VJVJ手机 如此山寨产品真是给全行业抹黑!
一不小心,一位学生在某热门APP的首页广告,看到华丽无比的手机广告,于是,他花了600元购买了这款美丽超人的VJVJ X23型手机。过了几天,手机到手了才发现,美丽外表下其实是“山寨”的无可救药,无缘无故关机,死机,卡机,各种你能想象的毛病都在这一款手机体现,更有意思的是,客服没人接听,退货找不到地址,寄出去,又无故返回来,让人头疼之时,平添了几分质疑,这样的山寨就不违法吗。
对于一个学生来讲,这样的质疑是对社会诚信的一种质疑,在内心纯洁的学子身上,感觉社会应该是和谐美丽的,他万万没有想到,用了600元的费用懂得了什么叫现实 。笔者与学生沟通的过程中,学生实在有些纳闷,在这些大平台作广告,居然没客服,没有可以与消费者联系的窗口,一个行业的潜规则难道就是这样?这样的行为让一个积极向上的学生给了如此的解读,作为成年人,作为厂家和销售者,有没有拍着自己的胸脯来讲,我们是一个有诚信,敢作敢为的企业吗?
每年3.15都在打假,而山寨和假货又有区别,如同前几年央视曝光的"六个核桃"产品的山寨版,真是层出不穷。
看看这个VJVJ山寨吧,它与国内某品牌手机极为相似,而你想象力够OUT,一般来讲,你都想要什么功能?摄像头、MP3、MP4、支持储存卡、触摸屏、蓝牙,高像素,你想得出来的功能它都有,最重要的是,它便宜,极端便宜。正是这样的山寨手机,是一些小的手机厂商依靠模仿主流手机品牌产品的外观或功能,在互联网的推动下,通过渠道分发的形式推向市场。
2007年,国家实施长达9年的“手机牌照”制度取消,“山寨手机”身上的“黑色”渐渐退去,“山寨手机”摇身一变成了正规军。从此,这样的手机在市场上屡禁不止。也因为这样,加上发达的网络市场推动,山寨机的泛滥,使市场竞争变得无序。
对于管理“山寨手机”有三难:监管难——经销商打游击战;督促难——市场开办方自律不完善,听任“山寨”进出;协调难——相当比例的消费者专挑“山寨手机”买。一个是满足了消费者对美的无限追求,一个是充分调动了了人们物美价廉的图便宜心理,想着高大尚,其实短小低,这也是给了山寨机子一个空白市场,也让这些小厂家有了生存之地。
从法律来讲,对于“山寨”的处罚是相对宽泛的。根据《电信条例》规定,接入电信终端设备、无线电通讯设备和设计互联网设备,必须符合国家规定的标准并取得进网许可证。从这一点上,目前的山寨机子基本能够达到,或者是变相取得相关证件,从而可以从容进入手机市场进行销售。
《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》对此也有所涉及,但大都没有针对性,总结起来就是几句话,可以举报,来者不拒,模糊地带,看情况处理。一个小小手机况且如此,看似外现和功能非常强大,其实都是败絮其中,质量没有任何保障,产品质量频出,售后服务没有保障,这样就给消费者维权带来难度。
目前来讲,山寨机已经突破原来的销售渠道,主动在主流的网络APP推广,进行误导性的宣传,欺骗消费者,使得消费者权益受损,对于VJVJ此类“山寨”机明显是高仿国内某手机标志,未经商标注册人的许可,在同一种商品或者类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标的,属于侵犯注册商标专用权,是违法行为。“山寨制造”成为一种游走在法律边缘的“高危”行业。而行政和法治处罚都需要举证,调查,一般情况下,厂家根本无法抽出时间和精力搞违权,这也是不得不承认的现实。
对于这样的金额不大的产品,消费者在一通的查阅举报之后,毫无讯息,也只好偃旗息鼓,自己忍了肚疼,也就罢了,但这正是不良商家和厂家的策略,藏在身后,偷着笑,钱是赚了了一堆,任身后骂名一堆,几年后,咸鱼大翻身,有可能从这里边摸着石头过了河,装起了胖子,充当起了天天露脸的品牌厂商,这也是有可能的。
从目前来看,山寨不仅是手机行业,从“山寨产品”到“山寨文化”,“山寨”概念的本身进一步扩散和模糊,现有法律框架难以对“山寨”进行准确的法律界定。
专家认为,山寨产品存在“侵权不侵权,伪劣不伪劣,合规不合规”三个法律关系,在原先的知识产权的法律框架里,山寨没出来之前,所有侵权问题都是可以对号入座,但是要对山寨进行法律定位则很难。“山寨是个筐,什么东西都可以往里装,山寨是个包什么东西都可以往里抛,不合法和合法的东西都被装进去了。” 然而尴尬的是,关于何为“山寨”,至今没有一个准确的解释。
“山寨”毕竟只是一个模糊的流行词汇,既不是严谨的法律术语,也不是精准的专业名词,更不是确切的事实界定。
一名资深行内人士称,不仅专家们对山寨的概念难以界定,在业界也有类似的看法。“任何品牌在没有起步的阶段都可以称之为山寨。不被绝大多数消费者认可,随口叫得出名字的时候,我们都可以称之为山寨。
“山寨现象”的辐射面如此之广,以至于相关执法部门都难以进行判断,各种“山寨现象”是否侵权,是具有个体差异性的,不可一轰而上,又必须精准打击。
如今,全行业大力推进自主创新和中国创造,我们已经不是世界的加工厂,而是想突出重围,成为一个有鼻子有脸的厂家,成为一个行业的品牌或标杆。而这样的历史变革中,山塞产品仍能横行其道,部门无视,这对于整个产业来讲,是不容忽视的一块伤疤,它如同癣一样,缠绕在行业圈内,令人作呕,这不得不说是一种诚信的悲哀。(文/木头老哥)