泰康养老完成台风“山竹”后首笔理赔
2020-11-20 10:30:01
来源:证券时报网作者:刘敬元
最强台风“山竹”9月16日登陆并过境广东后,相关保险报案理赔陆续展开。
泰康养老9月19日对外发布,18日下午16点,泰康服务热线95522接到“山竹”台风后首单理赔报案,被保险人胡先生在田间挖渠防风排水时,不幸被附近厂房吹落的铁片及钢筋击中头部,因抢救无效身故。接到报案后,泰康养老广东分公司第一时间致电慰问了被保险人家属,在安抚家属情绪的同时指导理赔申请,并启动了理赔绿色通道,简化理赔手续,在客户提交理赔申请的2小时内,完成了20余万元意外身故保险金支付。据了解,报案人为胡先生女儿胡女士,2018年5月为其父亲购买了一份意外保障。
应对台风“山竹”相关理赔,泰康保险集团于9月16日发布了简化理赔手续、理赔先行给付、取消就诊医院及药品限制等八项服务举措,客户如出险或需其它帮助,均可拨打泰康7×24小时服务热线95522。(刘敬元)
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