3.15|匠心质造 以诚待人
诚者,天之道也;
思诚者,人之道也。
——孟子
又是一年3·15消费者权益日,今年权益日主题是:“信用让消费更放心”,着力推动消费领域信用体系建设,营造放心消费环境。
「诚信」,既是做人的基本道德准则,也是企业搏击市场赖以生存的前提。三福集团立志要做良知企业的样板,以诚信为本,恪守对顾客的承诺,以真诚之心行信义之事,将诚信进行到底。
匠心质造,诚信基石
红木家具,作为中华民族文化生活不可或缺的一部分,备受古今红木文化爱好者的喜爱。文化的传承离不开产品质量的保障,三福家具始终把品质视为企业的根本,坚持“诚信、求精”的宗旨,在传承手工艺技艺的同时,并不断加以整合创新。
红木家具市场方兴未艾,炒作之风盛行之时,因市场需求量大,一些不法厂商以次充好、掺杂使假、生产做工粗糙的红木家具。因此,三福率先在业内建立一套严格的生产制度,来规范和杜绝此类恶劣的行径,其中包括原材料的检验,产品质量监督,涵盖“材质是否相符,一卡、一证、一书是否齐全”等系列,净化红木行业环境,确保消费者的权益,为红木爱好者营造一个放心的消费环境。
三福集团董事长黄福华强调:“我们把产品质量作为企业的根本,要求制作出来的每件家具都必须是精品。”每个环节、每道工序、每个细节,都是经过团队的层层把关,严格检验,只有专注品质,诚信经营才能让企业长青。三福六代传承的“匠心”,始终贯穿着企业的发展,用“心”才能创新,才真正实现了“三福制造”到“三福匠造”的质变。
顾客至上, 诚信奉献
三福集团秉承顾客至上的原则,为消费者提供全面的服务体验,赢得客户的信任。对集团全体服务人员,定期进行培训学习,为客户提供专业的红木知识解答,一对一的贴心优质服务。在了解顾客需求的同时,也要让顾客感受到蕴含在家具中的红木文化。
中华文化已来到世界舞台的中央,家文化正是复兴中华文化中的一部分。在2018年雁栖湖企业家论坛上,黄福华董事长发出宏愿:三福要做代表着中华文化的家具,要让红木家具伴随中华优秀传统文化,给每个客户家庭带去良好的家风,让优秀传统文化薪火相传,感受中华礼仪的美德浸润。
三福家具专注文化与工艺的结合,坚持诚信服务的理念,以红木家具为载体,真心诚意以顾客为主,给千万家庭带去良好的家风,让更多的家庭在家具文化中感受中华文化的伟大力量,让红木传统文化浸润千家万户,让家族兴旺之道,成就家庭圆满幸福。