这样做出好决定 让你的努力不白费

我们要给大家分享的书是《做出好决定》。

这本书是由管理学和组织行为学大家罗宾斯所写。人生往前走的每一步，都意味着决定。这个必备技能，却经常被人忽视。作者用轻松易懂的语言，分析了日常生活中的常见案例，告诉我们如何避开雷区，做出好决定。

这次我们重点分享书中关于人们常犯的三种思维偏差，分别是：证实偏差、框定偏差和头条性偏差。

①

『证实偏差』

“依照过去的经验，这件事就这么办。”

“按理说，他不应该有这种反应啊。”

“不对，还是我做得不够。”

……

有太多貌似我们推理出来的东西，其实都只是自己脑子里早就有的观点。

在作者研究的案例中，迈克就非常典型。他是一个健身爱好者，青少年时期就开始锻炼。现在，48岁的他每日勤练不辍。训练的强度和频率，从来没有更改过。可是最近，迈克发现自己的身体很多部位开始疼痛，比如膝盖、脚腕儿、脊椎等。

检查过后，专家建议他减少运动量，因为他的年龄已经扛不住这种节奏的锻炼了。

你觉得迈克会怎么做呢？他会听专家的建议吗？答案是否定的。

因为迈克始终认为，只有坚持锻炼不停歇，才能走过这段困难期。可是，这也说明麦克正陷入证实偏差中，凡是不利于他观点的事实，包括专家的建议和疼痛的感觉，他都不会放在心上。

理性决策要我们客观地收集信息，但证实偏差让我们只关注和我们观点一致的信息。这类问题该怎么解决呢？首先把自己对某件事儿确认无误的观点罗列出来，然后针对它们寻找完全相反的信息，并思考这些信息的依据来源，找到自己观点中错误的可能性。通过不断尝试，你才能让自己的决策更贴近理性。

②

『框定偏差』

有两个工程师，嗜烟如命，因此在集中精力工作时，他们常常会被吸烟问题所困扰。第一位工程师问老板：“我在工作的时候，可以吸烟吗？”老板说：“不行。”第二位工程师问:“老板，在我用烟缓解精神疲惫的时候，可以设计图纸吗？”老板说：“当然可以。”

你看，相同的问题，只是换了措辞，老板的态度就截然不同。这也是框定偏差的最典型表现，我们的思维都被定在了某些固定的认知中。

总抱怨工作很困难的人，在职场一定难有建树；总觉得工作中有很多机会的人，那他可选择的余地也非常大。总认为另一半哪哪都是问题的人，他就很难处理好两性关系；总能发现爱人闪光点的人，他的生活里总是充满阳光。

这一点，在财富上体现得更加淋漓尽致。一项著名的关于框架效应的研究表明：输掉1000美元带来的痛苦感是赢得1000美元带来幸福感的两倍。这是因为，人类的底层需求是安全，所以我们对财富的内心标定就是：获得。赢了钱，仿佛就像是应该的一样。

想要避免这种偏差，我们就要留心自己对外物的评价，那些评价就是我们思维强化的体现。如果是积极的框架，就要坚持；可如果是消极的框架，就必须纠正。这样我们的人生，才能向好的方向发展。

③

『头条性偏差』

这种思维陷阱太常见了，最直观的表现是：热点新闻。一旦某件事，成了热点，紧跟着就会有大量媒体争相报道，形成一股舆论风潮。

最有名的事件是2013年5月，美国主流媒体报道了克利夫兰三个年轻女子消失10年后，被重新找到的事件。结果引发了群众大面积的恐慌，尤其是有孩子的父母，对外界产生了极强的不信任感。

但数据表明，大部分失踪小孩并不是被陌生人拐跑的，而是自己走丢的，该负责任的是监护人自己。可头条性偏差让很多父母，对外人非常警惕，有时对孩子反而疏忽大意。

这种现象在交通领域，也非常明显。数据统计，乘客死于飞机事故的概率为一百一十万分之一，而死于汽车事故的概率是五千分之一。但就因为飞机只要一有点什么事，几乎都能成为头条，所以很多人出行趋向于陆路交通。

人是经验的产物，我们的所见所闻和各种经历，塑造了自己对风险和概率的感知。但是别忘了，我们的精力非常有限，而所见所闻也不一定靠谱。

想避免头条性偏差，最简单的方式就是：了解统计数据。不要被热点牵着鼻子走，而要了解事件发生的概率，从根本上掌握事物的运行规律，就不用再继续瞎猜了。除此之外，围绕焦点问题，做主题阅读，也是不错的解决这类偏差的好方法，尽量不要听信一家之言。

总结一下，这些藏在思维里的偏差，每天都在上演。有可能你现在还深陷其中，想要避免错误决策，就必须从认知上打通关节，了解这些偏差的表现形式，把握好自己的一思一念。

今天的分享就到这里，希望给你带去启发，记得给我们点赞鼓励哟。

参考书目：《做出好决定》 [美] 斯蒂芬·P·罗宾斯