文案高手都在做的一件事————调动用户的阅读情绪！

用户群，是具有相同兴趣的人的部落化再聚合。

新媒体是人与人之间的连接器，人格化内容平台的另一个魅力就在于，生产者和阅读者可以相互交流观点，进行主管情绪的沟通。对于用户阅读情绪的调动和管理，也成了新媒体人在内容创作时所必备的技能之一。

1、情绪影响阅读行为

新媒体占用了用户碎片化信息，是他们自主筛选订阅的信息合集。

（1）在工作状态的情绪指引

人们在工作上遇到了难以解决的问题，会无意识的拿起手机，听音乐、看视频、看朋友圈文章、接受新媒体人产生的内容推送。这样阅读状态下的行为，本身就是一种逃离。

在这样的状态下，用户倾向于选择娱乐性和轻松性的内容来阅读，能放松心情，调整不安的情绪。如果这个时候他们接收到的是需要思考的内容，多半难以静心阅读。

（2）休息状态的情绪指引

用户处理完工作、生活上的事情，给自己空出了一段空白时间。休息状态下的碎片化阅读，就像用户给自己安排的一份精神奖励。

在这种状态下，用户阅读的内容选择是自由和随机的。但是能够引起用户注意力和产生共鸣的内容，会得到更多读者的“宠幸”。

2、三部调到用户阅读情绪

在新媒体平台上，带有情绪引导的内容能让读者感知到平台的生机和人格化魅力。加强内容的情绪沟通，可以使用户参与到互动中来。

在内容创作中合理利用“罗素的环状模式”这一技能，会为产生更优质的内容提供保障。

（1）拒绝平淡，就先投放一颗情绪炸弹

拒绝平淡有两种方式：一种是用户有所得，让用户有感触；一种是直接丢出一颗情绪炸弹

（2）有理有据，让读者成为见证人

丢下一颗情绪炸弹后，用户的情绪被你调动起来了，此时你还需要找到合理的观点和论据，有效引爆用户的情绪，让用户成为发现事实的参与者和真相的见证人。

（3）引导读者情绪释放

无论是展现欣喜和表达愤慨，有理有据的情绪很容易引发人们的情感共鸣。

在你的内容充分引燃用户的情绪后，一定要加上一些引导性内容。无论是提醒关注、推荐给身边的人，还是参与互动评论，用户习惯了与你做步步深入的互动后，就会渐渐融入这个精神部落。