汤姆客广东增城校长张新娟：今年如何让线下教育逆袭

金秋九月，草木丰盈，从春到秋，我们走过了一程又一程，终于迎来了秋的收获。在这大半年里，我们跨过了病毒，抵抗了疫情，战胜了万难，同样地，汤姆客在崎岖险境中坚毅挺拔，以战略应万变，以韧劲抓深入，通过全方位的规划执行，打赢了2020年的市场攻坚战，一举成为了少儿英语教育领域中的大赢家。

当然，在这个丰收的季节，成为大赢家的还有不少管理有序、经营有方、服务完善的汤姆客校区，以其出色的表现在全国各地熠熠生辉。这之中，汤姆客广东增城分校投资人张新娟女士以其坚韧的教育态度成为了全国优秀盟商代表。

汤姆客广东增城校长张新娟：做有韧性的

广东增城分校投资人 张新娟

汤姆客明星校区—广东增城分校

2019年11月正式加盟汤姆客跨学科英语，因疫情原因开业时间延迟，于今年7月开始试营业，短短两个月时间，学员人数已经达到110人，未正式开业就在当地打响了首炮，刮起了一阵跨学科英语热潮。

少儿英语是刚需 投资是必然事件

她，学识渊博，才华出众；她，克己自律，积淀提升；她，谦逊温和，平易近人，她用情怀和温度成为了孩子的领路人，她就是汤姆客增城校区的张新娟校长。自踏入社会工作，一直从事教育行业的张校长表示，“因为喜爱学生，所以我总是满怀热血和沉甸甸的心；因为热爱教育，所以我要倾注全部心血坚定地朝向目标前进。”

自从成为宝妈之后，张校长更加坚定了做教育的心，并由此为契机，改变了教育领域，从K12跨越到了少儿英语。她说：“自从当了妈妈以后，更加关注幼儿教育，尤其是幼儿时期的英语启蒙，同时，发现身边的家长大多对少儿英语的需求相对更强烈，于是决定进军少儿英语这一刚需行业。”

汤姆客广东增城校长张新娟：做有韧性的人，做有韧性的教育

“擦身而过”间选定汤姆客

相对于张校长对于踏入少儿英语领域的坚定信念，教育投资的开启之路则充满偶然性。张校长回忆道：“在初期对比、分析各大品牌机构过程中，始终没有出现过汤姆客的名字，直到拍板选择最终目标品牌并决定上京考察的前夜，偶然间在网上刷到了汤姆客，就像冥冥中注定，简单浏览了一遍就被其吸引。”

只因这多看的一眼，最终没有让汤姆客成为“擦身而过”的过客，“进京后，在汤姆客总部，我对其有了更深入的了解，不管是团队的专业性，教育理念的独特性，还是特色课程的绝对优势，都让我毫不犹豫的选择加入了这个大家庭。”

汤姆客广东增城校长张新娟：做有韧性的

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专业、细节 铸就高转化率

此后，从筹备、装修，到开业运营，增城校区一路开挂，正式挂牌试营业以来，仅仅两个月就实现了150余个预报名，并且成功转化110名正式学员，在当地一炮而红。对此，张校长认为，“要想办好一个学校，核心竞争力就是教学内容，我们对于每节主题课、试听课、精品课都进行了精心的设计和费心的磨课，保障孩子的学习效果，显著效果驱使下，提升转化率自然就不成问题。”

此外，每次demo课后的家长说明会是高转化率的关键，“在说明会上，不管是老师，还是市场CC，都会与家长进行透彻的沟通，从每一个环节把控细节，让家长真正感受汤姆客的专业教学与品质服务。”

汤姆客广东增城校长张新娟：做有韧性的

汤姆客广东增城校长张新娟：做有韧性的

汤姆客广东增城校长张新娟：做有韧性的

团队凝聚力 运营管理的关键

当然，一个校区的运营，不光包含教学管理、市场管理，家校沟通，还有一个关键就是团队管理。张校长认为：“一个团队最重要的就是凝聚力，无论是运营、招生、教学、管理等各方面的人才，还是具备教育情怀、懂家长、懂孩子的有教育志向的人，都需要不断寻找、不断磨合，只有单一的个体凝聚成一股力量，才会朝着共同的目标去奋斗，探索前进。”

汤姆客增城校区就有这样一个极具凝聚力的团队，张校长说：“我们团队有着一致的教育梦想，是最勤奋、最有耐心、最负责任的团队，凭着劲往一处使的坚韧态度和专业能力，得到了广大增城家长对汤姆客教育的高度肯定。”

汤姆客广东增城校长张新娟：做有韧性的

不断学习，做有韧性的教育

最后，张校长语重心长的说道，“校区要想不断创新发展，作为校长，一定要学会主动，多出去走走看看，多去观察调研别人的办学特色，多思考别人的战略策略，将这些经验转换成自己的经营思路，只有这样才能永续经营，才能不断做大坐稳。”

而对于校区的未来规划，张校长坚信：“在总部的带领下，我们将以一种更好的境界、格局、思维，协同作战，做好教育，为更多的增城孩子与家庭提供专业的教育服务。”