为什么很多人说看到老人摔倒后不能扶 即使录像也没用
为什么看到老人摔倒后不能贸然的去扶,这是道德的沦丧?还是人性的扭曲?
都不是,这仅仅是许多人基于风险收益,进行最理性客观思考后得出的结论;其实哪怕是有录像证据,都不能完全避免扶老人的各种风险。
(一)
我有一位朋友A,平时为人古道热肠、乐于助人,他就向我讲述了他所亲身经历的扶老人被讹事件。
前年5月的一天,他载着女朋友去医院探望病人。在一个小路口等红灯的时候,在右前方距离他车子3-5米远的地方,有个老太太小跑着想抢绿灯过马路;一个没留神,摔倒在地,半天没爬起来。
看老人躺地上无人管,A动了恻隐之心,不顾女朋友不要多事的劝阻,想着下车看看老人的情况。
在下车前,A留了个心眼,打开了手机进行录像,不仅录了自己下车问话、扶人的全过程,还自带现场情况说明。
谁知,朋友A把老太太刚扶到路边,就被老太太一把抓住,一口咬定是A肇事把她撞倒,要求A进行赔偿;无奈之下,A选择了报警。
警察来了之后,双方各执一词;虽然A有强力的证据;但是老太太和她的家属一口咬定,一定是A撞了人,才去扶人的。
通过调取监控、检验车辆的手段,耗费大量时间精力后,虽然警察认定A无责,但是老人的家属一直不服裁决。
最后,老人的家属竟然闹到了A的工作单位,严重影响了单位的正常办公秩序。
还好单位领导对于A的秉性有所了解,在他劝导下A与老太太再次到警局进行协商调解。
最后A与老太太勉强达成协议,A出3000元作为老太太养伤的营养费;而老太太的家人之后也不得再干扰A的正常生活。
事情总算告一段落,可是双方都不觉得满意,老太太和家人更是坐实了A做贼心虚,赔偿的少了;而A则更是委屈,自己做好事不仅被反咬一口,而且自己的女友、家人乃至领导也认为他多管闲事惹了麻烦。
(二)
A的遭遇可能是特例,但是我们可以看到,在扶老人这件事情上,扶人者与被扶者的地位其实是严重不均等的;用欣旋的话来说就是,风险与机会不匹配。
很简单的道理,有一个老人摔倒了,你去扶,假设各种情况均对半出现,你和老人就会有如下结果。
你:1:选择不扶,保持平常生活轨迹,一切正常。
2:选择扶,你会50%得到一句谢谢,25%得到辱骂和一句我糊涂了,外加周旋几天身心俱疲,最后25%得到辱骂,外加周旋几天身心俱疲,外加法院判决赔偿5万+。
老人:1:选择不讹,老人说句谢谢,撑死最多送面锦旗。
2:选择讹,老人会25%有点丢面子说句我糊涂了,25%得到一笔5万+的钱。
当然,实际的情况可能更加复杂,但是摔倒的老人在这场"扶与被扶"的博弈中处于绝对的优势。无论是舆论、时间、社会影响力等方面,扶人者其实才是真正的弱势群体。
(三)
永远不要去考验人性,尤其是不要去考验他人的人性。那我们在面对摔倒的老人时,难道真的要做一个无动于衷的冷漠旁观者吗?
我们社会当然需要乐于助人的精神,帮助他人其实就是帮助自己,但是我们更要用正确的方法去帮助他人。
欣旋的风险管理上讲到:风险可以通过多种手段来应对,而转移风险和就是应对摔倒老人时的最好办法。
当我们发现摔倒的老人时,不要贸然的进行肢体接触,首先就是通过呼喊或者询问的方式来确认老人的情况,这是进行风险判断的第一步;
如果老人情况比较严重,那么就要拨打报警电话,让更为专业的人来应对,这就是进行风险的转移
如果非专业人士,非紧急情况,在等待警察和医生的过程中请注意,谨慎对摔倒的老人进行任何的肢体接触和施救行为,因为这样很有可能造成二次伤害。
如果情况实在紧急,一定要采取某些措施,除了现场留有录像外,还要尽量多多的召集其他好心人,力求达到人证物证俱全,同时也是分担施救时可能存在的风险,在人多势众的情况下,对方很难吧责任推给某单一个体。
不扶摔倒的老人,既不是道德沦丧,也不是人心不古;这只是在针对巨大风险时做出的正确应对措施。
但是,我们更希望我们社会能出现更多保护"雷锋"们的措施,从根本上解决人与人之间不信任的猜疑链,让每个人都敢于扶老人,都乐于扶老人。