滴滴的反击?用滴滴有这些行为的用户 恐被封号 且永久不能打车
滴滴打车在共享打车的战局中,打败快递,击退Uber,最终形成现在“一统共享打车”领域的局面。作为一个领域的绝对霸主,其受到的关注以及关于其事件的放大行为就显得层出不穷。相对乘客和司机,滴滴相当于是提供服务的第三方中介服务机构。其作为第三方,而且是作为唯一参与其中的企业方,总是有脱不掉的干系。
总是受到指责的滴滴公司,也总是在想办法避免此类事件的再次发生,其中其下的最大的决定可能就是下架了其旗下的顺风车业务吧。下架此项业务,不仅对于滴滴的营收产生比较大的影响,更是对于有此项需求的乘客和司机产生了较大的影响。但是,滴滴不得不这么做,作为企业方,需要创造和谐的司乘环境。
所以,滴滴要出手整治现在的司乘环境了。
今天,滴滴宣布将要定期对社会公布有恶意行为的用户,包括滴滴司机和滴滴乘客。乘客,主要涉及到的行为包括虚假投诉,具体包括编造事实投诉司机师傅不来接,乱加价、或者绕路。司机,涉及到的主要因为包括诱导乘客取消,提供虚假证据进行申诉。
滴滴此次的调整,对乘客和司机均有一定的约束。滴滴会根据行车录音、车载视频、行程轨迹等方式对司机和乘客的投诉进行判定。一旦判定一方存在虚假恶意行为,则对虚假方的账号进行限制,不同程度的停止对该账号进行停止服务。
通过对乘客和司机的权限进行限制,能够一定程度上提升司机和乘客的交流氛围。整体对于滴滴来说也算是对外形象的一次把控。而对于被公布的黑名单,则可能不仅仅是滴滴拒绝给予服务,甚至别的互联网企业也会对该账号的用户进行限制。对于这些用户的互联网行为也会产生一定的影响。
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其实大鹏对于滴滴的这种行为是非常理解的,正所谓善有善报,恶有恶报,不是不报,时候未到。看滔滔历史长河中,苍天饶过谁?对于此类有“瑕疵”的用户,给司机给乘客给平台抹黑,必定会遭到平台和所有正常用户的谴责。滴滴以及任何一个互联网企业哪一个不是动辄上百万,上千万,甚至上亿规模的用户?平台不会差这几十个、几百个或者几千个非正常的用户的。所以,将“垃圾用户”清理出平台,对正常用户对平台来说都是一项“正义”的事情。
大鹏提醒,不管是乘客还是司机,最好不要有上述的行为,否则可能就享受不到共享出行提供的便利服务,更严重可能享受不到互联网带来的便捷!