美团你错了 “有诚信问题”的企业不可能一直在成长
外卖市场的血拼,将美团和阿里直接放到了似乎避不开的冲突中。美团CEO王兴在接受外媒采访评价马云称“我仍然认为他有诚信问题”。
个人觉得这评价不怎么厚道。
人总要说话和做事,只要说话和做事,难免会有各种不同的看法,所以涉及人品啊、诚信啊都是个坑,挖给谁跳都适合。
马云做事,无论大小,相对高调,所以阴暗面也能减到最低限度。如果说他还有诚信问题,那么你很难找到无诚信问题的人了。
王兴称:“阿里有种奇怪的观念,只要你染指电商业务,他们就认为你在偷他们的钱”。这就属于偷换概念,将商业道德和社会道德搅作一团。在商言商,商场如战场的时代,你动了别人的核心利益,别人必然反击。如华为当年对付李亚男的港湾电信,完全不计成本,又岂是一般人能想象的。
在马云在未获得阿里巴巴董事会批准,剥离了支付宝(Alipay)一事,应该属于商业技术手段,和诚信不诚信没有什么关系,何况从成长格局来看支付宝独立出来,更有利于阿里电商和支付宝自身的成长,如同商业银行与旗下的其他商业分离一样,何况马云向股东董事做出了补偿和相应承诺。
阿里系蓬勃发展几十年,虽然不断迎来各种挫折,也不敢说所有的应对都正确,但在诚信这一块做得还算不错。不诚信的人和企业,浮沉一时后,基本都淡出江湖了。剩下的都是精华。
王兴对阿里的“敌意”?无外乎是外卖市场短兵相接,竞争白热化的开始。很多地区传出过美团强制二选一的消息,美团的客户经理要求,商户必须在美团和饿了么之间作出选择。
还有商户反映,美团外卖强行要商户选择独家外卖平台,否则将采取强行关店、提高佣金、降低排名、缩小配送范围等措施对商户施加压力。
再怎么用心做产品,用心做市场,碰撞终究难免。不过万全之策,依然只有靠质量来争夺生存空间,搞人身攻击真心没什么帮助。
阿里的应对还算妥当,四两拨千斤,简单回应就过去了。
移动互联发展到瓶颈期,共同做蛋糕的自然增长期已成为过去,剩下的只有划分蛋糕时的惨烈和冷静。
谁能棋高一着,胜天半子?想来必然是更冷静的人。