从拒绝到选择 只有“一堂课的距离”

案例 本报记者 童彤

新冠肺炎疫情暴发以来，原本主打“一对一”教学、沉浸式体验教学等宣传口号的各类教培机构受到的影响首当其冲。而对于学生家长而言，一方面是公立学校延迟开学遥遥无期，另一方面是各类培训机构的课程取消。

“虽然疫情期间吃喝不担心，但总不能让孩子从早到晚瞎玩吧？”2月16日，听闻要与记者聊一聊在线教育的话题，家住北京的孙敏（化名）一下打开了话匣子。

据孙敏介绍，虽然孩子还小，但同时在上两个培训课程，一个是幼小衔接的数学和语文，另一个是校外的英语培训。“原本应该2月6日统一复课，但后来一拖再拖，直到现在，幼小衔接的课程也没有恢复，英语培训则可以选择调换成线上课程，每节课25分钟，一次上四节课，等价折合线下课程扣除。

“起初听到这个家长们直观反映是不合算，毕竟线下的课程比较贵，虽然，线上课程一次上四节课的时长和线下差不多，但还是觉得不合算。”孙敏介绍，孩子的英语班一共8个小朋友，从群聊里回复的情况看，无一例外地都拒绝接受这一方案，一致同意等待线下复课。“后来就这样又过了几天，期间陆续可以从培训机构老师发的朋友圈中看到一些线上回复上课孩子的情况，感觉还不错，于是就开始动心了。”

后来，经过与班级老师和培训机构教学主管的协调，孙敏儿子所在的班级获得了先优先上四节试听课的机会。至于是否真正决定线上复课，待试听课结束后再定。

用孙敏的话说，“从抵制甚至拒绝线上上课到后来主动联系表达想上线上课的需求，其实也就用了一节课，25分钟的时间。”

孙敏介绍说，感觉孩子线上上课效果不错，她不仅选择调换成线上课程，还又购买了该培训机构“一对一”的线上课程包。

据本报记者从相关培训机构的销售人员了解到，目前公司原本的线下储备课程销售均已停摆，所有销售人员一致转向销售在线课程，“销售业绩和提成与线下课程是一样的，对于销售人员而言没有变化，况且，利用现在全社会对在线教育刮目相看的优势，线上课程的销售情况比起以往的线下课程销售更加乐观。”某连锁教育培训机构销售员小赵对记者透露。