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备战中考励志演讲稿300字

2020-05-15 11:42:02
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马上就要中考了,所以小编整理收集了相关的备战中考励志演讲稿,欢迎大家阅读! 备战中考励志演讲稿1 尊敬的老师、亲爱的同学们: 如果你是船,就要搏击风浪;如果你是桨,就要奋力划 行;如果你是雄鹰,就要一飞冲天。同学们,此时不搏,更 待何时! 今天,距中考仅有200 天,厉兵秣马,决战的狼烟已经 点燃,冲锋的号角已经吹响。我们的心里,不会忘记父母那 饱经风霜的脸,更不会忘记那些满怀期望的微笑。把那些艰 辛的付出和美好的期待,当做对未来的祝福吧,让我们轻装 上阵。就在这背水一战的时刻,面对机遇,不犹豫;面对抉 择,不彷徨;面对决战,不惧怕。 同学们,今天的拼搏一定会成为明天最美的回忆! 让我们喊出这样的誓言:立壮志,展雄风,振翅搏长空; 战中考,看行动,策马斗苍穹! 我坚信,明年的六月,我 们的笑脸,将会更加灿烂! 备战中考励志演讲稿2 尊敬的老师、亲爱的同学们: 同学们,能掌握命运的人,一定是永不改变既定目标的 人。坚定的目标,是力量的源泉,更是成功的利器。没有它, 天才也会在矛盾无定的迷径中徒劳无功。也许你曾遭遇失败, 同学们,不要害怕失败。失败并不可怕;放弃,才是真正的 弱者。所有的失败都是在为成功作铺垫,伟大的人,哪一个 不是踩着失败的阶梯,一步步到达顶峰!或许你并不优秀, 但,每个人都有自己存在的价值。存在,就是不放弃,不服 输;存在,就是我――永远在这里――坚持到底!有时候, 面对眼前的困难,我们会不自觉地回味冬季运动会的热闹, 回味“五.四”文艺汇演的精彩,回味一切过去的美好,甚至希 望自己回到初一。同学们,要知道,我们可以把过去的美好 放大,同样,也可以把眼前的困难缩小。我们可以静下心来, 发现问题,找到解决问题的办法。请相信,没有解决不了的 问题;请相信,你会找到最有效的学习方法;请相信,坚持, 就一定会成功! 同学们,时间,在流逝;中考,很快就到来;命运,在 敲门。“有志者,今天的坚持最给力;成功者,曾经的奋斗最 亮丽”,掌握自己的命运,像一个勇士一样地,去迎接挑战吧! 谢谢大家。 备战中考励志演讲稿3 各位同学,青春,书声琅琅, 歌声飞翔;青春,生机勃勃,欢呼争强;青春,绿草如荫, 充满阳光;看哪,这就是青春,这就是我们修远学子的风采。 与时俱进,是我们的追求;随风奔跑,自由是方向,追逐雷 和闪电的力量,把浩瀚的海洋装进我胸膛,即使再小的帆也 能远航。 亲爱的同学扪,考试的号角已经吹响,胜利的旋律在寰 宇回荡,长风破浪正此时,直挂云帆济沧海,行动起来吧, 我们一定回谱写自己的辉煌。相信自己吧,人间自有公道, 付出就有回报,我们的成绩一定会步步高。 谢谢大家,我的演讲结束。 医务人员竞聘演讲稿 各位领导,同志: 现在我主要就任***一职*年来,对****这一角色的认识 谈几点看法: ****是医院科室管理工作的组织者和指挥者,在医院管 理工作中占有举足轻重的地位,尤其在医疗市场激烈竞争的 今天,****管理水平的高低,直接影响着科室乃至全院整体 工作的全方位发展,要想做一名称职的****,我认为应该做 第一、学管理、懂管理、与时俱进、创造性地开展工作1、作为一名管理者,首先应该能够调动科室的一切资 源,将之投入到能产生最隹效应的机会中去。 就我们儿科而言,首先要善于发现科内护理人员的优点, 利用其优点,指导其工作,发挥个人专长。其次,建立团队 精神,要让他们在协同工作中取得成绩,充分发挥个人力量。 再者要抓住重点,以点带面,发挥设备优势和个人优势。 2、要与时俱进创造性的开展工作。标准不只是为科室 做出多少成绩,而是要让患者满意。 3、逐步探索工作中量化考核标准,彻底打破中锅饭, 调动大家的工作积极性,变被动护理为主动护理使责任分明、 优劣可视,真正体现了多劳多得,同时也为病人提供了最隹 报务。 第二、****应具备一定的职业素质 1、加强自身学习,不断提高自身理论知识和技术水平, 帅先接受新知识新技术,做专业技术的带头人。 2、在日常工作中热情、诚恳、宽容,经常树立好榜样, 向别人看齐,只有这样才能达到下属全身心的投入与支持。 3、不管在什么条件下都能有一个清醒的头脑,一个平 衡的心态,井然有序地合理安排好人力、物力,使科室护理 工作正常运转。 4、与科室护士之间建立起相互信任、激励、鼓舞和支 持的人际关系,以便在护理管理工作中获得最佳的心理效益。 5、医院是一个整体,因此应建立好科与科之间的协作 关系。使科与科之间互帮互助,形成浓郁的合作氛围。 总而言之,对于医院实行公开竞聘****,我表示拥护, 时代造就人才,能者上,庸者下,如果我没有竞聘上****, 我将是一名称职的****,如果竞聘上了,那也是领导的信任, 同志们的支持,我将努力、再努力! 优质服务员演讲稿 演讲稿也叫演讲词,它是在较为隆重的仪式上和某些公 众场合发表的讲话文稿。以下是小编收集的优质服务员演讲 稿,欢迎查看! 优质服务员演讲稿1 大家好。 “人无笑脸莫开店”是我国古代经商的经验之谈;微笑服 务也已成了当代中外企业经营的法宝。 有人把产品的销售过程分为两种性质服务,销售本身是 “硬性服务”,与顾客接触过程中是“软性服务”。若想买卖做 的成功“笑里藏刀”,“刚中柔外”必不可少。 在推销我的商品时,最使顾客直接感受到满意的,还是 我们销售人员的一张笑脸。面对温暖入春的笑容,顾客首先 会感觉的受到人格上的尊重,无形中也立即缩短了彼此之间 的距离。如果对顾客板着冷漠的苦瓜脸,好像欠了泥债似的, 顾客怎么会有心情买你的商品呢! 笑,不仅是服务作风,也是竞争的手段。与消费者和社 会上个部门保持良好的关系,是极为重要的无形财富。 有的生意人平时还懂得笑,可遇上心情不好或身体太累 时便笑不出来,态度生硬,还不如早早关门打烊。要知道: 笑不仅是职业道德,也是维护自己生存应尽的义务。 笑即热情服务,有下列十大意义: 一、把每一位顾客当作自己的亲友; 二、把顾客的批评和牢骚视为神圣的语言; 三、不要冷淡只买一根针的顾客,应知一元顾客与百元 顾客,同为兴隆之本; 四、不可强迫推销,要为顾客着想; 五、接待退换货的顾客,同时买货的顾客一样热情; 六、在顾客面前不要训斥促销人员,这等于赶顾客出门; 七、缺货是商店的过失,不仅要向顾客道歉,还应送货 上门; 八、儿童是福神,带儿童的顾客是为了给孩子买东西, 要对儿童特别的热情; 九、对顾客想要购买的商品,应该拿出两三种商品让其 挑选,百拿不厌并主动维顾客参谋; 十、即便是将一张白纸当作赠品,也可得顾客的好感, 如果没有赠品,笑颜就是最好的赠品; 微笑就像闪亮的小花,像夏日如水的清风,像秋天高洁 的云朵,像冬天温暖的阳光,微笑是理性的成熟,使进取的 活力,是开拓的动力,是不远的成功。 谢谢大家。 优质服务员演讲稿2 一年来,在领导的正确领导下, 在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较 好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯 定和同事们的好评,总结起来收获很多。 一、在收银工作中学习,不断提高自己的业务水平 作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的 业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管 好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一 了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对 我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先 掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。 二、做好了员工的管理、指导工作 领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信 任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要 求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严 于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员 工.工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙 不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完 的架,等等诸多的抱怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个 领班。 (1)、专业能力 作为一个领班,你必须掌握一定的专业知识和专业能力, 随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减 少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要 达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理 你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面: 是从书本中来,2是从实际工作中来。而实际工作中 你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问” 是每一个主管所应具备的态度。 (2)、管理能力 管理能力对于一个领班而言,与专业能力是相对应的, 当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力 就越少。反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。管 理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断 能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要 你的工作分配能力,等等。管理能力来自书本,但更多的来 自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日 常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。 (3)、沟通能力 所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方 面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的 同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整 体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不 可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题, 解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部 门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态, 甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指 导,去协助,去关心。反之,对于你的主管,你也要主动去 报告,报告也是一种沟通。 (4)、培养下属的能力 作为一个领班,培养下属是一项基本的,重要的工作。 不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一 个整体,要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些 事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲, 讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,与其如 此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此发展下去, 你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为可以做好 的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重 要职责。一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有 下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子 领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成 狮子,而不需要将自己变成狮子。 (5)工作判断能力 所谓工作能力,个人以为,本质上就是一种工作的判断 能力,对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断 能力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质, 这是工作判断的基础。对于世事的对错,才能有正确的判断, 才能明辨是非。其次,对于你所从事的工作,不管是大事, 还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管, 应该有清晰的判断,或者说是决断。其实工作的判断能力是 上述四项能力的一个综合,主管能力的体现是其工作判断能 力的体现。 (6)、学习能力 当今的社会是学习型的社会,当今的企业也必须是学习 型的企业,对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分 两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替进行。你 只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶 上社会的发展。走上社会的我们,要完全主动的去学习,视 学习为一种习惯,为生活的一种常态。学习应该是广泛的, 专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都 是一种学习。未来人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎 样,现在的能力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是 你未来竞争的根本。 (7)、职业道德 但丁有一句话:智慧的缺陷可以用道德弥补,但道德的 缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人,不管是员工,还是 主管,职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言,健 康、财富、地位、爱情等都很重要,但健康是“1”,其他的都 是“0”,只要“1”(健康)的存在,个人的意义才能无限大。 职业道德对于工作的人而言,就是那个“1”,只有良好的职业 道德的存在,上述的六种能力才有存在的意义,对于公司而 言,才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心 力,但作为一个员工,作为一个主管。不管公司的好与不好, 不管职位的高低,不管薪水的多少,对自己职业的负责,是 一种基本的素养,是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”, 只要你在公司一天,就要好好的去撞一天钟。 以上,仅仅是个人的一些看法,要做好一个领班,要做 的事还很多。我坚信一句话:师傅领进门,修行靠个人。一 切的一切,个人以为,都要靠自己去感悟,将一切的一切变 成自己的东西。 因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来, 我们的工作得到了经理的肯定。 三、合理安排好收银员值班、换班工作 收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时 候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作 排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影 响超市的工作,还要照顾好她们的特殊情况。 四、抓好一级工作、给领导分忧 做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不 去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示 汇报。 这一年,虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的 空间,我相信,只要我和我们收银员一起努力,一定会把工 作做得更好。 什么的力量主题演讲稿 什么样的力量让您在生活的困难面前坚持不放弃呢? 下面是小编推荐给大家的什么的力量主题演讲稿,希望大家 有所收获。 什么的力量主题演讲稿一敬爱的老师,亲爱的同学们: 大家好,我是705 班的罗**。今天我的演讲题目是―― 《坚持的力量》。 暑假的时候,爸爸给我买了两部书《人生不设限》与《永 不止步》。这两本书是一位名叫力克胡哲的人写的。 《人生不设限》与《永不止步》这两本书的封面上都有 一个没有四肢的男人,他,就是书的作者――力克胡哲。 看了这两本书,我才知道,他患了可怕的“海豹肢症”,所以 没有四肢。虽然他没有四肢,却挑战了很多正常人都不会的 运动,如:冲浪、游泳、潜水等等。,他是澳洲第一批进入 主流学校的残障儿童,也是高中第一位竞选学生会主席成功 的残障者;还是第一位登上《冲浪客》杂志的菜鸟冲浪客。 在超过25 个国家进行1500 多次演讲,给予和接受数百万个 拥抱,获得各国各界领袖的接见……每一样对我们大多数人 来说都难如登天的事情,谁都不会想到,他,力克胡哲―― 一个没有四肢的残疾人竟然做到了!是什么样的力量让他如 此超越常人,获得了无数的成功呢?作者力克告诉我们,要 想实现人生的目标,就要有坚定的信念,并且赋予行动。只 要我们坚持到底,就会产生巨大的前进力量,就会使我们克 服困难,勇往直前,永不止步! 其实,我自己就是一个很好的例子。7 岁的时候,在想 学会各种泳姿的目标下,我成为了宜昌市少儿游泳运动员。 开始我认为就是简简单单的游一下罢了,没想到游泳馆的训 练强度大大超出了我的预估。每天放学我都要去游泳馆训练 一个半小时,周末还要训练近3 个小时。枯燥、乏味、高强 度的训练让我时时有想放弃的念头。但是随着我的坚持,自 己居然渐渐适应了这种强度的训练,游的也越来越好。在每 年的寒暑假,教练更会给我们进行“魔鬼训练”。每天进行 小时的陆地训练,2小时的水上训练;或者一天7000 多米的 游泳训练。陆地训练项目一般是:绕跑道热身,六圈,不能 走不能停;一分钟跳绳,八组;立卧撑,八组,一组六十个; 一百米冲刺跑,六组;接着是 400 米的赛跑,3 组。最后还 要做一个最痛苦的事情―――压肩。压肩的整个过程是:将 头放在坐在凳子上的教练的腿上,然后将十指合拢,由教练 抓着您的手慢慢的‘拧’到与您头平齐的位置,我最初感受 这种感觉的时候,两眼发黑,眼中噙满了泪水,想叫又叫不 出来,仿佛过了一个世纪,痛感渐渐消除,我才终于舒了口 气,第一次压肩以后,有不少小孩再也没有来过,而我,却 坚持了下来,这一坚持是3 年多。如果我在第一次压肩后和 其他小孩一样回家大吵大闹,求着爸妈让我不学;如果我在 高强度的训练中没有坚持这么久的话,我想,我是不会得到 省运会第六和市运会第二的游泳成绩。我的坚持,让我产生 了力量,让我不断进步,让我收获了一个又一个成功的喜悦。 人生难免经受痛苦,也许只有在痛的磨炼并坚持下来以 后,才会品尝超然的快乐。 我们的人生道路还很漫长,我们的人生目标还比较遥远, 在探索人生的道路上,我们会遇到很多坎坷,或遇到很多挫 折。但是只要我们去努力,我们去坚持,就一定会产生巨大 的力量,会让我们收获人生一个又一个的喜悦,攀登一个又 一个成功的台阶。 我的演讲完了,谢谢大家! 什么的力量主题演讲稿二尊敬的各位领导、敬爱的各位 工友: 大家好! 今天,我要演讲的题目是《知识就是力量》,当我说出 这个题目时,大家也许并不陌生。“知识就是力量”这句话是 英国着名哲学家弗朗西斯 培根说过的,用英语说就是 “Knowledgeispower”。如今,这句话已被无数的事实所证明: 当科学知识文化付诸到实际中的时候,它将变成一股巨大的 催生力量,推动着社会的进步。 当今社会,是一个集科技、信息、文化和知识的经济社 会,知识的掌握尤为重要,它将引导并指导着我们的工作、 学习和生活。在中国古代,也有关于这一方面的论述,汉代 思想家王充在《论衡》中提出“人有知学,则有力矣”,就是 关于“知识就是力量”的光辉命题。知识的来源主要靠学习, 而学习必须要有奋发进取、锲而不舍的精神,在日积月累中 知识就会自然渊博起来。此外,知识还来源于见闻,来源于 经验,在工作、学习和生活中我们也可以获得知识。用知识 武装自己,使我们掌握的知识更好的为我们服务。 知识,不仅是一种力量,一定意义上也是先进生产力的 代表。我们的采油厂,作为工业企业,是以生产、开采油气 资源为主要业务,科技含量要求相对较高,这就要求我们每 一位员工,必须掌握一定的科学技术和专业知识,才能在工 作岗位上干好本职工作。当我们把科学技术知识很好地运用 到工作实际中的时候,我们会发现:知识的力量就是伟大, 使我们的工作做得更好,使工作效率得到显着的提高。 自从地球上有了人类,知识便萌芽在人类的智慧中,从 茹毛饮血的远古到物质文明高度发达的今天,每一次社会的 进步,无不显示出知识的巨大力量作用。知识的进步,推动 了历史的发展,促进了人类文明社会的到来。一个国家、一 个民族能否繁荣富强,关键要看这个国家、民族的人民知识 文化水平;而一个企业,如果拥有充满智慧知识的员工,和重 视知识运用的领导管理层,那幺这个企业将是有前途的。由 此可见,国家的繁荣富强离不开知识;企业的兴旺发达也离不 开知识,知识就是力量!就是生产力!我们每一位员工在工作 中都应该学好知识、运用好知识,让知识的力量绽放在企业 的每一个角落。 一个人的能力是有限的,而精力是无限的,当我们把无 限的精力投入到有限的时间中去学习知识文化,用知识武装 自己的时候,我们的能力将是无限的。相信知识的力量,用 自己所学的知识,全心全意投入到工作中,埋头苦干、踏实 进取,我们一定会有所成就。用知识的力量来建设采油厂, 定边采油厂的明天将会更加美好! 什么的力量主题演讲稿三各位听众: 很多人这样评价我;说我悟性很高,情商很好!忽忽, 其实人生第一十年修炼真的不容易!我相信很多人和我一样, 没有高学历,没有高科技。也没有足够人气,如果说要靠学 历,更要靠能力!所以我一直保持着好学的学习心,其实在 读书的时候真的没看书,生活是一所学校,社会是最好的老 师!学习力就是销售力!这社会只要您够坚持,够执着,有 拼劲,加上榜样的力量,您一定可以告诉自己是最棒的,最 优秀的,所以我经常对我的伙伴说,好好爱自己,勇敢做自 己,一切皆有可能,其实很多时候,在我们年轻的时候更多 的是证明自己和肯定自己!持续的突破,突破,突破,旁边 的人一定会告诉您加油加油加油!只要您敢想敢拼!世界会 为您让路,您信吗,试看看朋友! 什么叫做信念的力量,知道吗我们都面临两个未来,一 个是可以达到的未来,可以通过努力努到!一个是别人认为 达不到的未来,往往这种未来最有力量,所以大胆说出您的 未来,给自己一个目标和方向,这叫做驱动力,所以后面这 种未来您一定要大胆宣布,可以对您的朋友对您家人,不要 对高山不要对大海,因为他们听不到,不要不好意思!因为 他们会和您一起见证不是传说而是传奇!当然这未来一定要 比较实际,在者有难度有挑战的!所以叫做信念的力量!三 年前我做了一个梦。说我可以怀孕,天啊,男人怎么怀孕, 今天告诉大家,怀才等于怀孕,时间的推移,慢慢就大了, 慢慢就可以看到,忽忽!很多人说我们怀才不遇,送您一个 字,不!也许是我们能力不够,也许我们没有为企业做最大 贡献,也许您还足够个人品牌和内在修为,不足够为您领导 考虑,建议出来工作的朋友,每天可以发二十分钟想想您们 领导要做什么!学会复制管理和冥想管理。时间管理和个人 执行力真的很重要,做好做坏也许是能力问题,但能力可以 培养,但做与不做确是态度问题! 信念的力量,信念的分享,很简单,只要您旁边的人有 做到的,告诉您自己也可以,因为已经发生!逃避和害怕只 会让您失去的更多,朋友请记住,多点责任,您会收获更多, 多点关注您会更精彩,为什么说要勇敢做自己,就是不要害 怕和逃避! 信念的力量。人在当时,最重要的活在当下,当下您必 须做什么呢,其实人在做事情的时候有几个条件因素,一是, 意志力,二是企图心,三是野心,四是热爱,不知道您以上 喜欢哪个名词呢,告诉您唯有热爱才能陪您度过人生必定要 度过难关,谁都逃避不了,除非不想成功,唯有热爱才能让 您更持久!爱;需要责任,爱;需要包容,很多人知道,但 不一定只要男女关系才能爱来爱去的!我喜欢我的行业,喜 欢我的企业公司,我爱我的团队!虽然有时候感觉不是支持 很多,但只要一个关注的眼神和电话,感觉感受就不一样, 发现我们有了现在现实社会的纯扑和真诚! 支行营业部主任演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! xx支行 xx,现在任支行营业部主任。今天能在这 里向大家汇报工作,有机会向大家学习,我觉得非常荣幸。 今年来的各项工作都取得显著成绩,现将主要工作的一些体 会向各位领导和同事作简要地汇报,请大家批评指正。 2008年初开始任支行营业部主任的,上任伊始, 我就给自己确定了几个目标,自加压力。业务实现跨越式发 展,争创一流业绩;优化服务,柜台服务呈现新气象;创新 营销,业务要有新亮点。一年来,围绕自定目标,在市分行 和支行的正确领导下,不断加强文明优质服务,坚持以人为 本,以客户为中心、以市场为导向的服务理念,狠抓营销, 努力拓展业务,各项工作取得较好成绩,2008 年,各项人民 币存款净增 xxx 万元,完成年计划的 xxx%,其中储蓄存款 净增xxxx 万元,完成年计划的xxx%,公司存款净增xxxx 万元,完成年计划的xxx%。代理保险 xxx 多万元,各项业 务指标居全辖前列。 一、念好服务经,全心全意为客户服务 “客户给我们带来利润,客户是我们的生存的基础”、“以 服务求发展,以服务求生存”,这是我们营业部全体员工思想 深处的共识。我们银行是低成本、高信誉、高科技、高智慧、 服务高质量的经营企业,作为支行的“窗口”,直接面对客户, 柜台服务的好坏,直接影响业务发展、网点效益及员工福利。 一年来,我教育引导员工转变思想,转变观念,转变工作作 风,把xxx 文明优质服务优良传统落实到日常工作的具体行 动中,那就是“全心全意为客户服务”,一切为客户的需求服 务,一切为客户着想。在为客户服务过程中,我摸索总结出 五个“突出”:接待客户突出“礼”字,不论是在柜台上接待客 户,还是上门拜访客户,对客户都作到以礼相待。一声礼貌 的问候,一次礼貌的接待,既能给客户留下美好的印象,又 能拉近与客户的距离;讲话和气突出“美”字,不论是与客户 柜台面对面交流,还是同客户通电话,我都要求员工语气平 和、柔美,营造轻松愉悦的沟通交流氛围;关心客户突出“诚” 字,我经常告诫营业部的同志,对待客户必须真诚,做到诚 实、诚心,推荐业务必须实事求是,与客户坦诚相见,这样 才能取得客户信任和支持。去年利率调整后,有一位客户要 求将一笔定期存款提前支取再转存,以获取高一点的利息。 我仔细帮他计算比较后发现,转存所得的利息反而比到期支 取低。我如实说明并建议他不要提前支取。客户非常高兴, 说我们银行工作负责,考虑全面,真诚维护客户利益,值得 信赖。此后,这个客户经常就理财方面的事情向我咨询,已 成为我们的“铁杆客户”,存款余额已有近 xxx 万元;认真负 责突出“准”字,就是要摸准客户特点,看准客户需求,找准 服务的切入点,把握准服务时机。为客户提供最需要的服务, 推荐最合适的产品。如遇到残疾人等特殊客户来办业务,我 会走出柜台,扶他们坐、拿纸、递笔、送水,热情耐心接待, 给予充分的尊重和礼貌。开办银券通业务时,许多客户嫌到 证券公司转户麻烦,我就安排专人陪客户一起到证券公司办 转户手续。这样,我们银券通业务顺利开展起来了;讲求效 率突出“快”字。快捷高效的办事效率最能体现我们的服务质 量,如长丰六和远在四五公里外的华新开发区,往往只要他 们一个电话,我们迅速行动,马不停蹄赶到,取回票据当天 入帐或确保第二天及时交换到账。当他们因进口设备,需办 理购汇时,我带领外勤人员随叫随到,帮客户跑外汇管理局、 市分行国结科等部门,及时办理各项手续,避免客户汇率上 的损失。家润多超市零钞需求量大,经常出现紧缺的困难, 我利用各种关系,积极联系市分行、工行、农行和人行,及 时将零钞送上门。仅去年一年为xxx 超市调拨零钞达xxx 万元。二、打好营销仗,努力拓展业务 营销不等同于简单的推销,它不但需要高超的营销技巧, 还需要丰富的营销知识,对产品完整的把握和充分的熟悉。 在实践中,必须做到营销未动、学习先行。我带头并要求员 工认真学习业务,对每个业务品种必须做到耳熟能详,在向 客户营销时能娓娓道来,要问不倒,难不住,这样才能取信 于客户。比如推销代理保险,我们事前除组织员工参加分行 和支行的集中培训,认真学习,对产品有个大概的印象和认 识外,还要请来保险公司的同志授课,与员工进行面对面的 沟通交流,进一步加深对产品的印象,增强熟悉程度。同时, 还要了解相同产品的特点、区别和优劣,做到心中有数。正 是靠这种丰富过硬的业务知识,去年我们营业部代理保险业 务也取得了较好的成绩。 现在,一个优质客户往往有几家银行同时在营销,在竞 争。这就要求我们比同业更早一点、更多一点了解客户需求, 更快一点满足客户,让客户感觉到我们比同业做的更好一些。 去年,我们与x 行同时营销一家汽车经销商,事前,通过外 围调查和与客户交流,我们得知该客户正在筹建汽车修理厂, 但验资、注册、税务等相关手续遇到困难,还未完全办好, 非常焦急。我动员营业部的同志一起努力,通过各种关系帮 忙办好审批、工商注册和税务登记各种手续,解决客户当务 之急,他非常感激,觉得我们比建行更可靠,服务更好,从 而选择了我们。 不同的客户,他们需求各不相同,差异很大。通过参加 金融理财师培训,我对客户营销、客户维护和客户资源管理 有了更深刻的认识。只有对客户进行细分,根据不同层次的 需求,选择不同的产品和营销方式,努力实现业务营销的多 层次、多角度。比如老年客户关心的重点是存款安全,喜欢 选择传统产品,对新产品接受度底;年轻客户追求新潮,容 易接受新鲜事务,向他们推销新产品较容易成功;大客户更 注重资金流转、资产增值,希望受到尊重和受到与其身份相 称的礼遇。在这种营销理念指导下,我们将客户进行筛选, 量身定做维护客户的营销方案。比如 xx、xxx、xxx、xxx、 xxxx等重点客户,实行上门服务,全年上门送单近xxx人次、 上门收款达 xxx 多人次,金额达 xxxx 多万元,同时经常回 访单位领导和财会人员;对改制企业,主要抓职工安置资金 和新的启动资金,实行公司业务与零售业务组合营销;向老 年客户重点推荐定期一本通和国债;向年轻客户主要介绍银 行卡和基金等新理财产品;向私营企业主的营销重点放在保 险、通知存款和承兑业务上。 这样,我们以优质的服务作先导,打好营销仗;“以客户 为中心,以市场为导向”的经营理念日趋成熟,各项业务取得 了快速发展。 新学期小学老师演讲稿 亲爱的同学们: 大家好!作为老师的我很荣幸将与你们一同度过美好的 学习时光。今天虽然有点冷,但我的心里充满了热情。因为 你们天真灿烂的笑脸让我感到阳光一般的温暖。你们是老师 心中最可爱的孩子,老师也希望你们能够成长为最优秀的孩 又是一年春风绿,吹绿了悠悠耒水,吹绿了巍巍青麓。也吹醒了孩子们热切的求学之心。 俗话说,一年之计在于春。春天是播种的季节,就像此 时的我们正处于生命的春天。为了秋天的硕果累累,我们应 该努力去耕耘自己的人生。而学习便是最好的种子。通过学 习我们可以认识到很多以前不知道的事物,了解许多人生的 道理,掌握一些生活必备的技能,更可以开拓我们的视野, 认识世界,成为一个对社会有用的人。同时丰富的校园生活 不但可以学习文化知识,还可以结交很多好朋友,他们同你 们共同玩耍,共同学习,长大之后友谊将是你们一生的宝贵 财产,这份最纯真的情感会给我们带来心灵上的慰藉。在学 校中还有许多老师,他们喜爱你们,教你们知识,也教你们 怎样做人。在学校的学习生活将是你们长大后最美的回忆。 作为学生,老师希望你们能够做到“万念俱寂,一意为学”, 全身心地投入,上课认真听讲,课后及时总结,不懂就问。 虽然大家可能会认为这样太枯燥、太紧张。可如果你细心一 点,你就能感受到每天都弥漫在校园里的甜甜的生活气息。 崇高的劳动者为我们创造了成功的环境,同学们,我们 就应该更加努力,争取在新的一年里取得更加辉煌的成绩。 我们要相信,付出就有回报,用今天辛勤的汗水灌溉出明天 最甘美的果实。

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