畅想未来共享生活 2018智能世界是这个样子！

智能趣闻007期

2017年，众多的人工智能“黑科技”已经让人们惊讶不已。2018年则被人们称为人工智能应用元年，那么在这一年里，人工智能将会给我们的生活带来怎样的变化呢?

智慧医疗准确

看病最难的就是挂专家号。一位医生要成为专家需经过几十年的努力，但是有了人工智能技术，一台电脑可以在短时间内同时学会几位专家的毕生所学。电脑诊病，错误概率远低于人，这种靠谱的机器诊疗在2018年将出现在我们的生活中。

人工智能系统的识别分类能力在此得到突破，它通过对患者临床症状的识别，捕捉影像颜色和信号强度的改变，完成数据处理后，迅速和专家的诊断经验进行比对。

并通过对海量疾病信息的深度学习，它会不断提升疾病的诊断效率，诊断准确率可达到95%以上，相当于一个高资历主任医师的水平。

以前患者等核磁报告可能至少需要1天的时间，未来把人工智能系统镶嵌在核磁设备上，患者做完核磁瞬间就能产生一个报告单，由机器来帮助医生读片子、写报告单。

该人工智能系统将预装在出厂的核磁系统上，购买设备的任何医院都可以使用该系统。基层医院接入该系统后，相当于引进了一名拥有国际领先技术的专家。

智能金融安全

实际上，在提供金融服务的过程中，涉及的问题非常复杂，比如身份认证、风险控制、用户场景、金融安全、行为识别、风险分析等方面都需要进行认真分析，工作量比较大，也容易出现误差。但是借助人工智能，就可以提高效率，并提供精准、订制化的金融服务。

眼下，在智能科技深化各行各业的同时，人工智能可以帮助老百姓更好地理财，现在人工智能在金融界用得比较多的就是智能投资顾问。

原先针对一些高端客户服务，如果让普通老百姓参与进来，那么理财规划师往往应接不暇。

目前金融相关人工智能窗口可根据数据算法评估普通客户的资产现状、风险偏好和预期收益。

通过人工智能分析大数据，搜索匹配之后，给客户算出一个最优的资产理财增值服务。

这和以往的人工服务相比，具有成本低和标准化的优势。只要按照标准回答问题，把信息输进系统，就会得到一个客观、理性的评估，同时规避了过去人为的偏差和道德的风险。

智能家居便捷

语音识别、控制是人工智能中关键的技术，有了这项技术，人机交流就变得十分简单。有了语音控制，无论老人孩子都能准确地控制家里的各种智能设备。

目前家用智能音箱十分走红，百度、阿里巴巴、小米、科大讯飞纷纷加入智能音箱争夺战。猎豹移动CEO傅盛说：“拿我们的小雅音箱来说，谈不上多智能，但它好用，小朋友不会打字，也可以和它交流，直接跟它说我要听什么故事就行了。与键盘相比，手机触屏便于操作，让用户规模增加了几十倍;人工智能则带来了新一代的交互，只要能说话，就可以和机器交流，这种交互更具有普惠性。”

在2017年阿里云栖大会上，阿里人工智能实验室发布了与启程合作的全新人工智能玩具——托马斯AI智能玩具。这款全新的托马斯AI智能玩具借助阿里的第一代人机交流系统AliGenie，拥有更多智能化的功能。除了能聊微信、能讲话之外，托马斯AI智能玩具还有交流能力，比如你跟它说“小火车过来吧”，它就真的自己开过来了。

随着智能化升级，家电产品渐渐学会自主适应人的需求。目前市场上出现的一款耳机，看起来像头戴式耳机，但是里面有硅胶耳塞可以塞入耳道。它可以学习和适应每个用户独特的听觉，当第一次使用时，耳机播放特定的频率，自动感知用户收听的最佳效果，然后记忆这个输出方式，以后再听音乐时就无需调整，它便会以最佳的方式播放。

如今，像扫地机器人、智能电饭煲、炒菜机这类智能家电的价格从数百元到数千元不等，功能五花八门，极大地方便了人们的生活。2018年，无疑还会有更多更智能的产品出现在人们家中，到时候只需你吩咐一声，它们就会自己干活了。

智能话务高效

随着智能技术不断地实用化，对于中国庞大的话务群体来讲无疑是一大福音。由于智能语音识别率趋近于100%，系统能更好的处理语音信息，在智能脑核心的算法运行中，快速有效的匹配相应话术，胜任产品推广，疑难解答，场景邀约等高端话务职能！

拿全国性集团制公司华一智能科技公司来举例子，第一代简声定制产品，在做到0.5秒反应应答速率的同时，每天的电话呼出量几乎是人的3-4倍，而后台自动将电话录音转化成文字进行统计分类，按照规则区分意向客户，在最大程度节约人力资源的同时，整合了话务人员零散琐碎的工作环节！

如今基于国内外先进智能算法技术的智能产品整合平台层出不穷，在bat三巨头的引领带动下，持续近三年的智能产业热才刚要带动新经济发展，而与此同时，中国老百姓得到的生活便捷化服务也有目共睹，在科技发展，行业提速的基础上，摆在更多企业面前的仅仅是一个简单的问题！

即如何将服务场景化，场景智能化！