“我的青春 都在重庆轨道交通” 听他们讲春节坚守岗位的故事
新春佳节,家人围坐一起,吃上一顿热腾腾的团年饭,是最幸福的事儿。可是,为了让更多的家庭热闹团聚,春节期间,仍有许多人坚守岗位,其中,就包括重庆轨道集团的四个全国青年文明号。
青年文明号,指的是什么?就是以青年为主体,在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明,创造一流工作成绩的青年集体、青年岗位和青年工程。
1月22日,记者了解到,目前,重庆轨道集团四个全国青年文明号共有143名成员,他们有的是电动列车司机,有的是站务员……春节期间,他们将坚守岗位,肩负起安全运营责任,为广大市民的便捷出行提供温馨服务。春节来临前,让我们一起走进这四个全国青年文明号,听听他们在平凡的岗位上谱写的“青春之歌”。
2号线大堰乘务二队
“我的青春,都在重庆轨道交通”
全国青年文明号重庆轨道集团运营二公司团委大堰乘务二队,共有员工33人,平均年龄35岁,其中团员青年20名,是一个朝气蓬勃、昂扬向上的团队。
自轨道交通2号线通车以来,大堰乘务二队的青年们获得了突出的工作业绩,先后争创了全国青年文明号、优秀班组等荣誉。
同时,他们还积极投身社会公益,走进大渡口区敬老院开展志愿服务,积极参加“千万市民学宪法”知识竞赛等活动,丰富团员青年的业余生活,增强了班组凝聚力和向心力。
大堰乘务二队员工
作为全国青年文明号大堰乘务二队的号长,25岁的赵帅很有感触。自2012年进入轨道集团,他通过7年的努力,从一名电动列车司机成长成了一名号长,他说:“我的青春,都在重庆轨道交通。”
“早几年,特别是春节期间,看着老同学们都在晒年夜饭,我很是羡慕。”赵帅回忆,“因为从我进入轨道集团以来,已经7年没有在家里吃过团年饭了。”
赵帅说,电动列车司机常常是一个人在驾驶室和设备打交道,相比每天与乘客打交道的站务安全员来说,他们的工作,说不出太多与乘客的故事,但却记下了许多乘客的身影。
“特别是大年三十那天,看着乘客们老老少少手牵着手,一起微笑进出列车,很是感动,有时还会为这样的画面会心一笑。”赵帅告诉记者,之前的7个团年夜,因为大年三十和初一他都要上班,所以,都是在宿舍和同事一起吃饺子。
“今年总算可以回家吃团年饭了。”赵帅说,特别想吃到妈妈做得尖椒兔、红烧牛肉,也想在团年夜和父母一起看看春晚、聊聊天。
大堰乘务二队号长赵帅
2号线临江门站
大年三十乘客送的那碗汤圆让她感动
洪崖洞、解放碑早已成为许多游客节假日首选的旅游打卡地,而离解放碑最近的轨道交通2号线临江门站,迎接春节档,压力比较大。
目前,临江门站现有员工34人,平均年龄31岁,其中团员青年30名。从开站至今,临江门站先后获得“重庆市青年文明号”“重庆市优秀青年文明号”“2015-2016年度全国青年文明号”等称号。
为了给市民创造良好的乘车环境,临江门站每一位员工都在用春天般的温暖、夏天般的热情对待每一位乘客。同时,还在站内相应位置张贴了如“安全乘梯、购票指引、注意安全”等各类温馨提示牌,通过设置车站周边示意图、主要景点介绍和温馨提示牌等一系列的措施,为外地乘客提供贴心的导航服务。
在全站员工共同努力下,他们赢得了广大乘客的认可,多次得到乘客的电话表扬、书面表扬及赠送锦旗等。
临江门站员工
除此之外,在他们当中,还涌现出一批管理强手、岗位能手,先后被评为“优秀共青团员”“优秀安全质量技术管理者”“优秀票务员”“优秀值班员”和“服务明星”等。
31岁的漆周凤是全国青年文明号临江门站的号长,在重庆轨道集团工作的8年时间里,先后在曾家岩、临江门站工作。
“最让我感动的是那碗温情的醪糟汤圆,还是红糖味的。”漆周凤回忆,“那天正好是大年三十,忙碌到晚上快10点还没吃上晚饭,一位刚聚餐乘轨道返程的乘客看了我一眼,将手上打包的汤圆递给了我,还没等我反应过来,便迅速消失在人群中,感动得我不知所措。”
这碗汤圆,像一剂“兴奋剂”,激励着漆周凤更加努力前进。如今,春节的脚步越来越近,漆周凤带领着临江门站全体员工做好准备的同时,也有一些话想对乘客说。
“不少乘客会在观赏完洪崖洞的灯光秀后,选择来临江门站乘坐轨道交通回家,但他们常常忽略了2号线收班时间,错过了末班车。”漆周凤想提醒乘客一定注意轨道交通开收班时间,以免误车。
临江门站号长漆周凤
1号线沙坪坝站
4年救助重点乘客约600人次
地处沙坪坝三峡广场商业街的轨道交通1号线沙坪坝站,日均客流约8万人次,最高客流达15万人次左右,由于站厅内有特色的巴渝民俗版画而备受乘客关注。目前,该车站共有员工41人,平均年龄27岁,其中团员青年31名,是一支朝气蓬勃、奋发向上的轨道主力军。
通过车站全体员工的不懈努力,车站于2012年被评为“重庆市青年文明号”,2015年成功创建“全国青年文明号”,并先后获得“重庆市交通行业共青团建设示范点”“重庆市示范青年文明号集体”“重庆市道路运输行业文明轨道车站”“重庆市交通行业先进单位”“红岩义工岗”等荣誉。
值得一提的是,员工蔡悯还在2017年重庆市城市公共交通行业(轨道交通运营)职业技能大赛中脱颖而出,取得三等奖的优异成绩。目前车站现有技师1名,高级技能工人17名,中级技能工人19名。
据数据统计,沙坪坝站自创建“全国青年文明号”以来,共救助重点乘客约600人次,帮助乘客找回遗失物品300余次,收到乘客书面表扬、热线表扬150余次,致谢锦旗共计5面。
沙坪坝站员工
32岁的严维是全国青年文明号沙坪坝站的号长,别看她年轻,到重庆轨道集团工作已经14年了。自从地铁1号线沙坪坝站开通以来,她就一直坚守在这里。
春节不能回家吃团年饭对于严维来讲已成一件常事儿。严维说,最让她感动的是,一个大年初一的早晨,车站周边的店家都关门了,员工们以为只能吃泡面草草果腹,谁料到值班站长五更早起,在休息室为大家准备好了热气腾腾的汤圆。
对于即将到来的春节,严维说,沙坪坝站,春节里客流主要是游客和返乡的乘客,为了帮助乘客快速找到去往环线或是沙坪坝站乘坐高铁的站口等,站内专门安排保安人员为他们指路,还在站厅内设立青年文明号服务岗,为乘客排忧解难,同时,站内还特制了简单的换乘小纸条,希望能够帮助乘客早点回家。
沙坪坝站号长严维
2号线杨家坪站
有人工作至今都没回家吃过团年饭
一直以来,轨道交通2号线杨家坪站旁的轨道墩柱都是市民和游客喜爱的打卡地,无论是此前的彩绘涂鸦,还是现在新的城市形象雕塑“九龙门”,都是杨家坪步行街的一大特色。
处于杨家坪商圈中心的杨家坪站,是重庆轨道交通2号线客流量集中、客运最繁忙的车站之一,目前的日客运量已达到6.5万人次。
据悉,目前,杨家坪站有员工35人、平均年龄30岁,其中团员青年30名,是一支素质优良、积极向上、爱岗敬业、业务精湛、青春活力的年轻队伍。
车站鼓励和引导团员青年,持续深化和创新“全国青年文明号”各项业务工作,努力把“全国青年文明号”这块牌子擦得更亮。
杨家坪站员工
31岁的周甜甜已经来重庆轨道集团工作9年,因为杨家坪站客流比较大的原因,作为杨家坪站号长的她每年都在岗,也基本上没有回家吃团年饭。
“比起老家在其他省的同事,我算不了什么。”周甜甜告诉记者,最让她印象深刻的是27岁的李威,湖南人,从2012年来重庆轨道集团工作至今,都没回家吃过团年饭。李威敬岗精神让人感动。前几天,全国青年文明号杨家坪站还专门为他录制了一段视频发送给他父母。视频中,李威为父母送去新年祝福,并说到:“我在重庆轨道集团的同事都很关心我,我过得很好,您们放心吧。”简单的一句话却让旁边的同事们感动不已。
周甜甜说,虽然大年三十吃不成团年饭,但想到被我们安全送回家的乘客们可以温馨地过春节,心里也无比开心,感觉到一切付出都是值得的。
杨家坪站号长周甜甜
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上游新闻·重庆晚报慢新闻记者 朱婷 重庆轨道集团团委供图