从这二个方面去介绍产品更能激发客户的购买欲
客户在购买一种产品时,一般是先出于对产品本身的认可,包括产品的质量以及价格,包装等方面,因为它能解决我的一些痛苦。
同时,在竞争激励,产品同质化的阶段,这个时候客户对于产品的需求就不仅仅是为了获得这个产品的使用价值,同时还需要在精神层面得到满足。这也就是我们在给客户介绍产品时的二个核心维度,
从这二个方面去介绍产品更能激发客户的
在产品同质化时代,从产品使用价值角度怎么去打造区别了,通常二个方面:
1.创造性,颠覆性的创新品类
比如你推出的这个产品只有你有的,比如《销售的金钥匙》这本书,就是专门针对销售新手,讲述了一套快速持续提升销售业绩的流程和方法,填补了市面上的空白。
2.微创新,产品横向功能的增加
比如2合1洗发水。也就是这个产品帮你解决了什么问题,它是怎么解决的,其它人使用后的案例,和对手产品的区别等。这个就需要我们从客户的角度出发,去寻找更科学,更直观,更合旦的产品描述,让产品不同,而不是更好。
从精神层面来讲,为什么有些人喝酒只喝茅台,五粮液,为什么有人买东西一定要买贵的,因为他们能满足他们的一种精神价值。所以一个产品在精神上不能使消费者得到满足,就算产品有再好的使用价值满足,客户也并不会有强烈的购买欲望。
比如我喜欢喝酒,然后我特别喜欢酱香型的,这个时候,这种类型的酒有很多,但我不是我一个人喝,而是和领导一起喝,同时还想通过这个酒的品牌含义去表达我自己心里的想法。在这个过程中,我不仅仅需要酒本身的使用价值,更需要产品的品牌的价值。
这个就是品牌的价值,它来源于产品,又必须高于产品本身的属性。品牌就是去解开人心的欲望。因为人活着总是需要有点精神的,所以我们不仅需要去满足物质需求,还要能去找到和客户有共鸣的精神层面的需求。
关于销售的整个过程及每个环节具体应对策略可以查看《销售的金钥匙》,如何快速去形成一套销售打法,不断完善,迭代,提高效率,降低成本,可以看《销售的金钥匙》,一本专门针对销售新手,为销售新手讲述一套简单,实用,低成本,快速持续提升销售业绩的流程和方法。