平安中国基层行：临近退休不褪色 坚守岗位守初心

每天上班前几分钟，在兰州市公安局西固分局出入境办证大厅门前，我们总能看见一个身材高挑、精神矍铄、面带微笑的女警察一丝不苟地打扫着大厅门前的卫生，单位同事路过她身边，也常常收到她亲切热情的问候。她就是西固分局出入境管理大队民警魏其荣。

魏其荣同志，女，汉族，1966年12月生，1985年12月参加公安工作，大学本科学历，中共党员。现为兰州市公安局西固分局出入境管理大队主任科员、一级警长。因工作踏实，成绩突出，多次获得各项荣誉。2017年获得十九大安保工作嘉奖；2019年6月被评为兰州市公安局优秀共产党员；2019年12月荣获西固分局先进工作者称号。

自2008年成立西固分局出入境管理大队以来，魏其荣同志就一直在出入境岗位上工作，她经历了分局出入境管理业务的历年变迁，见证了分局出入境管理大队从当初的3名民警到今天16名成员的发展壮大。明年12月，魏其荣同志就要光荣退休了，但她丝毫没有临近退休前的懈怠，反而是一直用共产党员的标准严格要求自己。在当下，公安队伍“坚持政治建警，全面从严治警”教育整顿工作正在如火如荼开展的时候，魏其荣同志坚守着立足本职的初心，在平凡的岗位上散发着耀眼的光芒。

为民解忧献真情

2020年注定是不平凡的一年。在年初，疫情防控形势十分严峻的时刻，魏其荣同志积极主动作为，她当班时，多次遇到特殊情况需办理护照、港澳通行证的群众。

2020年2月7日下午，西固的刘女士因其在香港工作的女儿因工作无法照顾尚在年幼的孩子，要刘女士前去帮忙，她急需在我大厅办理港澳通行证的探亲签注。刘女士说：知道目前疫情肆虐，中国公民前往港澳也是困难重重，但家中的实际情况，不得不前来办理，还希望我们能够给予帮忙。针对刘女士的情况，魏其荣同起并没有畏难推托，先是对刘女士进行了实名登记、测量体温、消杀灭毒等防控服务措施，又及时将刘女士的实情向市局出入境管理部门反映，再与市局主管部门人员沟通确定后，为刘女士进行了人像采集、前台受理、后台审批，准确及时的将申请资料上传至市局二级审批。受理结束后，魏其荣还将市局出入境相关人员的联系方式及取证需准备的资料详尽地告知刘女士，打消了刘女士的后顾之忧。事后，刘女士激动的在大队群众意见本上写到：“在疫情如此严重的时候，因本人特殊情况前往香港，西固办证大厅工作人员魏警官热情、积极的态度，体现了他们把老百姓的事当大事去办，非常耐心、周到、细致，非常感谢！”。

便民服务显温情

魏其荣同志在她热爱的出入境管理岗位上已经工作了12个年头了，因此，每当大厅迎来咨询急难事项的群众，在年轻民、辅警无法解决时，我们可爱的魏姐便带着亲切的笑容为群众答疑解惑了，群众总能在她这里获得准确的答复，而大队的年轻人也能在魏姐的答复中收获办证经验，孩子们都称魏其荣同志“办证百事通”。

2019年新年伊始，一对母女来到办证大厅，女儿因其母亲刚刚丧偶，想办护照带母亲外出散散心。孩子的孝心并没有让母亲领情，相反，母亲还十分抗拒。这一切都被魏其荣看在眼里。在了解到具体的情况后，魏其荣用像对待自家母亲一样的语气劝解那个有畏难情绪的老人，她接待群众的态度让人如沐春风，就像家人一样温暖入心。

为了更好的推进“最多跑一次”改革，魏其荣同志还为这个70多岁的老人提供了送证上门服务。她的一次耐心善举，不但有效帮助了这个家庭解决问题，还将服务群众的理念让老百姓亲身感受。一直到现在，那对母女还与魏其荣同志保持着联系和微信互动，真正体现了“警民和谐一家亲”。

模范引领促队建

魏其荣同志明年就要退休了，她不但是民警心目中的好大姐，她也是辅警孩子们眼中和蔼可亲的“魏姨”。

每天早晨，大队都要开展工作前的晨会工作。魏其荣同志一方面利用晨会对当班人员进行警容风纪的监督检查，还对前天办证工作中发现的问题及时进行提醒通报。对于新的一天工作，她面带微笑，和蔼可亲，合理安排，积极鼓励，将阳光积极的情绪传递到每一个人，为办证窗口人员以饱满的热情服务群众创造了良好的氛围。

桑榆未晚，为霞满天。魏其荣同志用自己的实际行动充分发挥了党员先锋模范作用，为服务群众工作不遗余力地发光发热，用自己的行动践行着共产党员和人民警察的初心，为大队树立了良好的榜样形象。

编辑：楚予、《平安中国基层行》专题策划：秦前松