腾讯发布超级大脑 解锁产业AI的三种姿势
互联网行业从来不缺风口,那么,将两个风口结合到一起是种什么体验?
如今,人工智能和云计算,都是企业级服务行业内最大的风口之一。一方面数字化转型升级在持续推进,另一方面也有越来越多的企业渴望从“上云”发展到“汇智”,向更智能的技术深处走。
这种双向推动的市场需求,注定了有靠谱的平台跑出来,让企业在AI+SaaS上相遇。
前不久在广州召开的2018腾讯“云+未来”峰会,就让我看到了人工智能和云计算两大风口的对撞,绝对能产生1+1>2的协同效果。
【单刀看手,双刀看走:腾讯云如何将产业AI“三网打尽”】
人工智能与云计算结合所创造的东西,其价值远远大于营销和噱头,因为它代表了商业发展逻辑和互联网的下一个方向。
从产业角度看,只有这两个风口高度契合在一起,才能充分释放各自的技术能量,产生更高级的底层生产动能。
将AI与云服务整合在一起,打包交付给企业用户,正在成为一种主流。但俗话说的好,单刀看手,双刀看走。玩好一个靠的是手法招数,打组合拳却更依赖于步法、战略的全方位组合与执行,考验的是玩家的协调和技巧。
在2018腾讯“云+未来”峰会上,技术男马化腾就试图用三张网,让腾讯云平台成为AI助力社会数字化升级的核心工具。
第一张网是“人联网”。也就是腾讯最擅长的连接人和人,而在企业级服务市场,腾讯云还需要充分连接企业和政府机构的使用者,覆盖B端和G端用户群;
第二张网是“物联网”,即物理世界和数字世界的连接。通过计算机视觉、语音识别、NPL等AI技术,实现万物互联,进而深度赋能产业界;
第三张网是“智联网”,也就是腾讯云的核心“超级大脑”,通过智能调配将云端的工具和资源作为“服务”进行合理流通,类似一个具备自主进化学习能力的智能操作系统。
我曾经说过,新的智能化时代,人连接服务(O2O)、人连接设备(IoT)、人连接大脑会成为趋势。马化腾在“云+”峰会上提到的三张网,正符合我的判断。
接下来要解决的,其实核心就是三件事:一是万物互联化,解决信息孤岛问题,让全平台不同类型的用户/物体建立联系;二是产业数据化,未来的生意就是数据的生意,平台需要发挥服务意识(马化腾称之为“数字工匠精神”),深化产业与技术的连接;三是模式分享化,智联网必须与各个产业及政府紧密结合,才能落地释放社会价值。
从马化腾的战略蓝图中可以看到,腾讯云一直在将AI向实用化、云端化、产业化的方向推进,对于迫切渴望用上AI、看到实效的企业和政府来说,这显然是一个好消息。
【“腾讯超级大脑”:一个释放技术原力的“智能操作系统”】
那么,为智联网而生的“腾讯超级大脑”究竟是如何让B端和G端吃上AI红利的呢?
长期以来,AI在产业端存在着落地门槛高、标准化和系统集成能力不足的问题,从而制约了AI的大规模应用。“腾讯超级大脑”就是要解决这些问题,依托腾讯云多年的技术积累和亿级用户服务能力,通过“云-边-端”一体化的“智能操作系统”,让合作伙伴和开发者无需关注底层复杂的智能调度,只需要专注开发落地应用,相当于一个将落地钥匙交给产业自身的超级大脑。
用马化腾的话来说,“把命运掌握在自己手里的数字化转型升级才是真正的转型升级”。
在峰会上,众多产业界的落地分享,也让我看到了超级大脑强大的技术输出体系及可复制推广能力。
在政府服务上,比如微信小程序“粤省事”,整合了142项民生服务,百姓可以把各种证件(行驶证、身份证、出入境等证件),以及很多生活必需服务在平台上一站式解决,真正实现政务便民。上线首日第一天PV突破了1000万,创造了政府服务的好评记录。
落地商业中,腾讯云借助超级大脑彻底改变了传统的用户体验。比如腾讯和云南省政府联合打造的智慧旅游平台,用户凭借一部手机,就可以完成购票、入园、查找服务、扫描实物了解人文历史等操作,并且能够直接通过手机解决投诉纠纷,大大提升了旅游质量。
除了城市管理,超级大脑现在已经延伸到了经济生活的方方面面,零售、工业、金融等行业,都可以用AI+云的技术能力进行加持。
总的来说,超级大脑正在一步步攻克经济民生的技术场景,让AI解决方案得以与产业形成良好的共振与融合。在可预见的未来,超级大脑所代表的技术输出体系,将在AI与现实世界之间架起一座桥梁,成为释放产业价值的最好方式。
【腾讯的超级大脑,意味着什么?】
在2018“云+未来”峰会上,腾讯刚刚推出了自己的“超级大脑”,并且启动了共享科技的降价行动, AMD推出的计算机型降价30%,离线计算的机型降价50%,AI最需要的GPU模型降价20%。
显然,腾讯云已经找到了适合自己的节奏,开始在企业服务市场深度布局,未来的产业格局势必会出现大的调整。
腾讯云已经完成了“云-边-端”的AI生态建设,并且与多产业机构建立了紧密的合作关系。要实现弯道超车,我认为腾讯云至少有三重优势值得思考:
首先,是安全意识和保障。不管你承不承认,越智能就意味着数据风险越高。尤其是对于企业来讲,生产数据、商业信息、研发专利等等,任何信息的损失都是“不可承受之重”。尤其是AI技术的安全防范正在变得越来越复杂和不可控,因此选择安全的平台就很有必要。就腾讯云而言,他们就率先采用了业内首个面向量子时代的签名服务——数盾抗量子签名,并且实现了传输、访问、存储全链路的存储加密,最大限度地保障了用户的数据安全。
前端的AI安全解决方案也很重要。腾讯利用AI打造了腾讯鹰眼这样的安全系统以及风险决策引擎,能够有效地拦截可疑操作,比如在服务中国银行时,腾讯云对拦截率的提升就非常大,上线仅仅三个月,减少的客户损失就已经上亿元。
第二重优势,AI的三要素是算法、算力和数据,这些都是腾讯的强项。2010年至今,腾讯先后成立微信AI实验室、优图实验室、AI Lab以及机器人实验室、量子实验室等,在所有的前沿科技中做了大量的投入,这使得腾讯的算法保持着绝对领先优势。在算力上,腾讯拥有亚太规模最大的CDN,能够实现100T+的全球贷款储备,处理30T+单业务突发状况,计算节点最高达128核/1TB。强大的算法、算力,加上亿级用户的超级大数据,赋予了腾讯云强大的终端部署和运算能力,能够快速、精准、智能地满足用户需求。
最后也是最重要的,则是在懂AI、懂大数据的基础上,更懂用户的具体需求,提供个性化服务和高效执行。即便有了强大的云端计算、超级大脑等“核武器”,但要真正让AI在产业端落地,靠的还是深度挖掘产业需求,进行技术的合理嫁接。从这个角度讲,业务体系庞大、且具备企业级服务基因的腾讯云,显然更容易帮助企业找到最适合自己的方案并成功交付。
【结束语】
天下事,从来都是Easy to say, Hard to do。每一个产业大爆发的节点,都需要硬件、服务、生态等整体驱动行业升级,而这背后都源于新技术的加持。
作为未来数字社会的基础设施,AI加持的企业级云服务还有很大的增长空间。腾讯云走的每一步,都是在解锁AI+Saas的层层壁垒,无论是技术、合作伙伴还是智能系统,这些都成为腾讯的战略级优势,帮助其走到更远的地方。毫无疑问,这是赢得未来的最好方式。
王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。