寰图董事长及创始人陈思烺:我们这样做写字楼全链条运营商
中国经济周刊-经济网讯(记者 宋杰)尼尔森的近期发布的最新数据显示,90% 受访的传统办公空间用户表示在未来有意愿使用共享办公空间,选址是他们最关心的要素,尤其是交通便利、位于核心商业区域 (CBD)、以及写字楼属于甲级写字楼。
ATLAS 寰图于旗下项目上海雅居乐国际广场举行“2019 ATLAS 寰图会员满意度及品牌优势新闻发布会”。负责本次调研的第三方权威机构、市场监测和数据分析公司尼尔森(Nielsen)代表在发布会上对分析了未来办公新趋势和 ATLAS 寰图品牌在办公空间上的优势。会议期间,寰图董事长及创始人陈思烺就怎样做写字楼全链条运营商等话题接受了记者的专访。
陈思烺回顾道,2016年在广州创立了第一家寰图,当时看到中国一线城市,除北京之外,无论是上海、广州、深圳,还是一些其它的二线城市(如杭州、西安等地)都有大量的写字楼供应。其中一个值得深思的洞察是:按照当时的传统写字楼运营模式,虽然写字楼的总体供应量相对可观,但多数进驻企业都属于世界500强公司,亦或是大型国企和大型外企。
“面临这样的形势,传统写字楼是否可以满足那么大的供应,企业主真正的需求又在哪里?这是我们自己提出的第一个问题。”
此外陈思烺看到,纵观写字楼的发展,多年来在模式方面实则并没有发生核心变化——几乎都是围绕招商、物管(如保安、保洁、保绿)等方面开展相关工作。随着供应链的日益发展与完善,传统的写字楼运营模式必将难以满足更新迭代的供应需求发展,那么究竟由谁来“消化”这部分写字楼,便成为一个值得关注的契机。而寰图正是看到了这样的机会,决定在写字楼的市场当中做出一些改变。
陈思烺指出,“全生态”是针对共享办公部分,目前寰图已经做到了“全链条”。寰图的模式应该是全球第一家(也是目前为止唯一一家)可以将众多业态结合起来的“全链条”写字楼运营模式。除了寰图的共享办公空间外,还有很多其它的事业部门:一是设计工程公司,主要针对写字楼的设计、工程、供应链的公司。这部分服务主要针对2B的用户,而这部分的业务2C端相对接触较少。二是商业资产管理部,这是共享办公空间当中的一个产品组合形式。我们做商业管理资产的部分,其实是针对整栋写字楼的资产管理。三是针对写字楼的物业管理板块。寰图实际有四个不同的板块,包括共享办公,建设管理,商业管理及物业管理四大板块。
“我们有自己的设计工程,供应链公司(旗下的设计工程公司),商业资产,物管和共享办公几大板块业务。我们希望一样东西通过我们自己的专业能力,通过后期不同的产品配比、规划能力,可以把整体的写字楼资产做一个比较大的提升,如此在目前越来越多充满挑战性的市场环境中突出重围,取得更多领域的成就,”陈思烺对记者表示。
2017年2000余家共享办公品牌,到2018年只剩300多家,2019年的数量更少,寰图如何保持竞争力?陈思烺透露,寰图收入来源,在共享办公当中,远远不止普通租金收入,而是包括生活空间以及我们自己的场地租赁,这些都为寰图提供了更多元的收入架构。除了共享办公,还有三大板块的业务。寰图在基础业务逻辑中,相对来说比较多元。
陈思烺进一步分析,前十位的运营商,占据整个市场超过30%多的份额。相信经过这一轮的调整后,前十的运营商会占整个市场份额的50%之多。这个行业本身崛起得非常快,一开始大家觉得这个行业的门槛可能不那么高,也有很多政府补贴蜂拥而至。实际上,做这个行业的考验,除了和业主的合作模式外,更重要的是客户体验。无论从设计也好,从后期的服务运营也好,都存在很实际的一些门槛。可以看到,整个行业肯定会更加趋于整合,同时,大的公司或者是比较大的一些运营商肯定会“大者恒强”。
“明年会出现一些超过10万方的单体项目,为写字楼实现全周期的资产管理。业主提高了三倍的租金回报率,为业主提供了资产重估,资产价值的提升;同时我们也为业主通过资产重新再融资,寰图的基础业务,就是这样建立在与业主、客户和企业共赢的情况之下的,”陈思烺表示。
据了解,目前寰图在一线城市中已经实现全覆盖,北上广深,杭州、西安,明年还会有更多项目落地。