《共情式沟通》书评:与他人价值观共情 让你成为一个受欢迎的人
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为什么我们的人际关系很差,为什么为什么我们老看别人不顺眼?为什么我们经常不开心?我们能说出很多理由来,其实根源没在别人那,我们要在自己身上找问题。
日本作家、心理咨询师古宫晟在人际沟通方面和情绪方面也有过和我们一样的困惑。他曾因自己的问题求助过心理师,后来他自己当上了心理咨询师并成为一个受欢迎的人,为逾5000人做过心理咨询,通过他自己的人生经历和治疗别人过程中,古宫晟有了很丰富的经验,写了这本书《共情式沟通》。
为什么我们的人际关系很差,《共情式沟通》中有这样一句话“别人就是别人,不要把精力放在试图让他人具有跟你一样的价值观上,那是枉然”。原因是我们老想改变别人的价值观,《共情式沟通》书中有很多有价值的知识,其中有一小部分是关于价值观的,现在我就写一些让我深有感触的价值观方面的问题。
1、从具有不同价值观的人身上学习
作者古宫晟教我们在具有不同价值观的人身上学习,在沟通不要带着自己的价值观去批判别人价值观的好坏,那样的话会失去从不同角度看待问题的机会。
古人有句话是这么说的古人云:井蛙不可语于海者,拘于虚也,夏虫不可语于冰者,笃于时也;曲士不可以语于道者,束于教也,这段话体现了古人不同的价值观,不可与井底之蛙谈论大海,不可与夏天的虫子谈论冰,不可与见识浅陋的相亲书生谈论大道理,受家庭环境、年龄、文化影响,每个人都有自己的价值观,井底之蛙也可以了解大海的事情,大海也可以向井底之蛙学习,和我们一模一样的价值观的人寥寥无几,知己很难寻。
在婆媳关系中受各自价值观影响,有互相看不惯的现象,事情没有绝对的对错,庄子说:“物固有所然,物固有所可。无物不然。无物不可”。不要嘲讽和企图改变别人,这样相处起来很累人。
我们可以从不同于自己价值观的人身上学习,不用“割席而坐”,但也不是去承认别人的价值观是“好”的,而是作为一种成长学习的机会。
2、若不能满足彼此的价值观,关系则不能维系
作者古宫晟在《共情式沟通》中讲了一个案例,高中生惠奈很崇拜洋子老师,毕业后还约洋子老师一起去玩,洋子老师被学生仰慕,在一起也很开心。有一天惠奈约洋子老师出来,洋子老师很敷衍,原来是洋子老师想提升自己的的工作和生活,开班了个人教学班,为了学习教新学方法,洋子老师要参加各种培训,时间和经济上都不富裕,洋子老师的人生上了一个新台阶,和惠奈约会没有高价值而不想再去。惠奈想见洋子老师怎么办?直接约会讨人嫌。古宫晟推荐的办法是她可以帮助洋子老师招募在家教学的学生或当洋子老师新教学的“小白鼠”,给对方提供高价值的东西,这样她和喜欢的洋子老师又可以见面了。
这个案例一下子让我想起自己的一件事,以前我和我的一个朋友也是一起吃饭玩耍,后来我不想和她见面了,我感觉这样生活没有意思,我想继续以前的梦想看书和写作,不怎么来往后我很纠结过,感觉自己人品不好,看了这个案例解答了我的困惑,人的价值观是变化的,在不同时期什么事情对自己是重要的,像开始我和我的朋友互相喜欢,一起吃饭玩耍很开心是高价值的事情,后来我的价值观变了,吃饭玩啥不再是高价值的也提不起来我的热情,而我的朋友又不能提供其他对我有高价值的事项,所以就很少来往了。
为了维持“双赢关系”,需要为对方提供有价值的事物。
3、先不评判别人的价值观再去倾听
我们平时在人际交往中都会说要倾听他人,其实我们不一定会倾听。《共情式沟通》讲到的办法是倾听时,不要带着自己的价值观去审判别人的荒谬,不要用自己的标准去来判断对方是好还是坏,这个第一点说过,倾听的本质是设身处地的理解对方的感受,以此传达尊重和诚意。
爱因斯坦说过:“ 对于我来说,生命的意义在于设身处地替别人着想,忧他人之忧,乐他人之乐。”倾听不是拿个小板凳听对方说就好了,是要带着感情的,努力感受对方的情感,这也是这本书《共情式沟通》的主旨共情。古人钟子期就是一个很好的倾听者,伯牙子鼓琴,其友钟子期听之,方鼓琴而志在泰山,钟子期曰:“善哉乎鼓琴!巍巍乎若泰山。”少选之间,而志在流水,钟子期复曰:“善哉乎鼓琴!汤汤乎若流水。正因为钟子期懂伯牙,两人成了知音。
想起我给别人说过“我很不自信”、“我不爱说话”,对方直接说“你自信一些”、“你多说点话”,这种简单的宽慰和鼓励的交流方式直接让人没有说话的欲望,并没有共情到我的感受,更没有建设性的意见,这样也帮助不到别人。
感受别人的情感,再加上合适的对话,这些《共情式沟通》书中有很多具体的倾听交流案例都特别实用,可以发现自己和别人交流的问题,很多时候话语的背后隐藏的是情感,希望他人和自己共鸣,不是让人给自己话语鼓励、做决定。如果不能感受到别人的情感,对方会觉得我们不懂他,会觉得和我们相处让人心累,从而人家关系变差。我们能够和别人共情,有治愈的功能对方的心情好起来,我们成为让人放松的人,人际关系会变好,自己也会被治愈。
我们很多时候都是感叹别人不懂自己,那我们何尝不试着去懂别人,这本《共情式沟通》能够教你成为一个受欢迎的人。