职场中情商比智商更重要 但四十岁以后才明白：这个商最重要

为什么说职场中高智商不是成功的必要条件，情商更为重要

小张是从美国留学归来的海归硕士，获得过不少奖项，学习成绩也是一直很优异，但是在我们这只干了大半年就走了，原因就是和领导，工程师，车间班组长的关系都很差。

我就记得这样一件事，有一天小张问我：“王老师，我是不是对车间的太仁慈了，我让他们帮我准备的样品，竟然给我忘了一个，你要不要把没做好的班组长扣分，罚奖金。”

听到她这个话，我有点哭笑不得，因为车间是没有义务帮她做这个实验的，帮只是情分，不帮也是正常，而且那个实验主要是她自己没交接清楚，导致样品漏了一个。

但只能给她解释道；“首先，大家都是工作的，谈不上谁对谁仁慈，都是同事，只是分工不同。

其次，每个人工作都有失误的时候，你自己也不能百分之一百把所有的事情都做对，如果他的失误没有给你造成影响，你可以再仔细叮嘱他们再做一次。如果还没做好，再处罚也不迟。”

我不知道她有没有听进我的话，但是我知道她后来跟车间的关系是越来越差，差到没人愿意给她做实验。

她这样低情商，觉得自己占理就狂怼别人的事情做了很多，怼到最后没有人愿意和她共事，也只好灰溜溜的离开了我们公司。

为什么在工作中情商比智商更重要？

我们工作的本质是解决问题，但是工作是需要与人合作的，与人合作对情商的要求远大于智商，更何况，大部分非研究性的工作并不需要多高的智商。

但是有很多人IQ，EQ通通在线，为什么最后仍然一无所获？

最近我读到很有意思的一本书，叫做《逆商》，或许能给我们一些解释。

被生活磨练了之后的人，可能会对逆商这个词更深有体会。

什么是逆商？

我们生活中，有很多人，情商智商都够，很有才华，但是在一次次挫折之后，变得消沉了，变得怀疑自己，变得自暴自弃。

但事实上，很多失败可能不是来源于他个人的原因，只是他没有办法认清真正的问题在哪里，一味归咎于自己，然后在职业生涯中就得过且过，停滞不前了。

逆商，就是我们面对困境的时候，一种强大的抗压能力，去适应逆境，改变逆境，更重要的是控制住自己的情绪。

这本书的作者将面对逆境的人分为三种类型：放弃者，扎营者，还有攀登者。

这是取自登山的故事：放弃者就是还没开始登上就放弃的那种，扎营者呢就是爬是爬了，但是爬到一定的高度觉得自己差不多了，就休息了。还有就是攀登者，他们一往无前，无论风雪多大，都坚持到了最后。

马云就是典型的攀登者。

马云情商高吗？能跟那么多国家首脑谈笑风生，情商自然是高的；智商高吗？肯定也不差，二傻子成不了阿里巴巴老总。

但是情商智商比马云高的人多了去了，为什么只有马云成功了？

阿里巴巴创业开始的时候没有多少钱，只有50万，是18个人东拼西凑凑起来的。50万，是他们全部的家底。然而，就是这50万，马云却喊出了这样的宣言：我们要建成世界上最大的电子商务公司，要进入全球网站排名前十位!在1999年，中国的互联网已经进入了白热化状态，国外风险投资商疯狂给中国网络公司投钱，网络公司也是疯狂地烧钱。50万，只不过是像新浪、搜狐、网易这样大型的门户网站一笔小小的广告费而已。阿里巴巴创业开始是相当艰难，每个人工资只有500元，公司的开支一分钱恨不得掰成两半来用。外出办事，发扬“出门基本靠走”的精神，很少打车。据说有一次，大伙出去买东西，东西很多，实在没办法了，只好打的。大家在马路上向的士招手，来了一辆桑塔纳，他们就摆手不坐，一直等到来了一辆夏利，他们才坐上去，因为夏利每公里的费用比桑塔纳便宜2元钱。

马云没有因为自己创办翻译社成功就满足于此，当一个扎营者。

他仅仅抓住了互联网浪潮，他也没有因为自己只有创业艰苦就放弃阿里巴巴，而去做其他的行当。这就是马云的逆商强于常人。

逆商就是我们要学会应对糟糕的局面，不轻易自我否定，然后掌控局面，最后行动起来，解决问题。

如何提升自己的逆商

就像情商可以培养一样，逆商也不是一成不变的，也是可以培养的。如何提升逆商，可能几本书都写不完，不过这本书的作者给出了一个叫LEAD的工具，来帮助我们培养逆商。

L——Listen，倾听我们的逆境其实这个放到我们职场里，就是我们要发现我们自己的状态已经不对劲了，已经自我否定了。

如果对面有个傻子走过来跟我们说，这个事情做砸了，是你能力不够。

我们可能一笑置之，傻子的话计较什么。

但是，如果我们自己因为工作的某些事没做好，一直觉得自己能力不够，那我们就要注意了。这就是我们已经开始负面的自我否定了。时间久了以后，我们会下意识的就是认为自己能力不够。

这个时候，我们要发现这种否定，找到问题的根源。而不是任由它摧毁我们的信心。

E——Exlpore，探究问题的根源在哪我们工作没有做好时，不妨先不要过度自责，也不要过度推卸责任。首先要做的是分析问题怎么发生的，怎么解决好这个问题。

让自己试着掌控当前的局面，然后采取行动，千万不要让这个问题失控。

我不行，都是我的错，我做不了等这类想法一旦滋生，放弃只有0和无数次，当我们开了这个头以后，我们将变得很脆弱。

A——Analyze，分析我们需要学会分析我们很多时候工作发生挫折了以后，并不会对这个问题给我们心态带来了多大的转变分析。

长期下去，我们在不知不觉中就变得消极，变得不愿意解决问题。

所以我们需要学会分析工作中的困难，需要定期反思自己有没有解决问题。

D——Do，做点事情当我们发现自己的逆境，也知道了根源在哪里，那我们就要行动起来解决这些问题。我们可以把自己的发现，自己的分析，自己可以采取的方式都写下来，这样我们行动起来才更会有逻辑。

最后，我们无法选择自己会碰到什么样的领导，什么样的同事，但是我们可以自己掌控一些不好的情况。

年轻时，总以为人情，智商超群是真正的出众。

但经历岁月以后，才会明白无论是工作还是家庭，扛得住事，能解决问题才是真的出众。

毕竟，沧海横流，方显真正英雄，这也是老炮儿们不一样的地方吧。

大家还有什么受了挫折才能明白的道理？不妨留言分享给大家。