天河城内乐宝贝主题乐园停业 会员卡内余额还能退吗？丨到天津海昌极地海洋公园游玩

天河城内乐宝贝主题乐园停业

会员卡内余额还能退吗？

张先生向今晚报反映：

我于2017年年底在和平区天河城购物中心三楼的乐宝贝主题乐园，办理了一张面值为680元的会员卡，使用次数为20次。之后，我带孩子到这玩过几次。今年春节后，我带孩子再来玩时，却发现这家店已经关停。在现场，我还遇到了几位有同样遭遇的家长，大家都联系不上乐宝贝的负责人，不知道会员卡内的余额还能不能退还？

记者调查

3月12日下午，记者来到和平区天河城购物中心三楼，找到了乐宝贝主题乐园。

记者看到，主题乐园处于停业状态，一个游乐设施上张贴着“关于交还商铺的函”，上面写有“拒交租金和管理费等费用，导致租赁合同提前解除”等字样。

随后，记者找到了天河城购物中心的相关负责人，他说，乐宝贝主题乐园负责人租赁商场的场地进行独立收银经营。因乐宝贝主题乐园拖欠租金、管理费等费用，违反合同约定，他们不得不提前按照合同约定解除合同，并要其撤场。但乐宝贝方面没有配合，一直占用场地。目前，他们已对前来咨询的乐宝贝会员进行了安抚和登记。

3月13日上午，记者联系上了天河城内乐宝贝主题乐园的负责人，她说，因为种种原因，现在他们已经停业了。目前，她和天河城方面正在协调，等有了结果后，会及时处理顾客会员卡内余额的问题。

到天津海昌极地海洋公园游玩

游客质疑不让婴儿车入园

田先生向今晚报反映：

前几天，我和爱人带着孩子去位于塘沽的天津海昌极地海洋公园游玩。由于孩子还小，为了方便孩子休息，我们想推着婴儿车进入海洋公园。一位检票口的工作人员告诉我们，婴儿车不能进入。最后，我们只能全程抱着孩子，背着较重的双肩包进行游览。玩了不到一个小时，我们和孩子就已经非常疲惫了，最后只能扫兴而归。我不理解，海昌极地海洋公园的大部分游客都带着孩子，为何不允许推婴儿车进入场馆？这样是否有些不人性化？

记者调查

3月12日上午11点左右，记者联系了天津海昌极地海洋公园，一位工作人员了解情况后说，他们曾接到过不少游客反映的类似问题。他们不允许婴儿车进入场馆，是为了保证其他游客的安全，目前为入园的家长提供腰凳。在实现人性化方面，确实存在一些问题。下一步，他们将会对场馆进行改造，增加一定数量的母婴室，方便家长和孩子休息。

今晚报官方微信出品今晚报记者 刘波 李岩

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天河城内乐宝贝主题乐园停业 会员卡内余额还能退吗？丨到天津海昌极地海洋公园游玩 游客质疑不让婴儿车入园