听和说哪个更重要？专家告诉你其实反应力更重要！

有关说和听的书籍是畅销书。虽然不否定这种技能的有效性，但是个别的磨练技能并不是提高会话能力的关系。会话是和对方的共同作业，如果比喻的话就像合作跳绳一样。只有一个人锻炼弹跳力也不够。那么，什么锻炼是最有效果的呢?。那就是“反应力”。这次，在《从能听到1秒的好话的好莱坞的厉害的对话方法》中，介绍“反应力”。

听力和交谈能力的锻炼也不提高会话能力的理由

这几年关于谈话的书很畅销。最畅销的作品中有很多是听或者说话的事。因此，有很多人认为，在个别的锻炼过程中，能把听力和提问的力量联系起来。但是，很难做到这一点，一旦想一想合作跳绳练习就马上就知道了。

在跳绳的运动上，转动的人和跳的人，有必要互相配合默契地来回转动。如果掌握绳子的人一个人锻炼胳膊的肌肉，跳的人一个人就能锻炼出弹跳力，即使每个人都变成了高利戈利，但他的跳绳并没有进步。会话能力的提高跟那个非常相似。不管怎样，即使各自进行“说话”和“听”的练习，也不能提高对话节奏的力量。

控制这个对话的节奏的能力是“反应力”。因为这个速力不足，所以谈话不合适。

即使没有手动的故障也能很好地对应的人有什么不同？

以这个为依据，关注身边的一流的人吧。例如，如果是商务人士的话，在公司或客户中都有可能会就像自动售货机推销自己公司的商品或自己的工作人员，这样的人才会有1人左右。像这样的人，意外的是，不太注意听的话，也会有很多人不明白他在说什么。

但是，请大家注意一下能干的营业员处理人际关系的能力。几乎所有的人都应该有这样的反应。例如，愤怒的客人来到公司，提出了没有指南的抱怨和不满。那样的时候，能干的营业员和擅长人脉交往的大师们露出为难的表情，被客人生气了的话会不会有这样的反应呢?

绝对没有那样的事。符合各自的个性，以“一心道歉”,“其他话题岔开关心”就解决问题了吧。

这里的要点是，没有手册，没有剧本的交流也很顺利。像上面,应对的方法是符合个性的形式分离,也从对方严竣考验的对话正确应对,或有时不意识中诱导对方,或各种各样的术使用场所的空气隔开,或者危险场面有所好转。。正因为如此，才会根据自己的能力支配对方的感情和场合的气氛。

请试着把目光转向很多谈话达人多的电视世界。会话能力高的人未必都是“听力”和“说话能力”也不一定高。

总之，对话的好坏和“应力”的高度成正比。这是为什么呢，最重要的原因是，因为“高应力”，有非常强烈的治愈效果。例如，有没有也不可能提供美味的菜和酒，不知不觉中，就有几年后经常在一起的餐厅呢?当然，你在店里上班的理由很好，而且价格合适，而且价钱也很合适。但是，“被店员的一流的应力治愈”的事，作为去店里上班的理由，应该很明显地占据了很大的分量。

如果你能喝到烂醉状态，就会很消沉，如果有这样的店员会配合对方的情况进行对话的话，一般客人会很高兴的。如果那个店员好像不正确地理解你的话，即使回答了不正确的回答，也会被拥有“立即应力”的店员的发言治愈的吧。相反，店员听的能力太贵，像咨询顾问或顾问一样，即使是应对你的烦恼，也有可能会受到影响。

一定要锻炼自己的“听力”和“说话的力量”，而不知道自己是不知道的人，不妨锻炼一下“对话反应能力”。应该能得到活用“自己个性”的对话能力。那就是将你引导到“第一流的人”和“沟通达人”。