数据整合是精准营销的关键 如何看待这其中的利与弊？

数据整合是精准营销的关键。人们在购物网站的数据只是生活的一个维度，并不能体现一个人真正的购物需求。如果能够分析一个人在各个 APP 上的活动轨迹，利用预测系统，能作出更准确的推荐。商家利用消费者的数据，为消费者提供更好的服务，但同时也带来了隐私和安全等问题，如何看待这其中的利与弊？

其实这是两方面的问题：

一方面，是企业层面上的。

其实我们在这之前的案例中，也已经给出来了，需要有一个第三方机构，能够把各个不同的 APP，或者各个不同的商家的数据整合起来。当然每个商家的数据都需要经过清洗以帮助消费者保护他的隐私。但是所有经过清洗的标准化格式的数据又能够汇聚在一起，使得所有的商家都能够利用这个系统，为消费者提供更好的服务。

另外一个是消费者层次上的考虑。

也就是说，我认为， 不是讨论隐私和安全的利与弊的问题，而是应该把利弊都摆在明处，让用户自己去作选择， 所以其实核心是知情权，就相当于说医院做手术，都要求患者的家属签知情同意书一样。

其实我们在安装每一个 APP 的时候，安装的确认书就等于是一个知情同意书。当然，今天的 APP 大多数都完全没有做到，未来我希望是这样。

它的目的就是能够告诉消费者，如果你同意出让一部分隐私，你就会得到更好的服务，但是具体出让不出让，出让的隐私去到哪，会怎么保护，你自己是心里有数的，这样你自己作出来的是自己的选择。