职场中 如何运用刻意练习提高技能?
在前面的文章《刻意练习,别努力错方向了》中,我介绍了刻意练习的具体步骤,先来回顾一下:首先,判断你想练习的技能是否适合运用刻意练习原理,然后设立明确的目标,寻找杰出导师为你制定行之有效的训练计划,勤奋地练习,在练习的过程中借助反馈,创建有效的心理表征,反思和改进训练计划,这样就可以更好地精进技能。
在正式进入文章之前,我想先问问你有没有这样的困惑:平时学了那么多职场知识,为什么好像也没有什么提高?
可能你通过上一讲的内容你也知道你平时的学习只是在做输入,而刻意练习强调输出,要求不仅会学会用,而且要求知道怎样用、如何用得更好、如何才能产生最大效益。
而这一篇,我想介绍给你如何在工作中运用刻意练习原则,让你可以一边工作,同时还在一边偷偷用力,在他人不知不觉中提高你的职场实力,实现升职加薪。
一、什么职场技能适合练?
适合运用刻意练习的技能,往往存在于发展较为成熟的行业或者领域,如在音乐、舞蹈、运动、棋类等方面。在这些领域中,杰出的业内人员已经沉淀出了一套行之有效的训练方法。并且在这些行业或领域中,都已经有较为客观的测量标准。因此,可以比较准确评估技能的高低。
可能你也发现了,应用于这些领域和行业的技能都有个三个共同的特征:
一个技能包含多个动作,如拉小提琴,就包含揉弦和移动琴弓等几个动作。靠打分就可以界定技能高低,标准得到业内共识、把各项得分相加就可以比高低。容易照葫芦画瓢,像小提琴中揉弦的这一个动作,通过反复练习,比较容易做到精确。但是从竞技领域换到商业领域,挑选适合刻意练习的职场技能,就会出现三个问题:
首先,一份工作所需的技能不止一个。比如,一份运营工作,需要“文案撰写能力”、“有效沟通能力”、“策划活动能力”等等。其次,受商业环境、消费者偏好、公司氛围、团队合作等等因素影响,职场技能高低的标准难以测量,难以评定。比如,“文案撰写能力”,怎样才叫文案撰写能力高?是引起消费者热议还是最终的转化率高?如果是看转化率的话,多高的转化率才算是高?每间公司的标准又是不一样的。再次,难以照着葫芦画瓢。像文案撰写能力,由于每篇的体裁、主题的需求都不同,用什么词、什么技巧、什么风格可以达到理想效果,并不好把握。
不过,我为你提供了三个步骤,可以帮助你化繁为简,选出适合训练的职场技能:
1.罗列你在工作中反复用到的核心技能。
举个例子,假设你是公关人员,你的工作往往可能主要包括撰写公关稿件、公关活动的策划、媒体监测等等,也就是说反复用到的核心技能包括“写作能力”、“沟通能力”、“搜索能力”、“组织能力”、“执行能力”等等。
2.筛选出能够拆分成一个个输出动作、能产生即时反馈的技能。
类似“查资料”这种动作本质上是属于输入动作,而刻意练习是在输出动作。“搜索能力”这个技能就可以排除出去,而“沟通能力”就不同了,它包含“提问”、“表达”、“归纳”等几个输出的动作,可以通过有效的训练方法一个一个动作练习,并且以“提问”这个动作为例,输出动作之后,可以马上得到对方的反应,思考如何改进。
3.具体到特定动作的训练。
谈到“写作能力”,公关人员写的稿件就包括推广甲方活动、甲方产品、特殊场合发言稿、危机处理等。练习的时候,可以选择其中一个主题,针对决定公关稿质量的重要元素,如逻辑、立意、文字表现力等,挑选其中一个,如“逻辑“,遵循相应行之有效的训练方法练习。
通过筛选、拆解,我把情况复杂的、认知性高的职场技能转化为了简单的、认知性低的单个动作。现在,你是不是能够更好地开始安排在职场中的刻意练习计划呢?不过,你可能还会在计划的过程中绕不开两个问题:找不到专家指导怎么办?怎么定义学习区?下面就为你来解答。
二、找不到专家指导怎么办?
《刻意练习》的作者反复强调,找到业内杰出的人物,让他们为你提供一套行之有效的训练方法,并且指导你创建有效的心理表征,你就可以少走弯路,在一段时间内成为某个领域专家的可能性大大提高。
可如果找不到专家指导的时候,怎么办?”
其实你已经有一个很好的帮手,那就是互联网。在网上,你可以通过查找书籍资料、或者参加付费课程学习专业人士总结的训练方法。然后仔细琢磨、解读、尝试练习、获取反馈,重新反思,调整练习计划,这样同样可以达到专家指导下的效果,创建有效的心理表征。
让我举个例子,假设你想提高批判性思维的能力。首先,你可以通过网络渠道购买相关批判性思维的书籍。根据第一部分提到的,认知性较高的技能,你需要先拆分成一个个动作,批判性思维中提到看到任何信息的时候都需要思考一下它的“可信性”,第一要思考断言的内容是否可信,第二要思考断言的来源是否可信。你可以规定在两个星期内,根据书上所给的判断标准,审视你所看到的所有信息。两个星期后可能就会发现,每当看到一个消息,你下意识就会考虑这个问题,此时你已经创建了有效的心理表征,就可以进行下一个动作的训练。
三、如何找到学习区?
我们常说一定要结合自己当前的状态,遵循“跳离舒适区,走进学习区,逃离恐慌区”的原则去设立目标。像练习长跑,这种认知性较低的动作,只要一个电子手环,就可以直观地看到你当前的配速、心率等等数据,即便定了过低或者过高的目标,也不至于难以察觉和调整。但是对于职场技能而言,比如“写作能力”,即便你拆分到“逻辑”这一动作,你会发现要测试自己当前的水平似乎有点困难,这样怎么找到自己的学习区呢?
比起认知性低的技能,你就要做是多次尝试。以“提高写文章的逻辑能力”为例,首先,你可以先在网上,把关于写作的书籍、资料都找出来,把提及如何提高文章逻辑能力的部分抽取出来,仔细研读,这些素材很多都是相似的,你可以先把它归类,假设经过归类一共有10种方法。
对于方法A,你一看就懂,平时写文章都有用过,这个就是你的舒适区,你也不用去理会了。
对于方法B,你看完之后如果有种“原来平时看到的就是这样”的醒悟,这就是你的学习区了。然后就可以尝试把方法B用在文章中,并且向别人复述方法B,请别人鉴别一下你试写的文章有没有用到、用好方法B。
而方法C,如果看完之后只是大概理解这个方法,你可以选择用这个方法写一遍看看他人的反应或者暂时战略性放弃先练好方法B,因为这个很大可能是你的恐慌区。
如此反复尝试,跳出舒适区,走进学习区,是保证练习效果最重要的一步。
最后总结一下:
这篇文章,我主要为你解决了三个问题:第一个问题“什么职场技能适合练?”由于通过对比发现,职场技能相对于竞技技能而言,认知性较高,所以要通过筛选、拆解出认知性较低的动作。而第二个问题“找不到专家指导怎么办?”,我们可以通过网上搜索来找到相应的训练方法。最后一个问题“如何找到学习区?”,由于不容易定义我们的职场技能高低,就得你通过反复尝试才能找到适合自己的学习区。
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以上就是本文内容,希望对你有帮助。
小灯塔,年轻人的职场大学,祝你升职加薪,祝你找到称心如意的工作。