细节容易被忽略 却可以把大好的机会关在门外
刘波是一位久经职场的高手,他专业技能丰富,职业素养过硬,信心满满地去一家上市公司应聘高管职位,面试时他对答如流,自我感觉良好,却被拒之门外。
对于这个结果,刘波感觉非常诧异:“没理由啊!我发挥得不能再好了,我的履历已经非常完美,现场发挥也很出色,你们到底是什么原因要拒绝我呢?”然而令他意想不到的是,令这次志在必得的面试翻船的,竟然是一个细节。
公司老大事后告诉他:“你的确是个通才,我们公司需要你这样的人,可是你却不会关门。”
老大的回答让刘波感到很惊讶,他没有想到一个不经意的细节竟阻碍了自己的仕途之路,原来他重重关门的粗略细节使面试他的高管感到很不舒服,也关上了他进入这家大型企业的门。老大告诉他:“虽然只是个细节,但你重重关门的时候,我们觉得你不是我们要找的人,我们想要一位能在细节上体恤他人、释放个人魅力的管理型人才。你把我们拒之门外,我们也决定把你拒之门外。”
刘波知道后非常不以为然,他随处都在和朋友说实在想不明白,就是一件关门的小事至于吗?他觉得很奇葩也非常不理解。觉得是这家公司矫情。
细想一下,真的是关门的细节断送了人生的一次重要机会,可这身后的事却应该得到反思:生活中类似于关门、说谢谢、无意中碰到别人说对不起、给老人让座这样的小事可以看出一个人的素质和修养。有人说,这些小事谁不懂啊?可这个社会就是有很多人不懂!很多人只顾自己、不管别人、自私自利、损人利己。
记得一次冬天,我看到一个女孩被前面重重放下的厚重门帘打中了面部,痛苦地捂住了脸,那种疼痛,可想而知。没错,前面放门帘的壮汉一定不是故意的,可他理所应当的举动却体现了素质,只要稍微顾及一下身后的人,轻放一下门帘,小姑娘也不会抱头痛苦地蹲在地上哭泣。如果每个人都没有注意到这种细节,每个人都没有抱有这种替别人着想的心态,整个社会就会缺失一种素养,到处都会隐藏着伤害。是我们缺少的素养在无意中伤害到他人,没有素养的人只会随心所欲地只顾自己舒服,而有素养的人却能体谅别人、站在别人的立场思考问题,每一个细小的举动都尽量让别人舒服,这也就是我们常说的情商。
开门时能等一下,是对后来人的体贴。关门时能轻一点,不重重摔门、发出很大的声音,是对屋里人的一种尊重。开门关门是一件小事,却可以看出是否为别人着想,是否尊重别人,我们总会说,生活中有太多小事,又不决定成败,何必小题大做?有人会说,没人会记得细节,只会记得胜利者和成功者。可是,你有没有想过,会留意细节的人才能成为成功者,丢掉细节的人也许会成为失败者。老子曾说过:天下大事,必作于细。门里门外,可见一个人对待他人的态度,对待自己的态度,对待生活的态度。一个愿意注意别人情绪、注意小事、愿意帮他人扶一下门的人,一定是一个做事细心严谨,谦和友善的人,小小的举动,可以让人看到善良宽容、心系他人的美德,也许有人看来,这是屁大的小事,却可以对个人未来、社会发展产生深远影响。不去摔门、帮人扶门,应该是一种习惯。
细小的举动暴露了一个人的层次,形成了人与人之间的差距,也决定了一个人的命运。素养就藏在很多细节的习惯中,比如,一群人一起吃饭,点菜的主动权都交到别人手中的人比只点自己爱吃的菜、否定别人点菜的人受欢迎得多;比如,两个人娱乐时打球,在自己已经取得大比分领先时尽量让一下别人的人比只顾自己赢得痛快的人更受欢迎;比如,聊天时能放下自己的辉煌时刻倾听一下别人成就的人比只在吹嘘自己的人要受欢迎。机会也许就隐藏在一份菜单、一次扣球、一次聊天中。有时候想念一个人,其实是在想念他做事的细节。
细细想来,细节真的很重要。我们读名著,是因为名著传递了一些真理。名著之所以伟大,从来不取决于它的"中心思想",它的英雄人物睿智头脑、英明举动的描写,而在于围绕这个英雄人物拥有的太多小事见人品的动人细节,正是这些细节,诠释了种种深入人心、亘古不变的真理。
做人应该在大事上愚钝一点,小事和细节的处理上精明一点,而最终成了大事的人,都是宽容大度、大智若愚、谦和礼让、体谅他人的。一个人如果在小事上不体恤他人,就会在大事上肆无忌惮。积土成山、积水成渊,善小做多,便是大善,恶小做多,便成大恶。
细节是宝藏,细节可以让一个人不可思议、脱颖而出。细节同样可以毁掉一个人,不论你把过往经历和言谈举止伪装得多么好,眼神、动作这些微小的细节,不由自主的抽搐,目无尊长的举止、不自觉的焦虑表情,都可以暴露人的本性。
一个注重细节、懂得礼让的人,是一个有风度、有魅力的人。不懂得关门、不懂得礼貌、不注意细节,相当于把我们的文明关在了门外,就是这些小事,可以看出人的习惯、态度和素养。好好开门,美好人生为你打开,粗暴摔门,锦绣前程为你关闭。