一位乡村医生的自我修炼!
导语:
这个日益发达的社会,没有人可以随随便便成功,没有人一开始就是成熟的,我们都经历青涩到长大的过程,这个过程有人千年等一回,有人假以时日即可走出来。所以有了天赋一说。
医疗作为救死扶伤的特殊行业的存在,医生就是重中之重的核心。从医学专业上学的时长就可见一斑,普通的本科为4年,医学的要5年。
基层门诊的大夫,受到时代背景的影响,大部分学历都不是很高。
不完全统计
全国卫生人员总数达1117.3万人。
卫生技术人员845.4万人,乡村医生和卫生员100.0万人,其他技术人员42.6万人,管理人员48.3万人,工勤技能人员80.9万人。执业(助理)医师319.1万人。卫生技术人员学历结构
本科及以上占32.2%,大专占39.3%,中专占26.5%,高中及以下占2.0%;技术职务(聘) 结构:高级(主任及副主任级)占7.6%、中级(主治及主管)占20.6%、初级(师、士级)占61.4%、待聘占10.4%。没有专业知识的学历优势,有的是临床基础实践经验。
每一个基础大夫基本上都是“全科”,每个方面都要懂。面对的患者的疾病是五花八门,所以基础医生并不轻松。甚至很吃力。
所以,一名基层门诊医生需要不断的自我修炼才能真正救治一方。
村医就是行走的守护神!
01要积极主动些
要积极主动些
1、不是每一个患者都是专业人士。
在大夫看起来,最基本的医疗知识或者术语,是最正常不过的沟通,但是患者听起来都是一知半解的,不是每一个人都知道风寒和风热的区别,不是每一个患者都能知道病毒和细菌的不同一样。
也不是每一个患者都知道:寒者热之,热者寒之,虚者补之,实者泻之。
所以要用积极的态度去做医患沟通。
这样更有助于患者的信任,跟有助于病情的治疗。
虽然会很枯燥,有时候也会很烦躁,但是这不是很好的医患教育吗?
这不是我们希望的吗?
2、有助于积累客户资源
积极心态还会带来更积极的结果,就是患者的忠诚度和转介绍。
毕竟!
谁也不希望拿自己的健康开玩笑。
对于病情患者很希望能知道的更多一些,一旦这个需求被满足,患者的忠诚度会很高。
而且极其容易去主动做转介绍。
热门的儿科门诊都是这样被介绍起来的,成了爆红的科室。
越积极,越有活力!
02以疗效为导向
以疗效为导向
疗效是这个行业的基础,也是基础门诊的生命线,是大夫的底线,也是不可逾越的红线。谁触碰底线都是要收到“报应”的。
1、运营所学的专业知识
对于疾病我们一直在探索的路上,有些疾病的治疗已经是有很成熟的治疗体系了。要坚持把正确的诊疗体系运用到临床中来。
例如:幽门螺旋杆菌等
2、具备专业的技能
可以熟练的运用和使用临床中的技能和技巧,尽可能多的运用新的给药方式来减少对患者的痛苦或者不良影响。
例如:穴位贴敷技术等
不打针,少吃药!
03做重要的事情
做重要的事情
何为“重要的事情”呢?就是要把自己的时间管理做好,知道哪些事情是最重要的?
时间管理有四个象限:
重要且紧急的事情 重要不紧急的事情
不重要紧急的事情 不重要也不紧急的事情。
我们要做的是把时间尽量安排在第二个象限,也就是重要不紧急的事情,尽量别把时间放在其它三个象限。
1象限重要且紧急但是,这个象限是对于别人来说重要的事情,对你来说未必重要。
如果把时间都放在这里,你就像是在冲浪,一个浪头过来把你打翻了,刚站起来又一个浪头过来,又把你拍趴下了。
变成了救火员大夫!
如果把大部分时间放在三象限和四象限,那是一种不负责任的生活。
很多人医生的时间是这样分配的,90%的时间放在第一个象限,每天坐诊、去开会啦等,然后累的不行。累的实在喘不过气了,拿出剩下的10%时间,在第四象限休息一下,刷刷抖音快手、朋友圈等。
2象限,这是个好象限,也就是重要且不紧急的事情。要把大部分时间放在这个象限,它就会扩大自己地盘,压制其它象限的事情,不让他们失控。
这个多好,每天有条不紊的处理事情,并且还都是重要的事情。
那什么事情属于第二象限呢?
长期目标、防患于未然的事情。
例如:知道门诊要定位在哪里?聚焦在哪些科室?如何去完善科室?
要做到“重要的事情”,就要说“不”,也就是跟自己的理想、目标和计划无关的事情,要用于说“不”。
适当授权可以借他人之手,来做到合理利用。
例如:适量的安排诊所人员的工作量,让其满负荷,杜绝胡思乱想。
借助厂家的力量,去学习自己真正需要的知识和技巧。不是每个厂家都是来割韭菜的,有真正想要做长线的厂家,别管厂家的大小,你认得是那个服务你的人。
克己少做少看一些长篇网络小说,还熬夜都要看完。除非你要写小说。多看看专业书。
少刷一些短视频,还说时间过得真快。除非你要做直播。多看看医药的视频。
成为强者!
04学会与患者沟通
学会与患者沟通
医患沟通是一个诊所大夫的必修课!!!
划重点——
医技高的医生生意就好?
医技一般的大夫生意就差?
未必
会沟通的大夫生意最好。
要站在患者的角度去说,而不是医生的角度。特别是说病情和治疗方案的时候,患者最想知道,我的是什么病?怎么得的?如何治疗?治疗效果要双方一起努力,交待医嘱就很重要。避免没有按照医嘱服药,最后还说你是庸医。如果你实在不知道如何沟通患者?
你就把你当成患者?你去看病的时候,最希望你的主治大夫怎么说?你就怎么说。
沟通是重要的技能!
05学会上下联动
学会上下联动
有自己可以调动的资源和渠道。
1、有些合作很好,关系也不错的上级资源。可以转诊也可以直接推荐到人。有助于自己的口碑。
2、有些客户基础,不能只是每天被动等待患者上门。有自己的拿手绝活,别人有的你也有,别家没有的你还有。
3、有些厂家资源。
不要只是认为厂家就是想来压货的,那是以厂家为主的思想。要有几家铁杆的厂家作为支撑,需要的时候可以给撑门面。这些资源很不得了,毕竟我们面对的是一定范围的患者,而厂家是放眼全国的去操盘。
合纵连横!
06不断精进自我
不断精进自我
不断精进自己,让自己开悟。
岳云鹏的成名之路。
干啥啥不行,吃饭第一名。郭德纲对岳云鹏的评价。
郭德纲在岳云鹏成名之后说过,在他所有的徒弟当中,岳云鹏来得最早,长达8年之久,但天赋比谁都笨。
同一届的师兄弟在台上已经有模有样了,而他却怎么也不行,太平歌词不会唱,主板也打不好。
也是:
没有学历,没有背景的熏陶,农家男孩哪里会说相声吗?
结果:
如今的岳云鹏火得一塌糊涂,德云社的顶梁柱。作为德云社一哥的他在观众心里也非常受欢迎。
岳云鹏参加了很多综艺节目,是收视率的保障,俨然一副综艺大咖的派头。
因为:
他开悟了,在相声这个行当中他开悟了。
祖师爷不赏饭,那就自己一点点来吧。
核心:
悟性
何为悟性,就是要不断精进。不放弃自己,不断的磨练自己。
基层大夫的精进
保持健康不要自我压力大,可以少一些静注的给药方式,就会少一分担惊受怕。
保持学习通过阅读书籍,参加会议来提高自己。
融入社会人是社会动物,要融入社会。
精神升华大医精诚施仁术,妙手医者父母心。
做最好的自己!