我是于欢人|平凡的榜样&榜样的平凡——记于欢英语文绿赵华老师
关于如何做好工作,赵华老师给出了六个字:多学习,多用心。
念念不忘,必有回响,一切的结果都从心开始。
不问过往才是最高层次结果导向,因为结果已经蕴含其中!
文|于欢英语
编辑|商学院
不想当将军的士兵也是好士兵
工作从来不缺平凡的岗位,但缺少平凡的坚持。
位于郑州金水区北三环与丰庆路交叉口的于欢英语文化绿城校区,是于欢英语较早成立的一个不太引人注目的小校区。
因为蜗居小区之内,行人路过难以直观看到,再加上对外宣传很少,所以长期以来只能依靠一个一个在校家长的口碑进行扩散推广,这就要求校区老师要有特别的运营沟通能力。
于欢英语文绿校区地址
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而无疑,赵华老师是这个优秀运营团队中最突出的一位。
“我觉得在同事眼里我应该只是比较热情的大姐而已,”如果您要问她,她总会这样说,“我的方法看着似乎也多一点。其实,只要理解‘运营岗位是为了公司良好运转’这一点,所有的问题都有了答案,只要是能更好的服务家长和学员,一切方法都可以尝试。所有的方法其实万变不离其宗,不需要太多技巧。”
少儿英语教培是个特殊的行业存在,既符合K12的应试刚需又可以作为语言技能的素质教育,经过许多年的市场发展,双线作战,竞争多变而激烈,多数从业者因低门槛而进来,以难维继而离开。
“公司比较大,我已经跟随公司三年多了,公司的成长也特别快,中间也有过几次调整,但每次调整我都相信是为了更好,现在的我只希望公司能够更加稳定,越来越强大。”
知心大姐大
“华姐身上有两个突出优点:主人翁意识非常强,对新员工非常真诚,她完全就是校区的大家长。我们19年下半年有个新入职的小伙伴吕艳娜,华姐手把手的带领、带班经验更是一对一倾囊相授,经过三个月的时间,现在娜娜已经完全成长为一个优秀独立的新秀,与一两年的老学管相比,公开课跟单、教学理念讲述、家长约谈,都毫不逊色。”
这是文绿校长贾倩老师的原话,不论在什么场合,她不掩饰,“家有一老,如有一宝,华姐就是我们文绿的知心大姐大!”
“有小家才能有大家”,赵华老师最大的牵绊是孩子,四年级正是最耗费家长精力的时候,加上生活中的压力,让赵华更多的感受到人生的不易。
“没有脱离生活的工作”,在2019年8月,校区进行校长竞聘,赵华主动放弃,选择做好一名最好的员工,用她自己的话说,“家人的健康快乐是最开心的事,如果概括我自己,就是愿意学习、愿意付出、比较佛系。”
不菲薄不刻意,但这才是一个最真实的“知心大姐大”吧!
工作要靠分寸,做好才是硬核
翻看赵华的朋友圈,你会生出这样的感慨:
每天发送,每个配文,每时更新,每问必答,每答必详。简直像永动机一样不停,又像时钟一样精确。
“无论什么时候,我都要家长看到我,看到我们的最新活动。”这是赵华的基本工作态度。“我的性格缺点其实很多,有顾虑没魄力,所以我要求自己一定要用心,积极学会梳理事情的轻重缓急,有目的有分寸地工作,不要在发现事情无力挽回时才后悔当初工作的流于形式。”
一句话:工作要有目的有节奏。
“2018年9月底,贾校长结婚,校区的各项工作都是华姐抗的,每天都早出晚归,硬是让招生工作一点没落下,给了贾校一个大大的新婚贺礼!”文绿小伙伴李丹这样描述她看到的大姐,“关键时刻,她就是一个拼命三娘!”
紧张的工作状态总是不堪负重的,工作之余“我会带孩子去校区附近的绿茵广场,周末到图书馆和孩子一起看书,或者安静的在家做家务,去看望父母,在我眼里,这一切都是工作的动力。”
关于如何做好工作,赵华给出了六个字:多学习,多用心!
简单的六个字道出了所有的工作真谛!念念不忘,必有回响,一切的结果都从心开始!不问过往才是最高层次结果导向,因为结果已经蕴含其中!
每一个平凡铸就不凡
赵华老师只是我们于欢英语所有优秀老师中的一员,如果仔细寻找,她身上也没有璀璨闪耀的主角光环,但正是这平凡的岗位和平凡的事,才铸就了不凡。
我们身边,每天都发生着同样的一件件看着简单的小事,不同的是有的人笑着坚持着,而有的人放弃了,直到有一天…
2020年的春节,注定是个不平凡的春节,一场谁都未料的新冠疫情袭击了武汉,震惊了世界,至今余波未平,甚至还未找到最终的诊疗方案,至于它到底要带给我们什么,更无定论。
我们一般习惯把它类别2003年的SARS,多少人的生活一定会因此而改变,肯定不变的,是更多人会感受平淡,感谢平凡的可贵。
《面朝大海,春暖花开》
从明天起,做一个幸福的人喂马,劈柴,周游世界从明天起,关心粮食和蔬菜我有一所房子,面朝大海,春暖花开
从明天起,和每一个亲人通信告诉他们我的幸福那幸福的闪电告诉我的我将告诉每一个人
给每一条河每一座山取一个温暖的名字陌生人,我也为你祝福愿你有一个灿烂的前程愿你有情人终成眷属愿你在尘世获得幸福我只愿面朝大海,春暖花开
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