女子高铁遭遇一男子耍赖霸座 叫嚣“你有三个选择”！火车上遭遇霸座到底该怎么办？

乘坐火车、飞机，观看电影、表演等等，对号入座已成为一种常识。近日一段在网络上走红的“男乘客霸占靠窗座位不肯认”的视频却刷新了一众网友的认识。

“谁规定一定要按号入座？现在你有三个选择：要么你自己站着，要么你坐在我那个座位上，要么你自己去餐车上坐着去！”不足2分钟的视频，将霸座男子的无赖嘴脸展漏无疑，也引发了众人的舆论谴责。经网友爆料，火车上“霸座”行为并不少见，但目前铁道部针对“占座”行为尚无具体的处罚规定。

男子高铁装病霸占靠窗座位，喊话“站不起来”

8月21日上午，在济南西站即将搭乘G334列车的王新颖（化名） 并没有想到，她手里的座位即将为她带来一场闹心的旅程。

7:13分从济南准点发车的G334列车，7:29分到达济南西站，跟随者排队人群，王新颖拿着显示为“*F”的火车座位票登上了火车。

等她到达座位时，发现自己的座位坐着一名男乘客，对方看到她后就要求换座位。该男乘客的座位是在王新颖的座位后隔着的一两排，也是靠窗的A座。

本来，在火车上换做并不是什么大事，但在王新颖询问了周边的乘客后，发现该男乘客与自己座位周围的乘客并不认识，就不愿意换座位。

但是该男子就是死霸着座位，不肯坐到自己车票上的座位，还趾高气昂地对王新颖说：“谁规定一定要按号入座？现在你有三个选择：要么你自己站着，要么你坐在我那个座位上，要么你自己去餐车上坐着去！”

站在一旁苦劝的王新颖无奈，只能找到乘务员反应情况。

01:23

在网络上热传的1分23秒的视频中，乘务员核对该名男子的的身份证和车票的同时，连连表示第一次遇到这种情况。考虑到身体状况等原因，乘务员问其是否身体不舒服或喝了酒？

该名男子用一种有气无力的语气回答称“没喝酒”。在问到没喝酒为何站不起来的时候，他非常简练的回复说“不知道”，且还瘫坐在座位上表示到北京南站也站不起来，称“到站帮我找个轮椅”。

王新颖在接受媒体采访时表示，即便当着乘务员的面，该男子依然还是让我要么站着，要么坐他的座位，要么去餐车坐。

在乘务员也劝解无果之后，乘务员安排王新颖到商务车厢先就座，她们再与占座男子协商，如果解决了就可以回自己的座位坐。“但后来列车长和乘警过去劝说依然无果，我就在商务车厢坐到了终点，下车时也没见到那名男乘客。”

王新颖表示，虽然全程那名占座男子都没有骂人，但是他的作为和态度却是令人气愤不已。

“霸座”者不在少数

火车上换座不罕见，同样“霸座”事件也不少见。

2012年的3月“高铁嚣张哥”事件也曾引发热议，当年本买了二等车座位的刘萌非要坐特等车，在乘务员劝阻无效之后，列车长出马劝阻，为防止日后会有投诉纠纷，列车长还携带摄像头进行了拍摄取证。后来有一乘客看不惯男子无赖行为，要走列车长拍摄的视频后将其发布到了网上。

网友@TYF紫夏爆料称也遇到过“霸座”事件。霸占位置的人一路做到站，跟对方好好说，还被骂人，说位子就是自己的，但也拿不出火车票证明。

网友@西涛forever坐火车时曾被小姑娘“霸座”，还强调别人都是随便坐的，拒绝让出不属于她的座位。此外，网友@落夏00则称自己还是学生的时候也曾遇到一个没有座位的乘客强行占座。

微博截图

遇到火车“霸座”该怎么办？

众多的网友遭遇显示，火车霸座现象并不在少数，但是很多人选择了“和气生财”的“忍”了下来。

问题是，“忍”其实并不能杜绝此类事情的发生。在火车上遭遇了无赖霸座行为，到底该如何处置呢？

记者就此情况咨询了12306客服，客服人员表示，火车上遇到被占座情况，可以出示自己的车票请对方让座位。如果对方拒绝让座，可以向乘务员或者列车长反应情况、寻求帮助。

但正如我们在王新颖的遭遇中看到的那样，在遭遇无赖行为时，向列车长或乘务员需求帮助也并没有解决问题。最后很多时候，可能是乘务员帮助被占座的乘客协调替他座位，保障乘客有座。

在澎湃的采访中，客服人员表示：“我们只能在双方之间协调沟通，或者帮助乘客调整到其他席位，这是我们的应该尽到的责任。”

值得注意的是，在霸座事件中，众多网友在舆论谴责无赖男子的同时，也将矛头指向了“乘警”，指责他们的“不作为”。

对此，客服人员表示，如果遇到“座霸”现象，除了劝说协调，列车方面也没有更多的解决办法，无法强制占座乘客离开，目前也尚无针对“占座”行为的具体处罚规定。

现行情况下，不论列车长还是乘务员都无法对乘客采取强硬措施。在2012年“高铁嚣张哥”的事件中，刘萌后来以侵犯其隐私权对当时的列车长进行了投诉，最后列车长以被辞退收场。

即便如此，针对火车上的霸座行为，有律师认为，根据乘客反映的情况，乘警就应依据国家法律的强制力采取相应强制措施或者处罚。乘警如果消极对待，实际上就是一种不作为。

这一情况与飞机有着非常明显的不同。与火车相比，飞机被爆出的霸座事件更多，但与火车上的无处罚依据相比，多数的飞机霸座行为都受到了拘留等处罚。

在今年3月，国家发改委等部门联合下发的《关于在一定期限内适当限制特定严重失信人乘坐火车 推动社会信用体系建设的意见》和《关于在一定期限内适当限制特定严重失信人乘坐民用航空器 推动社会信用体系建设的意见》中发现，“强占座位、行李架”在禁乘飞机的行为归类中，但禁乘火车的7类行为中国，并无“强占座位”一项。

“霸座”无赖行为无法处置？

铁道部无明确针对“占座”行为的处罚规定，那是否说明霸座男子的无赖行为，除了舆论谴责，就别无他法。

也并非如此。

根据《治安管理处罚法》规定，扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的，应处警告或者二百元以下罚款，情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。 《中华人民共和国铁路法》第一百六十条规定，寻衅滋事或破坏公共秩序情节恶劣的，可处以七年以下有期徒刑、拘役或者管制

霸座男子的行为，说轻一点，是对女乘客乘车权益的剥夺，说重点，已经涉嫌影响乘车秩序和公共秩序。

但霸座男子的行为尚需铁路部门进一步界定。目前，中国铁路济南局集团有限公司已介入调查。后续，将对男子占座事件进行统一声明。

文 | 王真真

编辑 | 王真真

本文为新京报每日旅游新闻（ID：xjblvyou）内容

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