迪士尼英语关闭 线下编程教育如何破局？

6月22日，在中国经营了12年的迪士尼英语，发布了《致迪士尼英语学员及家长的一封信》，决定将不再重新开放迪士尼英语中心，并将从26日起为学员开启退费流程。

迪士尼英语从2008年成立以来，在北京、上海等6个城市开设了26家全直营培训中心，提供线下幼儿英语教学服务，学员达10万余人。因疫情影响，在1月底就发布了延迟开课的通知，2月份开始陆续提供免费在线学习资料，3月份开启了在线授课，像所有线下机构一样，迪士尼英语做出了线上转型的应对手段，但却依旧未能避免关闭的结局。如其通知里提到的一样，“在过去几年，我们注意到消费者偏好的改变，更多消费者倾向于在线学习体验…”，迪士尼英语最大的问题，在于没有完全跟上中国家长的诉求，疫情只是压垮迪士尼英语的一根稻草而已。

困局-线下少儿编程机构现状

在疫情中落幕的教育机构，迪士尼英语不是第一个，可能也不会是最后一个。从2月起开始，IT职业培训机构兄弟连、南京科蒂思维学科英语、上海艾蓓儿英语等多家线下教育机构宣布停止运营。

在疫情面前，线下少儿编程教育机构的困局更体现的一览无余。

痛点一：少儿编程并非刚需科目，市场仍待教育

在少儿培训领域，家长一直都是教育的决策者和实际付费人，孩子在学习编程时，即再开心，到四五年级后，家长还是会以学校内提分为第一考虑要素，孩子的时间只能为学科学习让步，虽然部分地区已经将编程作为学校的选修科目，但这距离影响家长决策还有很遥远的距离。

正如一位少儿编程从业者所说：“目前的主要竞争对手不是其他编程教育机构，而是英语与奥数。”

痛点二：师资匮乏，招聘和培训难度高

与K12，少儿英语等领域，目前国内少儿编程的优质师资基本属于空缺状态。

编程领域的师资，需要一批既有专业的编程背景又懂教学的人才，但痛点就在于很多代码写得好的人不太具备实际的教学属性，并且这部分人很有可能会选择更高薪的工作。

中国编程教育起步晚，行业本身就缺乏权威的评价体系，如何招聘授课老师，设计合理的教学体系，是每个少儿编程公司正在面对的严峻问题。

痛点三：线下机构场地成本高

据《K12教育培训机构疫情影响情况调查报告》指出，目前87%的机构表示受到较大甚至严重影响，其中影响最大的三大因素是营收减少、场地租金压力大、人力成本高；

场地成本一直是线下培训机构绕不过去的坎，为了能够吸引家长，培训机构往往会在学校，商圈等热门区域开设门店，这直接导致了场地成本的直线上升。在少儿教育中，通常20名学生会配备2名左右的老师，人力成本也是不容忽视的要素。

每一家门店能容纳的学生都是有限的，若想要招聘更多学员，就需要开设更多门店，增加更多的师资投入，学员的增加，并不能明显的降低平均的成本投入，反而更增加了管理成本，线下教育机构是典型的规模不经济行业，所以一直以来，各地小而美的教育机构有很多，但能突出重围做大做强的只有新东方，学而思等寥寥几个机构。

破局-线下少儿编程机构拓展之路

强化编程学习效果的外化

正如早些年的奥数一样，相关赛事与考试也在助力少儿编程教育的推广，编程教育企业通过组织学生参加编程教育比赛，使得学生所学的编程教育有了作品或成果出口。一方面不仅能够让学生及家长真实的感受到编程的用处，另一方面通过参加或组织编程比赛，企业的口碑也获得了提升。

少儿编程的教育意义，并非只在于教会一项编写代码的功能，更重要的是在提升学生综合素质培养和跨学科学习能力上，目前编程教育通常会与数学思维、英文认知的学科进行结合，相关科目的拓展不仅能提高用户黏性，增加用户的生命周期，也能够进一步提高学生的综合能力。

探索OMO（Online Merge Offline）模式

业内普遍认为疫情结束后，纯线上模式仍无法满足许多家长的诉求，线下机构仍会有部分回归线下培训。而疫情期间，机构和学员都对线上教育有了初步体验，教育线上化已是大势所趋。

因此从中长期看，OMO多场景融合，线上线下互动模式将成为疫情结束后教育培训行业的主流模式。一项针对2000多家K12教育机构的调研显示，已有53%的机构表示，疫情结束后会将经营模式调整为OMO模式。

细分下来有三种类型：

（1）流量平台模式，即互联网流量平台整个线下各种机构，这种类似教育行业的大众点评或者美团模式，但首先平台得有足够多而精准的流量分配出去。

（2）双师模式，把一线城市受欢迎的精品课程和老师内容以屏幕形式呈现给教育资源相对较弱的地区，其普惠度还是值得肯定的。

（3）门店教学模式，部分机构既有线上1对1外教平台，也可以让学生在社区门店中进行学习，线下有培训老师教导、提升学生的专注度同时进行综合辅导。

布局新媒体矩阵

部分线下机构的推广宣传，仍停留在本地地区网站或线下推广，没能很好的利用移动时代的产品，前几年有微信社群，近几年有抖音快手短视频，可以分别尝试从这两点入手：

（1）踏实做好私域流量。对老师较少、依靠主力老师吸引的师资的个体店，只要是前期加了学生以及家长微信，实际上相当于自己的私域流量，培训机构可以直接通过微信社群模式进行收费，一些课程可以找一些小程序服务商比如微盟、小鹅通等开设之后继续在朋友圈收学生，只有先生存下来才是王道。

（2）做自媒体、输出有价值的内容。培训机构可以把老师组织起来做自媒体，打造一些网红老师，在抖音、快手短视频上，讲解各个编程知识点，开展“为什么要学习编程”等话题的讨论，优秀学员对自己的作品做讲解和演示等，各个账户之间可以做矩阵相互导流量卖课程，同时每周固定时间进行直播教学，吸引更多学员和家长的关注。

利用专业教育行业平台的解决方案

自研平台往往投入成本很高，但却很难达到预期，现在已经有很多成熟的教育产品平台服务商，可以给提供给线下教育培训机构所需的完整产品，优点是多端产品齐全、能够对线下教学进行还原，针对教学过程做了一些细致功能，比如直播互动功能、学生举手提问功能、直播回放功能、老师演示PPT课件工具、线上作业布置和批改功能等。

选择适合自己机构的服务商，能帮助线下机构更好更快的进行线上化尝试的过渡，用更少的成本得到丰富的产品体验，知道自己需要的是什么。

面对疫情这样的黑天鹅事件，看起来是教育机构的寒冬，实际上却也是让各家机构向前迈出一步的契机，如何抓住这个机遇，是目前最直接的问题，线下少儿编程行业的洗牌正在加速，部分应对能力弱的线下机构已经陆续退场，下半场少儿编程行业的赛事走向将会更加清晰。