云端开学第一课②｜懂了！确认过眼神？线上课堂面临这几大挑战

2月10日，重庆市400多万中小学生“云端开学”。采访中，多位老师向记者透露，直播授课目前互动效果不错，可老师没法和学生面对面交流，不能通过眼神、表情判断学生真实状态。

“学生问一个问题，我解答了，但他是真的懂了，还是不好意思再问？如果是面对面，我能通过他的表情来判断。”一位老师对上游新闻·重庆商报记者说。

在这个关键时期，线上课堂发挥了重要作用，但依然存在挑战。

挑战一：

信息化素养不同，有老师不熟悉流程

垫江一中的直播课堂并非每位老师都参与，平日只给两个班学生讲课的游老师，被选中为19个班的学生讲课。

在线开课，对于她而言并不困难。尽管没有亲身实践过，但她比较年轻，常常从网络上获取在线教育知识，知道主流软件使用方法，经过短暂培训就能开课。

然而，并非所有老师都可以将在线开课作为易事。

“学生端操作比较简单，点进直播间听课就可以，但老师端就麻烦了。”重庆某高校老师向记者透露，很多老师由于信息化素养不够，无法快速掌握在线开课的流程。他说，“你不能要求一名50岁的老教师，仅花几小时就熟练操作一款软件，并在使用过程中不出错吧。”

挑战二：

情感交互弱化，老师无法准确获悉学生反馈

“教学需要交互，线下课堂，我们可以通过语言、肢体、眼神交互，但直播授课将师生间的情感交互弱化了，特别是几百个学生一起在线上课，学生和老师的互动更少。”重庆永川中学的英语老师陈老师说，刚开始上课的那几天，学生很积极踊跃，一百多个学生在线，有超过一半在下面留言，但后来留言的学生就变少了。

此外，让陈老师担心的还有“无法准确获悉学生反馈”。她给记者举例说，课堂上学生发言，回答错误，老师第一时间讲解，学生说“懂了”。老师是可以从学生表情、眼神判断“是否真的懂了”。

但线上，这点很难实现。

挑战三：

学生注意力难持续，还考验自觉性

记者了解到，线上上课对于低年级学生和家长是个很大的考验。

“上网课，太难了！”人民小学学生傅友基的妈妈对记者说，他儿子所在的学校开设网课，教学内容与线下课堂差不多，但要让孩子保持注意力看网课太难了。

为此，她不得不长时间守着孩子听课，且什么也不能做。“如果我在旁边看手机，孩子很快就会凑过来看，我一离开，孩子立马就干其他事去了。”

当然，有些父母也想了办法，家里轮流上场，保证有一个人守着孩子线上上课。

但这得在家庭成员足够多的情况下，若一家四口人，两个孩子所处年级不同，得一个家长陪一个孩子上课。“这样恐怕得天天叫外卖了。”一位家长对上游新闻·重庆商报记者说。

机会：

三四线城市需求爆发，在线教育平台迎来机会

线下教学的暂停，催生能提供线上教育的软件下载量激增，而本就根植于线上的在线教育平台们，也迎来了发展契机。阿卡索、VIPKID等在线教育企业开启“赠课”活动，为各个学龄的学生开通免费在线教育课堂。

网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾指出，受经济、地域等因素限制，我国一直以来存在着教育资源分布不均匀、教育结构不统一等问题，也导致不同地区教育水平越拉越大。而随着互联网技术的普及，教育资源受地域的影响越来越小，在线化程度不断提升。

陈礼腾认为，在线教育资源丰富，不受空间限制，更加灵活。此外，在线教育有大量学习数据，通过合理的处理分析，可以更加精准地了解并匹配学生的需求。在线教育以其高效、强互动等特点吸引了越来越多的用户，有望成为用户普遍接受的一种教育形式。

“疫情之下的在线教育行业，经过这一轮大规模的使用和体验，或将迈上一个全新的发展阶段，尤其是用户教育上不成熟的三四线城市。”陈礼腾对记者说。

上游新闻·重庆商报记者 韦玥