密云区鼓楼社区卫生服务中心开展老年友善医院创建评审工作

2020年9月25日，密云区卫生健康委“老年友善医院创建评价专家组”莅临鼓楼社区卫生服务中心进行老年友善医院创建区级评审。中心书记、主任戴君国、副主任曹辉及相关科室负责人陪同。专家组从老年友善文化、老年友善管理、老年友善服务、老年友善环境四个方面进行评审，四个方面涵盖13项内容，涉及65项指标。评审会上，创建负责人医务科科长柳艳丽进行了简要的汇报，专家现场听取了创建的工作汇报，对各楼层进行了实地考察，查阅了文档资料，结合考核的内容和标准逐一进行了考核和评分。反馈时，专家对中心的创建给予了充分的肯定，认为中心准备工作充分，服务老人的底蕴深厚，在各科室的共同努力下，老年友善医院创建各项制度齐全，环境布局有序，就诊流程优化，老人就医舒适感很强，切实感受到了尊老、敬老、助老的医院文化氛围，同时也提出了意见和建议，中心将根据专家组的建议进行整改，争取顺利通过市级评审。鼓楼社区卫生服务中心以创建老年友善医院为契机，结合老人的实际需求，树立“尊老、敬老、助老”的服务理念，创新服务管理模式，提升服务老人的医疗技术水平，改善就医环境，积极应对我国人口老龄化的机遇和挑战，努力提高老人就医的幸福感、获得感和安全感。

【来源：密云区卫生健康委】

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