大领导与小领导有矛盾听谁的?用这4个潜规则 接地气受重用
大家讨论得很热烈:大领导(高层领导)与主管领导之间发生了冲突。身为下属,我该听谁的?很多专家都认为这是“很高的情商”,甚至还有“高级管理”的理论。事实上,这是职场中最复杂的一件事。只要有这么一个简单的“魔法”,人人都能成为领导。
高层领导和上级主管关系不好。部属该听谁的?与复杂关系的处理常常会考验下属的忠诚、情商和原则。能解决这种矛盾的下属,才能成为领导。胜利者在多利益博弈中会得到最有利的选择。
所以遇到这种复杂情况,要因人而异,要开对药。这就需要区分矛盾的性质、等级层次、系统内外以及情商层次。试试下面的4个小贴士,它们都很实用,很有效,能反复使用。
1. 矛盾的性质。
一般的员工都会抱怨大领导与小领导之间的矛盾,这使得下属们很难居中。事实上,在很多情况下,下属有很多想法。如果两位领导意见相左,他们就会认为自己有矛盾,下属也难以解决。你们想的太多了,你们通常都是个“炮灰”。
大领导和的意见有何不同?是否只是工作方式、风格的不同,或者只是权力竞争、生死关头以及矛盾指令的根本矛盾?
如果下属有较高的情商,在工作方式方法上有差异,则应寻求沟通与协调的途径,努力使自己的观点符合工作的本质。双方领导人都是智者。对下属发脾气是一种鸡肋行为。
假如你没有足够的情商,那就不要到处走动,按照工作流程办事。你在任何时候都不会犯大错误。下级能调和上级之间的矛盾是件好事。如果没有这个能力,请记住一点。别扩大上级的矛盾。起码别到处说两个领导之间有矛盾。
假如两个领导作为下属之间存在本质上的矛盾,那么他们就会坚定地站在公司的根本利益和规则之上。在适当的地方,人们会倾听谁是对的。不管形势如何变化,至少你不要大惊小怪。没有什么大问题,如果你觉得委屈了一会儿,那就不要去挖沟。
2. 层次高低。
为了解决这一矛盾,职场层面有不同的原则。举例来说,一个士兵应该服从班长的命令,如果连长命令他做什么,他就会以越级的级别下达命令。当兵的时候,班长叫我买菜,连长叫我开车。我站起来敬礼。对不起,请让班长下命令。连长踢了我,我非常生气。
之后,班长走了,连长要我当班长,说他要服从命令。总之,我不服从“人”,而是服从领导的管理水平,听从别人的意见。大人物跳过命令是不对的。要是我听了,连长会怎么想呢?那小孩在风中掉下来了。
你是职场底层的雇员,小领导和大领导之间的关系并不融洽,只会听上司的话。怎么了老板要看底部的员工,忠诚度和执行力最重要。你只是售货员,你站在哪一队?不能确定模式。上司之间的冲突只不过是微小的斗争。
到了高级工作地点,你就成了整个公司的“棋子”。谁也不想玩这个" 棋子"。你得专心点。那就是生活的实践。如果不这样,你将来如何保持稳定和深远的影响?你将聆听那些面对最高领导的声音。既然按照天上的法律,你的小头目也该负责,更不用说你了?
3. 制度的内外。
制度内,代表服从正职,下级服从上级。它是一种组织行为而非个人行为。即便代表鄙视最高领导人,他也必须按照组织程序和组织纪律服从他。它不是关系,也不是“魅力”,而是严格的组织纪律。
最高级领导是小组组长。班主任尊重代表的意见,代表必须服从校长的领导。代理和校长之间有矛盾。若上级干预,很可能会把这些代理调走。要是这个团体不坚持自己的正式选举立场,那就是一脸懵逼?
制度之外,在许多情况下,主官和副官都在打仗。在家族企业中可能会有股东之间的利益博弈,在职业经理人和家庭成员之间可能会有冲突,在跳伞者和本地蛇之间可能会有冲突。
假如有大老板在上面,你应该听取公司的整体利益。你能听到代表公司利益的声音。常言道,永远维护正义。假如你遇到了大老板的麻烦,那么大老板的处理原则就是绝对保护你的利益。对大老板不利的人,谁都得走。
4. 情商大小。
有些人说,处理如此复杂的矛盾最考验下属的智商。但普通下属在哪里能拥有如此高的“情商”?如果没有一流的平衡技巧,就很难控制复杂局面。情商也无法解决原则问题。
假如你的城府更深,情商更高,想办法调和这两者之间的矛盾,并起到“调和”和“润滑”的作用,你的管理能力也会大大提高。
假如你认为你的情商不够高,请不要假装“管理老板”。您听谁的?假如你听规章制度,请遵照执行。
总结
铁板营盘和流水官员。你的老板也经常变动,但是规章制度是长期的,短期可以自我保护,长期的前景很好。就算你暂时有一点怨言,你迟早也会损失很小的一点。公正无私的领导人仍然欣赏在关键时刻讲原则的人。