汇报工作技巧:抓住这5个步骤 3个重点 2个不 深受领导重用!
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职场中,我们总会遇到向领导汇报工作的情况。
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像小学生流水账作文似的汇报自己做了什么?工作拖了很久,老板问起来才想起要汇报?每天到点向领导汇报?
汇报工作不仅仅是向领导说明工作进展如何,还包括工作遇到了哪些困难,准备如何处理,以及自己对未来工作的结果预估等等方面,不能一概而言。
那么,究竟如何才能做好工作汇报呢?今天我们就来详细说一下。
汇报工作大部分会以PPT的形式呈现出来。一般可以分为以下五个步骤。
1、简明扼要地描述以下工作的背景。
结合自己的工作背景,比如:领导是怎么安排工作的;自己是如何执行这个项目的团队分工如何;大家合作的怎么样等等方面。
这个部分要尽量简明扼要,不要过于冗长。PPT篇幅最好限制在2张。
2、分类汇总工作过程中的问题。
主要把这项工作执行中遇到的问题详细罗列出来,自己及团队采取了什么措施来解决这些问题。
与第一步相似,尽量精简。PPT最多2张就可以了。
3、汇报工作成果。
这才是整个汇报过程的核心内容。领导可不管你工作的经过,结果才是他们最在意的地方。
首先,一定要明确领导最想知道的结果是什么方面的。其次,内容一定要特别详细,最好有各种表格、数据,这可以让领导们直观清晰地知道这次汇报的成果如何。
例如:做了什么工作;工作的成果是什么;与以往相比,这次的发展趋势又如何……
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4、汇报完后的工作打算。
这个部分一定是要有的。这会让领导觉得你是个有责任心并且工作态度很积极的员工。
对之前工作做一个简短的总结,对以后工作做一个打算,也可以让领导给你一些建议。看看是不是和领导的安排不统一,更方便员工摸清领导的意图。
5、遇到问题,寻求领导的帮助。
遇到问题不可怕,可怕的是自己解决不了,还不寻求帮助。这种人迟早会闯大祸。
所以这一步也是非常重要的。要和领导说明,已经做完的工作里遇到了什么问题,以后准备做的工作里面,又存在哪些问题。
不要觉得向领导寻求帮助,是一件可耻的事情,领导并不会因此看不起你。相反,适当的沟通,能够提高办事效率,让工作变得事半功倍。这也是领导想看到的。
工作汇报中,一定要突出这三个重点内容。
1、领导关心的结果是什么
首先,明确领导想要知道什么结果。然后,再将自己如何围绕这一结果而付出的努力有技巧的表达出来,这才是领导真正想听到的工作汇报。
2、领导给予了什么样的帮助
千穿万穿,马屁不穿。如同颁奖致辞一样,一定不要忘记加上一句“感谢领导的大力支持和帮助”。一定要凸显,这次成功的直接原因就是因为领导的支持和帮助。
3、强调团队合作,明确下一步的工作打算
不要过分强调个人能力如何,一定要注重团队,要让领导知道你有团队意识。公司以后需要带团队,领导第一个想到的可能就是你。
工作汇报中,谨记两个不 !
一、不提三个人
1、不提给你使绊子的人
这样只会让领导觉得你在找借口,你的个人能力不行。一旦有了几次,领导对你的印象会非常不好,并且很难消除。
2、不提领导刚训斥的人
领导还在气头上,这时候千万不能火上加油,不然你只能当一回出气筒了。明智之举就是闭口不谈刚刚的事和人。
3、不提和领导犯浑的人
和上一点一样,不要引火烧身。明哲保身才是最好的方式。
二、不说这三件事
1、不说没把握完成的结果
这就相当于吹个牛。有些领导不跟你一般见识,有些领导当真了,到时候有的你哭。
这样做只会损害自己的信誉,让领导觉得你是一个光会说不会做的人,很容易失去领导的信任。
2、不说领导不关注的琐事
汇报工作就是要让老板知道他最想知道的事情,而不是你觉得重要的那些琐事。过程简要说明,结果详细阐述,这才是一个好的工作汇报。
3、不说领导不支持相关的抱怨
抱怨老板不给予支持,口头上舒服了,实际上只会让领导不满,觉得你这个人斤斤计较,以后也不会对你有什么帮助,更别说什么提携了。
所以,这种话只能烂在肚子里。
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