360手机的平平淡淡 手机硬件大做安全文章不可取

明明声音很大，但是活得不好

周鸿祎

接触360还是在我小学五年级的时候，家里买的瑞星到期了，用了免费的360。

周鸿祎被人称为“红衣大炮”，他的事迹，我也不必多说；360做手机，也不是什么新闻，明明360手机做的也不错，但是还是属于国产手机销量其他类别中。

2015年的手机业，基本处于红海阶段，许多小厂商已经开始死亡（我前几天的一篇文章称此为第一次洗牌），360和乐视入局，其背后有雄厚的资本，基本跌跌撞撞活到现在。乐视有了足够的销量和名声，与其硬件免费的性价比有很大关系，但是实践证明硬件免费不成立；而360手机性价比也不错，却基本淡出了人们的视线；现在你听说的最多的，是360的N系列，而旗舰级别的Q系列早已没了消息。

做手机的背后：PC的日薄西山和转移阵地的失败

在PC上，360安全卫士凭借免费迅速拉拢了一批用户，然后凭借安全卫士的宣传和广告，成功带火了360安全浏览器，有了浏览器就有了首页的流量，紧接着360搜索以及其一切（360问答等等）纷纷兴起。

但是PC用的越来越少，手机用的越来越多，很多原本PC上来不及转移阵地的大佬们纷纷倒下，而一批新兴的“小鲜肉”纷纷兴起；同样，周鸿祎也想迅速转移阵地，于是，他早早的推出了360手机卫士，想通过类似于PC的方式进行用户掠夺。

在2015之前，360手机卫士确实占有了一定的用户，但是随着miui、flyme等纷纷加入了安全管家，在系统层面进行保护，确实使手机卫士装机率下降，同样的，各手机品牌内置浏览器也不错，安全浏览器也无计可施。

PC上的免费，大家去下载，而到了智能机年代，一个app去拉用户基本都是贴钱。同样，IE的难用和安全软件的缺失给了360天时地利，而在这个越来越注重用户体验的年代，这种方法固然失败。而同样和360相同处境的搜狗输入法则选择和各个品牌合作，推出了定制版，这或许是一种很好地方式。

除了这些，硬件智能化的潮流，无论是360还是格力都想着转型，而手机确实是智能家庭中的枢纽（目前来看），360早早在智能硬件布局，做360手机，既为以后的智能家庭打下基础，又为安全卫士的发展铺好道路。

以安全为核心，安全仅仅是个次重点

安全卫士的成功，说明了人们确实对安全很重视；这让我想起了支付宝刚刚推出那会，你需要把你的个人信息通过手机提交网络，很多人都很害怕：这样我的个人信息是不是泄露了？

安全是很重要的问题，主打安全却没有可以吸引人的地方。

360手机的N系列比较有名气，是因为他的性价比。那么主打安全的Q系列怎么了？

看一下360Q系列，每一张介绍都和安全挂钩，“银行级芯片”“安全系统”“加密通信”，虽然看不懂这些词语的意思，但是让我们不明觉厉。

在我看来，隐私保护和安全是两回事，同学看我手机，最多危及到我的隐私（除非这同学是坏人）。

比如我用百度云下载了一部电影，我一般会把百度云设置上应用锁，或者用隐藏应用（后者完全可以替代前者），当然我也可以用双系统，这是隐私保护功能的重复性。同样复杂性，我进入这个系统需要这种方式，进入另一个系统需要第二种方式，那么问题来了：我们普通人用的了这么多功能吗？

同样安全也是一个抽象概念。比如大家觉得这部手机漂亮，这是直观感受；说性价比高。你下载个安兔兔也可以知道配置。那么你说安全，如何体现？用360手机一年没有出现安全事故，用别的手机一年也没事，说他安全容易，想证明安全往往比证明其他亮点难得多。

所以对于360手机而言，由于360的关系，在安全上做文章必不可少，但是主打安全确不会引起消费者的购买欲。

品牌印象和印象改变

同样360还面临品牌印象和印象改变的尴尬，举个例子：百事可乐授权品牌推出了一款百事手机，你会去买吗？答案是：不会。因为一个做可乐的推出手机跨度有点大，先看看用户反映。同样一个做PC软件的去推出手机，你会立刻去买吗？，也不会；跨度太大。

假设我家要买电饭煲，我对我爸说买小米的吧，他肯定不会同意，毕竟在他印象中小米是做手机的，为什么不去买大厂的？

在手机业，小品牌和跨界品牌的手机确实需要一群敢于尝试的人去尝试。