小孩爱顶嘴不听话？不妨尝试用这个高效的沟通技巧：“我
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栗子是个很乖的小男孩，但是最近栗子妈妈却和我们大倒苦水。"孩子学会讲话后，小点的时候还好，现在一天到晚就知道顶嘴，也不听你的话。你要他往北，他偏偏要往南；我真的不知道该怎么和栗子沟通了。"
本来他还算是乖、讲道理的孩子，但是有的时候顶起嘴来，让我很崩溃！有的时候还会毫无理由的大闹大哭。
上次喊他起床，本来都乖乖做起来了，我就多问了一句："起来了？那你快把衣服穿起来！"结果大声嚷嚷："我不要穿衣服，我也不想起床！"
"好不容易哄好后，做好早餐，让他快点吃，又是顶嘴不肯吃。换做以前早就发火了，但是我也知道发脾气是解决不了问题，可我又不知都该如何高效的和孩子沟通？"
在孩子爱顶嘴不愿意听从我们的建议，我们就要考虑，改用"我-信息"的沟通方法。
孩子顶嘴不听话，大部分家长使用了"你-信息"！
当和孩子沟通趋向无效和冲突时，我们就要看看是不是用错了"你-信息"的错误沟通方式。无效的尖锐的"你-信息"的语言有：
"你怎么可以这么懒？"
"天呐！你看看你干了些什么？"
"你这孩子怎么这么不听话，作业不写，房间也不收拾，永远都只能是差等生"
"你真的是太让我生气了，怎么可以这么不听话？你看看别人家的孩子！"
"你如果再是这样，我就会…"
这些都是包含着父母泄愤的"你-信息"的沟通防方式，将所有的责任和过错攻击性的归咎给孩子。而孩子接收到这类攻击性的信息，就会觉得难受、被无视，继而就会反抗。
也许父母的初衷是想和孩子好好沟通，教育孩子，但是教育者不是统治者，只有基于感情才会打动孩子的心。一旦你传达了"你-信息"，那也就是孩子顶嘴和不听话的开始了。
正确的高效沟通技巧---"我-信息"到底是什么？
"我-信息"也就是"你-信息"的对立面，父母可以换成这样的方式来和激烈的孩子进行沟通。"I- Message"的前提就是责任是我自己，换位思考，可以确保没有谴责并伤害到孩子的基础下，让孩子理解我们的情感和需求。
如果觉得不明白，没关系，快看看以下的例子吧：
"我很担心，你放学后没有打电话告诉我，妈妈很害怕。"
"妈妈和爸爸在外面忙了一天，真的很累了，但是我辛苦收拾的屋子变得这么乱，我很难过，感觉没人理解妈妈，很失望。"
"我知道，你绝对不是故意要惹妈妈生气，但是你总是无视家规，擅自玩水，我心情很不好，我不是想要批评你，但是我要告诉你这件事你做的不对。"
"我知道，你有时候很不愿意打扫卫生，但是这是你答应妈妈要做到的家务，可是你突然就爽约不干了，我觉得你太不把我的话当回事了。"
怎么样，是不是觉得和"你-信息"沟通方式完全不同的感受。语言的魅力就在这里，仅仅只是把开头的主语换成了"我"，坦诚真挚的向孩子表达，让孩子感受到爱和被尊重。
理解是双方的，孩子在听见父母的"我-信息"，心情再不好，也不会随意发脾气顶嘴，冷静下来就会尽力去理解父母的难处和自己的错处。
一旦让宝宝觉得父母不是在批评自己，也就不会采取极度反抗的态度来对抗，之后，两者的沟通对话就会顺利展开，双方都不会意气用事达到高效沟通的效果。
父母如何让"我-信息"沟通技巧促进孩子的自我成长？
了解"我-信息"的三部曲"我-信息"总共囊括三大部分：
1. 父母的情感和感受2. 父母描述孩子不被接受的行为3. 父母受到这类行为的具体影响
以上这三部曲就是父母要向孩子表达的信息的三部曲，比如："我觉得很难过，妈妈刚刚把客厅拖干净，你就把垃圾扔的到处都是，妈妈又得再弄一遍。"
首先表达自己的感受，我很难过不好受；接着跟孩子讲清楚他们不好的行为；最后表达自己受到的影响。
这三部曲让孩子不会反感，还会感到自责，能够了解妈妈的感受。妈妈的"我-信息"，给孩子不经意间传达了自我的影响，"待会又得再打扫一次！"慢慢的就会帮助孩子建立责任感。
在这三部曲中，中国父母最容易忽视的就是告诉孩子这件事对我的影响，因为受到传统思维的影响，父母含蓄有很难像小孩子表达自我的感受，更加不愿意让孩子知道我陷入了困境。
各位爸爸妈妈记住了吗？一个有效并且完整的"我-信息"沟通是："感受+行为+影响"！
小心伪装的"I-Message"伪装的"我-信息"就是表面看起来是"I-Message"，但是它的本质还是"你-信息"主导的。也就是给信息披上一件隐形的伪装，假装是高效的沟通。
就好比如，爸爸发现早在一周就答应好周末一起割草的孩子却装作不知道，"我很生气！本来约好的，就因为你没有割草，整的爸爸弄了一下午，你太没有责任感了吧！"这就是错误的沟通，虽然都是"我"开头，但是信息却传达出孩子没有责任感，这些伪装的信息，本质上还是攻击性的、无效的"你-信息"。
所以就要换成真正的"我-信息"："我今天有点失望呢，你知道吗？我以为我们都是约好的，所以一直在等你，但是我割完草了都没有看见你。"
或者"妈妈觉得有点失望和沮丧，我以为我们都是好朋友，但是你今天向我发脾气了，妈妈觉得好伤心。"
请用平等和尊重和孩子交流这是一个大前提，所有有效的沟通都建立在一个平等相互尊重的基础上。很多沟通的悲剧都是因为缺乏相互尊重，特别是中国家庭自古就有大家长的思维，觉得孩子是自己生的，就得听我的。
这个时候你就把孩子没有当成是一个独立的个体，而是你的附属物。
在孩子打翻牛奶、不肯吃饭、大哭大闹，请父母蹲下来和孩子平视，不给予带刺的语言攻击和暴力。用温柔的言语安慰孩子的心灵，"你好像不太开心，能不能告诉我？"
宝宝在感受到父母的安抚和引导，会卸下满身的刺，待到安静下来就会和父母进行亲子间的沟通。剩下的高效沟通就把顶嘴和不听话统统赶走了。
看了这篇文章是不是恍然大悟，原来还有"我-信息"高效的沟通方式，父母也好好检查一下，孩子变得爱顶嘴不肯配合。是不是因为自己的沟通方式用错在"你-信息"，让孩子反感而逐渐叛逆。家长可以低下头多多考虑一下孩子的心理感受，才能做到双方有效的沟通！
我是尼莫妈妈育儿师，也是4岁宝宝的妈妈，在养育和教育孩子的过程中，遇到任何问题可以来问我，希望我的一点建议能有助于你解决带娃过程中的困惑与烦恼，让我们的孩子能更好的成长！更多育儿母婴知识请关注我们，如果您喜欢这篇文章，请点赞或分享给更多的人！
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