我眼中物流人的春运 – 中国民用航空网
除夕越来越近,许多人已踏上回家之路。对于普通人来说,春节意味着回家过年,和家人团聚。对于在外辛苦了一年的人来说,更是有着巨大的吸引力。而对于广大的民航一线员工来说,为期40天的春运意味着一年中最辛苦、最繁忙的一段日子。春运,运输的是回家团圆的人,组织的是上亿人的大流动。春运也成为集中展现民航服务民众的重要时期。飞机作为大家出行选择比重越来越高的交通工具,关注度也随之提升。 作为白云机场二级单位的“航空物流服务分公司”也在白云机场春运大部队中扮演着越来越重要的角色,开始慢慢走入大众的眼中。在这一特殊时期,物流人的正常休假已成奢望,更要在寒风中接受超时、超量的工作,但他们无怨无悔。有人说春运,其实就是在春天里的人与车一场的运动会,但对民航物流人来说却是一场“实枪实弹”的战斗。每年的“春运”民航物流人都不得不放弃与家人欢聚、同学叙旧的大好时光,奋战在“春运”保畅一线上。不管是领导、干部还是普通员工,每个人头上安全的压力都更大,更为紧张,他们除了优质服务外,还要面对各种突发事件,同时确保货物安全准时交付,安抚着急等待出货的客户等等。
张友良是国内部保障室进港员工,今年过年又回不了老家过年了,算算时间,今年已经是他到物流公司的第十四个年头了。问到想不想回家过年,张友良答道“想呀,怎么不想回家过年,家里母亲身体不太好,孩子也有很久没见了,可是现场需要人员保障,如果大家都回去过年了,来提货的客户怎么办?要学会舍小家,为大家嘛”。说罢,拿出手机给我看他儿子的照片,满脸骄傲的说到“小孩很争气,期末考试考了年级前几名,可是今年不能陪他过年多少觉得有点遗憾”。说着这里,这个河南汉子不好意思的笑了笑,“但是我给他说了,等忙完了一定抽时间回去看他们,家人也很理解我的工作,也希望我能在工作岗位上好好干”。 也正是因为有了这些默默在岗位上奉献的基层员工,保障着现场正常有序的运作,让客户更好的感受到民航物流人的优质服务。而这样的事例,不仅仅是一年,而是几年、十几年甚至是几十年发生在我们身边。他们在工作岗位上度过他们的大年夜、元宵节。正是为了让广大客户过上安康的团圆年,他们以责任心抵抗严寒的气温,以微笑温暖回家的人们,这就是奋战在岗位上的民航物流人!