国内跨境主流AliExpress速卖通 敦煌网 Lazada三大平台的利与弊

上期介绍了一下目前国外跨境电商平台的利与弊，这期主要介绍一下国内跨境电商平台的利与弊。

因为Lazada在2018年3月被阿里巴巴收购，现在由阿里巴巴100%控股，所以我这边给Lazada规划为国内平台。

AliExpress速卖通、敦煌网、Lazada

第二期：国内主流跨境电商平台AliExpress速卖通、敦煌网、Lazada

AliExpress速卖通

一、AliExpress速卖通

AliExpress速卖通简称速卖通，速卖通是阿里巴巴旗下面向全球市场打造的在线交易平台，被广大卖家称为国际版“淘宝”。平台正式转型B2C也有大约5,6年的时间，根据卖家后台数据分析，速卖通目前的主要市场为俄罗斯、巴西这两个国家，俄罗斯和巴西销售市场份额占85%左右。 速卖通在俄罗斯也是比较大的电商购物平台，在东欧和土耳其这些新兴工业体销量也还不错。

速卖通平台的优势：

1. 全球速主要是进入门门槛比较低，可以满足小企业迅速做出口业务的愿望，

2. 平台对卖家没有企业组织形式与资金的限制，方便进入。

3. 速卖通平台属于一站式服务，只需注册一点店铺，即可将产品销往全球220多个国家。

4. 交易流程简单，买卖双方的订单生成、发货、收货、支付等，全在线上完成。

5. 双方的操作模式， 卖家操作后台由中英文自由切换，切换成中文操作跟国内淘宝的操作相似，非常简便。

6. 速卖通自身物流体系健全，物流分为自发物流，速卖通无忧物流，海外仓。

7. 由于速卖通是国内平台，如遇到知识产权问题，店铺会被扣分降权，严重甚至可能会被关店，但资金会退回账号绑定账户。

速卖通平台的劣势：

1. 由于速卖通今年来越来越注重国内品牌，所以现在要求入住卖家必须为企业，其次有企业有商标，且必须为英文或者中英文。

2. 速卖通无忧物流目前全国还未健全，目前可以上门取件的服务对象主要为各省省会及一些经济较为发达的县市。其他地区需将产品通过国内普通快递发往速卖通无忧物流仓库，再由无忧物流发往买家手里，这中间的物流费用会造成一部分的成本。

3. 目前速卖通主要销售国家为俄罗斯以及巴西，其他国家会有少量订单。

4. 速卖通付费投入成本比较高，因为是阿里巴巴旗下的平台，搜索规则和淘宝天猫基本一致，平台流量分为三大块，付费推广，自然引流，活动引流。

5. 有入住费用要求，以及考核指标，类似天猫开店，手机、电子烟入住费用3W，真人发（定向邀约制）5W，其余类目1W，各类目返还比例不一，具体可搜索：速卖通2019年度各类目技术服务年费一览表。

6. 速卖通各类目交易佣金标准不同，部分类目为订单金额的8%，部分类目为订单金额的5%。

敦煌网

二、敦煌网

敦煌网已经建立起了在品牌优势、技术优势、运营优势、用户优势四大维度上难以复制的竞争优势，拥有200万家累计注册供应商，在线产品数量超过2200万，累计注册买家超过2100万，覆盖全球222个国家和地区，拥有50多个国家的清关能力，200多条物流专线，以及17个海外仓。

敦煌网平台的优势：

1. B2B+B2C模式，目前敦煌网上存在很多小B类买家。

2. 全球物流便捷，敦煌网旗下有签约物流公司，一般只需要七天左右就可以将产品送到买家手里。

3. 十种主流语言可以自由切换。

4. 平台提供在线交流，买家和卖家可以在第一时间洽谈。

5. 平台提供对应的信贷服务，帮助商家缓解资金流问题。

6. 敦煌网的买家大部分来自于欧洲、美国和加拿大这种发达国家。

敦煌网平台的劣势：

1、自身推广力度不够，目前知名度略低于Amazon、Wish、Ebay、速卖通

2、敦煌网是要收会员费，敦煌的各种收费比较多，还有很多广告费项目。 卖出去后，敦煌的成交佣金都是14%以上（200美元以下的单），敦煌产品曝光和排名基本上都是老卖家的账户，新卖家曝光很少，排名也很后面。

3、因为敦煌网提出180天售后，平台出现少许信用卡拒付的现象。

4、目前入驻敦煌网需要缴费，一年有效999元、半年有效598元、一个季度有效299元。

Lazada

三、Lazada

Lazada创立于2012年，总部设在新加坡，是东南亚地区领先的在线购物和销售平台，目前业务已覆盖印尼、马来西亚、菲律宾、泰国和越南等国。该平台目前拥有超过14.5万个本地和国际商家以及3000多个品牌商，为超过5.6亿消费者提供服务。

阿里巴巴对Lazada电商平台的投资总额提高到40亿美元。2016年，阿里巴巴以10亿美元投资获得该平台控股权，2017年追加投资10亿美元，将其持股比例提高到83%。2018年3月阿里巴巴最加投资20亿，用于Lazada在东南亚地区的业务扩张。

目前，Lazada平台有6个分站，分别为马来西亚站，印度尼西亚站、菲律宾站、新加坡站、泰国站和越南站，其中除了越南站以外，其他站都对中国商家开放。一般情况下，新卖家只能在马来西亚站开店，一个月以后可以申请在其他站点开店，当然在商家业绩达到一定的条件时即使时间不足一个月，也会收到Lazada客服发送的开店邀请。

Lazada平台的优势：

1. 印尼、马来西亚、菲律宾、泰国和越南等国是Lazada主打国家，占据这些国家电商半壁江山，目前东南亚拥有6.5亿人口，正在迅速适应互联网，该地区的在线销售市场潜力巨大。

2. Lazada的客服响应速度和解决问题的能力还是比较令人满意。

3. 平台不会针对商家随意罚款，虽然Lazada也有罚款制度，但是该平台更多的是通过减少商品订单的方式惩罚这些违规操作的商家。另外，Lazada平台中还有暂停店铺、让商家接受培训等措施来规范入驻商家的行为。

4. 平台不会随意接受买家退货，Lazada对于入驻商家有着较为完善的保障制度，只有在发生产品描述不符、少寄、寄错、损坏等情况下，平台才会接受消费者的退货、退款。另外，入驻商家得到的产品订单都是由平台经过严格检测后的订单，这些订单可直接发货。商家发货时，消费者已经向Lazada平台完成支付可以有效降低商家面临的资金风险。

5. 付款比较及时，Lazada平台会由系统及专业人员负责跟踪订单在物流配送中的实时状态，当订单显示已经签收时，货款会在下周五直接打入你的Payoneer企业账户中。自Lazada与Payoneer宣布合作以后，平台会在每周五即时自动向入驻商家免费打款，而商家只需将Payoneer中的货款直接提现自己的私人账户即可。

Lazada平台的劣势：

1. 退货成本高。如果出现退货，货物会被退回到Lazada香港仓库，要从Lazada香港仓库拿回退货，需缴纳10美元。算了，帮我销毁吧。

2. 缺乏给力的ERP软件支持。目前为止，还没有Lazada官方认可支持的ERP软件，极少数可以对接的也不太给力。订单多的话，处理起来非常不便。

3. 物流太繁琐。Lazada的订单并不是想走什么渠道都可以，得使用Lazada认可的物流，提出申请后才能使用。所以，即便你有自己很便宜的渠道，但不是Lazada的发货渠道，就 没办法发了。

4. 平台操作比较难，虽然现在是由阿里巴巴100%控股，但是平台操作还是原来的操作，全站都是由英语为主。

为之两期的国内外主流电商平台的优势与劣势分析的差不多了，如果还有什么问题，可以在下方留言，我会及时为大家解答。

因为国家近年来针对跨境电商比较重视，目前国家也在积极推动一带一路的发展方向，接下里我会为大家讲解一下目前国家针对跨境电商有哪些扶持的政策。