程方玉：《高效演讲》读后感

这是樊登读书会APP的第一本书，也是我去北京开会顺便捎带回来的一本书，因为当时公司在搞星级讲师认证，所以才产生了相关兴趣买下了它。这本书是一款实用的工具书，用来指导紧张地新手如何蜕变为演讲老司机，我们可以简要地从书中提炼出如下干货：我们为什么会紧张？人脑中有两个杏仁状的神经组织“杏仁体”，它从不休息，不断扫描危险，一旦遭到威胁，它会立即向你发出警报导致心跳加快，这样人就特别容易紧张。演讲时也是一样，看到台下无数双眼睛盯着，大多数的演讲者都是会感到紧张的，只是程度和持续时间会有差别。理性与感性，人们靠什么做出决策？近年来一些科学研究表明：决策不是由处理逻辑、事实、分析和连续过程事物的左脑做出的，而是由情感、概念、比喻、幽默和故事的右脑做出的。也就是说，决策由感性而非理性做出。也就是说，我们可能会忘掉某一个人在某个时点具体说过什么话，但他表达的情感“温暖或冷漠，积极向上或无奈绝望”我们一定还记得。演讲者常犯的错误？演讲内容与听众不相关是最致命的缺点。为了调动台下观众的兴趣，演讲者的演讲内容应当聚焦于台下观众真正关注的东西，传达与观众有关的信息。演讲准备过程的三步骤？步骤一：带着目标去演讲。并且，基于“人类的决策都是根据感性来做决定”这一观点，你在准备演讲时想清楚：为了取得你想要的结果，听众需要感受些什么？让他们满怀希望？重拾信心？备受鼓舞？深受启发？步骤二：从听众出发去准备让听众兴致盎然、全神贯注。直接向听众证明你心里装着他们最感兴趣的东西。避免听众发出“与我无关”的抱怨步骤三：清晰有力传达重点当你演讲的内容信息量很大时，你很可能会陷入到喋喋不休的状态中，没有要点，你的演讲注定会很糟糕。将你的想法进行提炼和说明，使之成为一个简单的关键要点的过程。既容易记住，又让观众感觉清晰而明确。如何应对挑衅性提问？对于挑衅，不要摆出一副要与他打架的架势。没有听众喜欢咄咄逼人的演讲者，你冒犯了一位听众，所有的听众都会恨你、排斥你。不要将问题嵌入到答案中，比如：“你的项目为何耗费这么多资金”。你不能回答“耗费这么多资金，是因为.....”，你可以重构问题等。后面几章并没有看，因为比较啰嗦，但是前部实用的部分早已铭记于心，帮助我在培训的道路上扬帆起航。