VIPKID中英文平台双拳发力 让世界成为大教室
(VIPKID创始人兼CEO米雯娟)
上月的D轮融资发布会上，VIPKID宣布完成总额2亿美元的D轮融资，并推出了全球首家100%浸入式在线少儿中文平台Lingo Bus。这家以在线少儿英语1对1起家的独角兽企业，不仅创造了全球K12在线教育的融资纪录，也在开启一场中英文平台双拳发力的业务创新突破。
中文平台势头迅猛，前景可期
近年来，受综合国力提升、“一带一路”等因素的影响，全球“汉语热”势不可挡，越来越多的非中文母语者开始学习汉语。据中国汉办官方统计，目前全球汉语学习者大约在两亿人左右，2016年参加汉语考试的学习者在700万人左右，而全球中文老师的缺口则在500万人以上。
有业内从业者表示，目前还没有任何一家对外汉语机构占到百分之一的市场份额，“无论公办、私立，没有一所机构年招生数超过1000人，没有一所机构学员数量明显领先其他竞争者。”在教外国人学中文这条赛道上，所有玩家都还处在同一起跑线上。
而VIPKID多年英文平台业务的运营，在教师管理、课程研发、平台技术等方面都拥有深厚的积累。如外教管理上，VIPKID拥有一套完整的从招聘、审核、培训的外教成长体系;而课程研发上，VIPKID也有专业教研团队和广泛的国际教育资源，在教材定制和研发上拥有着丰富的经验;此外，VIPKID的网络教学平台可以支持在数万课程同时在线，中美跨洋网络延迟不超200ms。而这些，都是可以借鉴或直接应用于中文平台上的。可以说，于在线中文教育这片蓝海市场的争夺中，VIPKID比其它竞争对手拥有更多起步优势。
正如李开复对Lingo Bus的评价，“Lingo Bus让本土的中文老师、世界最顶尖的中文老师去帮助美国和其他国家的孩子学汉语，与VIPKID原来让美国最顶尖的老师来帮助中国孩子学习英语的概念是一样的，这种共享型的教育模式是未来全球的潮流。”
因此，Lingo Bus也沿袭了VIPKID英文业务崛起的核心竞争力——高品质教学。据中文平台负责人苏海峰介绍，Lingo Bus的课程对标美国外语教学委员会(ACTFL)和国内YCT(国际汉语能力标准化考试)两大标准进行自主研发，保证课程的科学性和系统化。而师资要求审核上也同样严格，Lingo Bus中文老师不仅需要具备本科及以上学历，普通话也要达到二级甲等以上，同时具有丰富的少儿教学经验或者海外中文教学经验。
据VIPKID官方透露，Lingo Bus上线一周时间，中文教师在线报名人数已达2895人，本科及以上学历的报名者达到了93.6%。而VIPKID对Lingo Bus的期待并不仅于此，苏海峰透露说计划在未来三年内发展超过5万名海外付费用户，同时还将和专业机构合作培养超过10000名优秀的少儿汉语老师。
英文平台运作成熟 口碑传播优势尽显
在留学低龄化、国际化人才教育观的推动下，在线少儿英语市场迎来发展的黄金期。根据艾瑞咨询数据显示，2016年在线少儿英语用户规模为321.5万人，同比增长40.0%，未来几年仍将保持30%以上的速度持续增长，到2019年预计达到793.9万人。随着二孩政策的放开，我国每年将有五六百万的新增人口，国内少儿英语市场还将进一步升温。
而在这轮在线少儿英语爆发的浪潮中，以高品质北美外教为特色的VIPKID迅速脱颖而出。不到四年的时间里， 20万学员、2万北美外教、预计超过50亿的年营收、每月219万节在线课程……VIPKID的成绩单不断创造着国内在线英语教育行业的新纪录，一串串数字也透露出一个信息：VIPKID的英文平台已经运作成熟。
这套成熟的体系也为VIPKID积攒了稳定优质的口碑，带来学员与外教的“叠浪”效应。数据显示，VIPKID学员转介率超过了65%，北美外教的转介率超过75%。一位学员家长表示：“VIPKID北美老师是我见过的在线外教中最棒的，他们语音标准，上课活泼热情，很善于和孩子互动交流。孩子学了一两个月后彻底迷上了这种在线式课堂，经常问我今天会不会见到外教老师，所以我很乐意把VIPKID推荐给身边有孩子的朋友们。”这种老客户带来新客户的良性循环，大大降低了获客与营销成本，也让VIPKID可以将更多资源放在产品、内容的优化打磨上，进一步巩固和扩大优势。
目前，VIPKID不仅是中国孩子在线学英语的首选平台，同时也在北美市场上形成了良好的口碑。VIPKID通过多种赋能外教的手段，让对中国文化不甚了解的北美外教们学会了如何跟中国孩子们沟通，懂得了如何让在线教学的效果最大化，凡此种种这也让外教们对VIPKID平台更加信赖，增加了他们对VIPKID的热爱和信心，如今很多外教都会主动在社交媒体平台上分享自己的习得和收获，这也是对VIPKID的一种肯定。在美国招聘网站FlexJobs和福布斯杂志评选的兼职公司排行中，VIPKID均作为唯一一家中国公司位居前列。
在成为在线少儿英语领域的独角兽后，VIPKID并没有止步于此，而是向着全球化的教育公司继续迈进，这也让投资人们始终对其充满信心。面对创纪录融资带来的高关注，VIPKID创始人米雯娟仍然保持了理性，她说：“下一步我们会先去夯实VIPKID现有业务，通过技术创新等手段，让平台更好地服务现有的学员，未来VIPKID一定会是一个把全世界小朋友和老师连接起来的平台，这件事情交给时间，一步一步来。”