店东故事｜韩士伟：世上无难事 只怕有心人

“一个人做事，在动手之前，当然要详慎考虑，但是计划或方针已定之后，就要认定目标前进，不可再有迟疑不决的态度。当你很累的时候，你可以对自己说，我很累，但一定不要说，我不行。这就是我做事情的态度，我认定的事情就会拼尽全力去做。”

韩士伟在门店

努力工作，创造自己的价值

2013年7月9日大学毕业后韩士伟进入了地产中介行业。开始开展工作的时候，他是非常努力的，两三个月没有休息过一天，每天都在认真开展工作。“新人入行，有的只是时间，你要付出成倍的时间，才可以快速适应行业。新人的资源是靠大量的时间堆砌起来的。那时候早上六点钟我就去上班了，晚上回去已经十一点多了。就是靠着这些大量的时间，我的资源库一点点丰富了起来。”

回忆入行经历

韩士伟说，在开单过程中学习是最快的成长方式，那时候他经常跟着店里面经验丰富的经纪人学习。同事打电话约客户的时候，韩士伟就跟他们保持两三米的距离，学习他们的沟通技巧。“从经验丰富的同事身上学习，是一种非常有效的学习方式，通过这种方式我学到了很多知识。”

用心对待客户，用心服务每一单

“我接到客户之后，会第一时间明确客户的购房需求。帮助客户选定购房区域，无论客户的购房区域在哪里，我都会提前一天去看看。房源是根本，只有记的房子足够多，在接到客户的时候才可以快速为客户匹配合适的房源，更好的为客户服务。在这个行业可以认识很多优秀的人，可以学习到很多优秀的知识，我对这个行业未来的发展充满信心。”

接待客户

有一个客户，平时生意繁忙每天需要处理大量的信息，差一点错过了孩子上学信息采集的时间。客户想起来这件事情的时候，立马给韩士伟打了一个电话，韩士伟知道后，积极帮忙准备入学合同，办理入学手续。后来客户说，由于这段时间接触最多的就是韩士伟，他每次都很真诚，把事情交给他放心，所以当手忙脚乱需要帮助的时候，第一时间就想到了韩士伟。正是由于韩士伟的真诚，他得到了很多客户的认可。

员工在认真工作

还有一个客户，中间联系了很多经纪人，他可能感觉这些人没有打动自己，一直没有找到一个稳定的经纪人。后来韩士伟接触到他，带客户看房子，跟客户真诚沟通，后来客户再也不找别人了，把韩士伟当做了唯一的经纪人。“他感觉我比较靠谱，这个客户平时跟我比较聊得来，他要看哪里的房子，我基本上提前一天先去看一遍，提前给他拍房子视频，客户感觉得到你对他的付出，成交就是一件自然而然的事情！到后来他一直给我介绍客户，这位客户让我感觉到了以心换心的感觉。”说起这些的时候，韩士伟是非常自豪的。

带领团队，在大的平台共同成长

后来由于有了孩子，韩士伟想要更好的照顾家人。于是2018年8月12日他选择了回乡创业，加盟了德佑。

指导工作

刚开始带新人，店里面全部是A0级的新人，没有任何经验。“新人包括房源客源，系统的培训等，我都是带着他们一步步开展工作的。我是从北京链家回来的，各种规则比较明白，管理方法就请教平台上有经验的伙伴，看他们平时怎么开会，怎么管理之类的，最开始开会之前我都会提前一天准备，就这样慢慢把团队带起来了。”

“初创一个团队，你必须要带头干，没有别的更好的方法，你是团队的带头人，必须要给店里面的小伙伴树立一个榜样，帮助他们树立目标，带领他们取得收获，未来就是要带着这些小伙伴一起在这个行业实现价值。”