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语言传递信息 人际关系中 会这一点 读懂别人的“话中话”

2020-11-27 03:05:01
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#高考作文全民写作大赛#2018年江苏卷:“解读语言传递”

相信我,你所看到的和所听到的,很可能都不是真的。

生活中,人们很多时候看似在就事论事,闲聊,但每个人所处立场不同,“屁股决定脑袋”,人们会自觉或不自觉地扮演着各种角色,所想所说,都是角色的台词。

人际关系中,能否看清彼此扮演的角色,洞察彼此的“画外音”“话中话”,才能见招拆招,高效沟通。“响鼓不用重锤”,同一段位的人,不用把话揉得很碎,讲得太透,却能彼此心照不宣;如不在同一频道,则话不投机半句多,无趣也心累。

角色,在人际关系中,意味着一种行为期许,是一种隐性的承诺和契约。

就像舞台上的戏子,戏子穿上了某个角色的戏服,化上了某个角色的妆,生旦净丑末,戏子对号入座,观众也对号入座,就像合约上甲方乙方,能干什么,不能干什么,大家默然遵守。

在家里,相对于孩子,我们是父亲母亲的角色,但相对于爷爷奶奶,我们也是孩子的角色;在家里,夫妻之间是伴侣的角色,但在同一企事业单位,夫妻两人又是同事,或者上下级的关系。

从小到大,在不同阶段,或者同一阶段不同场合,我们每个人都扮演着不同的角色,有的是法律规定,有的是道德伦理约束,或者两人之间的信任约定。

如果不能理解彼此的角色,或者自己把角色摆错了位置,就会带来人际关系中的不舒服和纠缠。

很快暑假要到了,如何安排好孩子的暑期行程,有些夫妻之间就会公说公有理,婆说婆有理,看似在争论是给孩子报班充电,还是给孩子松松绑,究其背后角色的语言,说的是“我比你更懂孩子,我说了算”。

“一分钱压倒英雄汉”,当多年的好兄弟江湖救急,找你借点钱;为了面子,不让兄弟们觉得你在家里没地位,也为了避免老婆节外生枝,你瞒着老婆把钱借出去了。当兄弟把钱还上了,你也就轻描淡写地向老婆说明了这事,心想虽然是先斩后奏,但主动交代,功过相抵,说不定老婆还会夸你有情有义,赏你个惊喜。

没想到迎面而来的是一顿劈头盖脸的责骂,怨你为什么现在才告诉她;碰了一鼻子灰的你也无名火起,觉得老婆不通情达理,人家兄弟都提前把钱还上了,还送了礼物当利息,自己又做错了啥。

其实女主人在她作为妻子的角色出发,表达的是,丈夫没有事先和她商量,知会她,是对妻子的不尊重和不信任;再说这是夫妻共有财产,丈夫擅作主张,妻子觉得她在这段婚姻中被漠视了。

在职场上,有人说,离开了平台,你什么也不是。

这句话虽然有些偏激,但也时刻提醒着职场中人,别沉浸在舞台上的霓虹灯和掌声中,别人看中的,是你演的这个角色手中的名利筹码,脱下戏服,人走茶凉。

那我们要怎么做,才能及时洞察别人所扮演的角色和诉求,并演好自己的角色呢?

跟着钱走。当搞不清楚对方是总包还是分包,是能直接拍板的人还只是传声筒时,试着聊聊变更合同结算方式条款,怎么收钱,怎么给钱,没实权的是不敢敲锤的。当对方找各种借口吹毛求疵时,对方说的可能不是产品和价格的问题,而是要佣金和回扣。

直面关系。人心隔肚皮,各种暗示揣测,很容易会错意、念错经;开门见山,直面关系,有一说一,可以避免猜忌和误会。上面那对夫妻争论该让孩子报暑期班还是先玩一玩,与其在暗里抢麦克风,争话事权,倒不如坐下来,敞开心扉,都是为了孩子好,可以问问孩子自己的意见,买点习题给他试试,带他出去玩两天试试,再商量再做决定。

有话慢慢说。“水深则流缓,人贵则语迟”,回应对方前,想想对方会把我们放在什么样的位置上,希望我们扮演什么角色。有些人一上来就是各种戴高帽,把人浮夸吹捧得高高的,然后再提出自己的一点“小要求”。如果听话者也喜欢这一套,或者被烟雾弹搞迷糊了,没过脑,就在云里喊话接活儿了,到时演砸了,一地鸡毛。

别客串角色。生活中有些人喜欢强迫、批评和指责别人,无形中就是一种角色的错位,让自己承担了别人的角色,皇上不急太监急。有些长辈,面对晚辈犯错时,“对人不对事”,一锄头想掘一口井,恶语相对;各种人身攻击,贴标签的背后,是一种错位的专制和扭曲的期许。

人有很多面。

在不同的阶段和场景,人们扮演着不同的角色,不同的角色有不同的个性,因此人也是多面的,充满了多种可能性的。

人生如戏。

洞察人际关系背后的角色属性,看戏看破不点破,演戏入戏不穿帮。

文 | 海文

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