一个电话轻松叫车!威海12349智能语音叫车系统上线
2021-01-04 02:00:01
记者从威海市人民政府新闻办公室官方微博@威海发布获悉,近日,12349居家服务呼叫中心上线智能语音叫车系统,市民只需拨打一个电话就能轻松叫到出租车。
据了解,12349居家服务呼叫中心于2017年4月增加了“预约出租车”特色服务项目,服务一经推出就受到市民的欢迎。今年,为更好满足市民用车需求,该中心上线了12349智能语音叫车系统,并于近日开始试运行。
该平台目前只接受威海市各出租汽车公司的出租车入网申请,不接受网约车、私家车。想加入平台的出租车司机,需要进行信息核对、资质审核和公示,合格后才能进入平台。此外,12349后台可以同时查看车辆在线、空车、载客等情况,可对出租车的服务全过程进行监督,防止出现司机恶意抢单情况,减少市民的等车时间。
据悉,为更好服务市民,对家庭困难或者其他需要帮助的人群,12349平台组织爱心车队,免费提供服务。目前,“12349”爱心车队已吸纳400余名优秀出租车司机,实现了中心城区、文登区、荣成市的全覆盖。
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