最难忘 那志愿者温暖纯净的笑容
本报特派记者 陈学东 发自雅加达
如果问我采访雅加达亚运会至今印象最深的是什么?我会毫不犹豫地说,是志愿者的笑容,温暖,纯净,一如东南亚灿烂的阳光。
据了解,这次雅加达亚运会一共有多达一万五千名志愿者,亚运会赛事有条不紊地进行到现在,身穿橙色服装的志愿者们,热情周到的服务和奉献,在其中发挥着不可忽视的重要作用,他们成为本届雅加达亚运会最美丽的名片。
近日,我与中国田径队的许多队员们接触,问及对本届亚运会的感受时,他们都为志愿者点赞:“志愿者真的非常热情!”
的确,我对亚运会的直观感受很多是从志愿者开始的,从飞机落地雅加达,到办证件,在新闻中心工作还是坐班车到各个赛场,任何时候问志愿者问题,他们总是笑脸相迎。有时语言不通,他们会联系上懂中文的志愿者;有时他们不知道确切答案,也会想办法去问同伴或其他工作人员;很多时候,他们会把及时战况打印好送到记者手中。
让我感受很深的是,每次走进分赛场,都会有志愿者热情地迎上来,把我引到新闻工作室或者混合采访区。天气炎热,他们还会给记者们贴心地送上冰矿泉水;到了就餐时间,他们会把一盒盒简餐送到记者们手中。
记得我初次去跆拳道馆,不认得路,亚运主新闻中心一位笑容甜美的志愿者,二话不说地一路把记者带到了比赛场馆,非常周到。还有一次,我深夜在新闻中心写完稿子,想返回酒店,但找不到回酒店的班车。我急返回新闻中心,询问志愿者才知道班车改地方了,笑眯眯的志愿者小姑娘也是带我来到新的班车接送点。由于时间太晚,已经错过了最后一班车。这时出租车也很稀少,她就留下来,帮我拦车,直到拦下了一辆出租。细致的小姑娘考虑到雅加达的出租车司机普遍不会说英语,她问清楚我住酒店的名字,跟司机交代清楚后,才目送我离开。
给我留下深刻印象的是一位名叫布帝的美女志愿者,她曾在中国学过四年中文,在雅加达做中文导游,这次担任摩托艇赛区志愿者。我前往赛区采访,因为只有她懂中国话,所以她义不容辞地全程陪同我采访了好几个小时,记者采访现场的观众她帮着翻译,还多次电话沟通,帮助我联系中国队的选手。她不仅热情,还很有原则。有几次我想到走到沙滩边,拍摄一下摩托艇的视频,她总是拦着我,连声说这是不允许的。
“亚运会就是展示我们印尼人美好的一面给全亚洲看,尽管场馆条件和设施上有不如人意的一面,但热情迎嘉宾的待客之道我们是懂的。”布帝对我说,“作为印尼人,我为我的国家感到自豪,这届亚运会一定会圆满成功。”她的口吻中透露着自豪,眼神中也是满满的自信。
坦白说,我在来雅加达之前,看过一些本届亚运会的负面新闻,忐忑地开始了亚运之行。但在那一刻我觉得,雅加达作为唯一的“接盘侠”和发展中国家的首都,已经为承办亚运会付出了极大的人力、物力和财力,他们的志愿者是这次盛会最大的财富,我会珍藏这段美好记忆的。