利。
基于此,我整理了一份读书笔记,希望其中观点能够对观者有帮助。
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