关于《无人喝彩:最艰难的决策》这篇文章
这是一篇阅读量相当之高的文章。一个无名之辈拿这种高人气文章来说事,最常见的后果就是将被定义为“蹭流量”(或许确有此意)。尤其是当与原文出现某些相左意见时,又极有可能被戴上“喷子、键盘侠”以及“群氓”之类的帽子。当然,在对待“喷子”和“键盘侠”的态度上,几乎所有人都是一致的,都恨不得把喷子的嘴堵上,把键盘侠的键盘敲碎。可关键之处不在于对待“键盘侠”的态度,而在于何者才是“键盘侠”。这是题外话,就此打住。
那么,我终究还是敢来评论下这篇文章,就某些观点来与作者及广大读者(包括“喷子和键盘侠”)切磋讨论,着实是受了这句话的鼓舞——“自反而不缩,虽褐宽博,吾不惴焉;自反而缩,虽千万人,吾往矣。”
一
首先来明确两个词的涵义。1.“群氓”: 指聚集起来的表现为同质均一心理意识的人类群体,他们拒绝理性而复杂的思考,对提供给他们的各种意见、想法和信念,只简单地选择两个极端,或者全盘接受,或者一概拒绝。(摘自百度词条)
“群氓”是作者提出来用以形容某些“键盘侠”的。以下是原话摘抄:“因为群众就是群氓,键盘侠是无法理解做事的人难处的。”。
2.“抱薪救火”: 意思是抱着柴草去救火。比喻用错误的方法去消除灾祸,结果反而使灾祸扩大。(摘自百度词条)
我们明确了“抱薪救火”的具体涵义后再来仔细看作者文章里语句:“真正抱薪救火者,恰恰会被大众口诛笔伐——千夫所指,声名狼藉。”(摘)
从理想主义的角度去批判一线拼命的人,去批判殚精竭虑抱薪救火的决策者,说实话,那是不负责任的。(摘)
大家应该能看出什么异常了吧。
……
当然,笔者并不是非要拿原作者的某个低级失误来取笑自得,只是感慨于作者在文章开头说出“群众便是群氓”这样的话并呼吁“独立思考”的同时,却没意识到自己用错了成语,而数以万计的读者可能也很少有人察觉。
二
最近是有一句话很火。叫“为人捧薪者,不可使之冻毙于风雪”。作者想说的应该也是这句话。 此话出处不可考,也有各种版本,但大意基本相同。每当有类似“好人没好报”事件发生的同时,这句话就会被大家提出来用以抒发情绪。像这次李文亮医生的事情发生后,这句话又广为传播。笔者在某篇悼念李医生的文章里,也引用了此话。当然,在《无人喝彩:最艰难的决策》这篇文章里,“捧薪者”从“李文亮医生”变成了“决策者”。
这里又需明确一点:“群众”们口诛笔伐了谁?千夫所指的又是谁?
是李文亮医生吗?
是殚精竭力的管理者和决策者吗?
是坚守在一线的医护人员吗?
全都不是。
相反,“群众”们不平的是李文亮医生的专业预警被堵压,愤怒的是某卫健委“一把手”对疫情的一问三不知!
这才是“群众”们的爱与恨。
或许这里的“群众”和作者在文章中所要批评的对象并不完全相同。那么,“群众便是群氓”这样的话是不应该出现的,从严谨的态度上来讲,这是对逻辑的不负责任。
因为“键盘侠”不等于“群众”,“群众”更不等于“群氓”。
三
在《无人喝彩:最艰难的决策》这篇文章里,作者虚构了一个案例,其实这才是重点。也是笔者最终想写一篇短文来和大家交流观点的原因。
关于案例详情,请参看原文,不再赘述。
这里只从作者的观点开始讲起。
作者的观点一:“选方案一,良心上过不去;选方案二,舆论压力受不了。”(原文)
(补充:方案一,虽然收治人数少,但是前期患者都能收治,后期人员满了不能收治。
方案二,虽然总体上收治的人数更高,但是一定有一批年龄较大(或者较小)的患者在医院还有床位时被拒绝。)
从前后文逻辑来看,即 “选择无条件地收治患者,良心上过不去,但没有舆论压力;选择有条件 地收治患者,良心上过得去,但舆论压力受不了。”但这样过于“抠字眼”的逻辑补充是有点冤枉作者的。因为从文章的意思可以看出,实际上,选择有条件地收治患者,作者认为“良心上”也是过意不去的。
然而,我们说作者为“有条件地收治患者”做了辩护,这是有根据的。“大众感同身受,只会怨恨决策的残酷无情,根本不会有人去思考为什么会有这种限制性的收治决策!”“明明这个方案拯救了更多的人好不好?”(引号内容为原文)。
也就是说,作者认为:既然有条件地收治患者能够拯救更多的人,那么它就有一定的合理性,就可以被“理解”。
那么现在请各位真正去思考一下。如果某个国家果然全面地实行所谓的“有条件地收治患者政策”,它是应该被批评呢?还是应该被“理解”?这是一个能够考验人们三观的问题。
四
以上,笔者并没有否认“决策”的困难性,并没有站着说话不腰疼地用“理想主义”去指手画脚,只是纯粹在某些价值观问题上有些许疑问,并将其着重提出来。
那么再看作者的第二个观点: “从来都没有完美的事物,更没有完美的决策。做事的人很难,做得多错的多,要挑点毛病太容易了。决策的人更难,在有限的资源与无限的需求之中总得要做出权衡与选择,总得要选择牺牲与放弃。”(引号里的是原文)
我完全赞同“做得多错得多”,也赞同没有完美的决策,更赞同决策的困难性。但是,是不是因 为有了“做得多错得多”就可以成为“错”的借口?是不是因为“没有完美的决策”就可以不一直为“完美的决策”而努力?是不是因为有“决策的困难性”就可以为一些不符合社会伦理规范,不符合“公道人心”的决策做辩护?
或许,说得太多,我也就成了“理想主义”的“键盘侠”吧。
那么在最后,说点实在的:作为一个“群众”,当然也需要体谅管理者和决策者的某些“力不从心”。但是作为一名管理者和决策者,究竟是为自己的“力不从心”感到愧疚好呢,还是或委屈或蛮横地告诉大家“做得多错得多”好呢?