用奋斗书写新时代的青春
故事主人公:高娃
推荐单位:内蒙古妇联
高娃,内蒙古锡林郭勒盟东乌珠穆沁旗牧民的女儿,一位漂亮的蒙古族姑娘。在23岁人生最美好的年纪成为一名家政服务人员,她的青春底色是周到的服务,她的青春支点是奋斗,她给人一股阳光乐观的向上力量。高娃用“我的青春我做主,我的服务你评价”的实际行动,诠释了家政人员的职业特质,践行着周到服务的职业品格。
花样年华的平凡选择
2008年夏天,全世界的目光聚焦北京奥运,刚刚参加完高考的高娃,在洁白的蒙古包内,一边激动的为中国女排呐喊助威,一边照顾着家中年迈的母亲。在奥运会还没结束的时候,高娃收到了大学录取通知书,为照顾母亲减轻家中的负担,她主动放弃上大学的机会,一边放羊、一边照顾家庭。在别人眼里,放弃上大学的机会挺可惜,用高娃的话说:“这一辈子就一个妈妈,我可以放弃上大学念书的机会,但不能扔下我妈妈不管。”
随着母亲的身体逐渐好转,这个淳朴的牧民姑娘也想像同学、朋友一样,去城市里看看、闯一闯,一来可以为家庭减轻负担,二来也想长长见识。刚开始,她去饭店当服务员,一段时间以后,这个独立、有些傲气的小姑娘觉得每天都端盘子、洗碗似乎离自己的梦想越来越远。
2011年,23岁的高娃和母亲商议,打算到家政公司工作,母亲坚持反对,不愿意自己的孩子去给别人家当“保姆”。为了打消母亲的疑虑,高娃独自前往锡林郭勒盟天一家政公司,详细了解公司情况,坚定了自己的信心。回到家后高娃再三做母亲的思想工作,详细解释家政服务的概念与意义及工资收入状况,还能学到多种知识和技能,与公司签订了正式合同后,自己的权益也可以得到充分保障等等,终于她说服了母亲,成为锡林郭勒盟天一家政公司的一名保洁员。
平凡工作中的坚韧执着
来到锡林浩特市锡林郭勒盟天一家政服务有限责任公司以后,高娃参加了系统的专业培训。做保洁员后,她严格要求自己,主动学习驾驶式洗地车、高压清洗机等清洁设备,别人不想学的她先学、别人不愿做的她主动做,这种勤奋好学、严格自律、积极上进的精神很快得到公司和客户的一致认可,不久便当上了公司保洁部主管,她随时挂在嘴角的微笑,也成了公司一张靓丽的名片。
2012年、2015年、2017年,锡盟天一家政公司先后参加了内蒙古自治区家政服务技能风采大赛,高娃三次作为锡盟代表参加了竞赛。凭着扎实的技能,高娃获得了大赛团体第一名,个人第二名的好成绩。她用自己的行动告诉大家,出身环境不是阻碍梦想实现的原因,只有抛开那些老观念、旧思想,为自己的人生做主、走自己的路的人,人生才会更精彩!
坚韧执着下的最美奋斗者
2017年以来,高娃以主教和助教的身份共参与了23期培训班,培训1563人次。近年来,先后荣获锡林浩特市“巾帼优秀保洁员”、“劳动模范”、“五四奖章”,“锡林郭勒盟女职工建工立业标兵”等荣誉,她的先进事迹被“中工网”等媒体宣传报道,评选为内蒙古自治区工会第十一次代表大会代表。高娃在领取荣誉时激动的说:“这不仅是对我在家政服务行业工作的一种肯定,同时也更加坚定了我的工作信心,激发我的工作热情。现在只希望自己能在这个行业里越走越好、越走越高”。
在而立之年,回顾来时,高娃希望自己不忘来路、不改初心。高娃说“这些年,让我明白了一个道理,人的职业不分高低。用自己勤劳的双手奋斗出来的,才是最甜的果实。如果能在做好自己本职工作的同时,促进锡林郭勒盟的家政服务行业不断规范发展,我就很知足了。”
高娃从事的是一份看似很普通、很不起眼的工作,但她干一行、爱一行、专一行,有着自己的理想和追求,并且为了这个目标,在平凡的岗位上践行着奋斗精神、梦想精神。她在花样的年华,用奋斗写下了自己无悔的青春。
来源:最美家政人
本期小编:沐沐