倡导经营者诚信守法经营 开展市场放心消费创建工作

为倡导广大经营者诚信守法经营，营造安全放心的消费环境，维护好消费者的合法权益，近日，张店区市场监督管理局科苑监管所针对辖区内的海盛水产市场、潘成粮油市场等经营业户比较集中的市场开展放心消费创建工作。

鼓励经营者争创放心消费单位。科苑所工作人员前往市场内，挨家挨户发放《张店区放心消费创建倡议书》，符合条件的经营业户，帮助其下载APP，按流程注册登录，填写相关信息，上传相关资料。

倡导经营者积极开展放心消费创建活动。经营者在放心消费创建过程中，应亮证经营，诚信守法，严格执行进货检查验收、索证索票等商品或服务质量管理制度，提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求，专人负责消费投诉处理，主动自行协商和解消费争议。

要求经营者张贴《放心消费创建承诺书》，规范经营行为，严格执行商品“三包”及相关规定，保证商品质量和承担售后服务责任；严把商品质量关，严格执行产品质量承诺，落实自查自检制度；提供优质服务，服务场所环境整洁有序，员工服务热情、文明、规范。

下一步，科苑市场监管所将进一步加大宣传力度和监管力度，提高放心消费创建单位的社会知晓度和公众认可度，形成全社会共同建设·放心消费环境的良好氛围！（崔倩文）